受疫情影响，
在大多数机构流行病期间，线下课程被改为在线课程，
阶级是有保证的，
但是新生呢？
校园顾问工作怎么安排？
线上销售和线下销售有什么区别？
我相信这是现在很多校长面临的问题，
今天EGO简单分享一下网上销售的整体流程。
话不多说，一张图给你看在线课程销售流程。
(结合上海大部分线上品牌总结的销售流程)
销售流程
准备
2.电话邀请
3.确认出席
4.试镜出席率
5.签名服务
1。准备
员工心态的调整员工工作目标的树立员工工作信心的建立员工薪酬方案的调整员工工作时间作息调整目标指标下达及拆解每日每周每月工作动员每日每周每月工作总结每日每周每月销售技能培训提升市场活动准备Leads分类教学端口的梳理准备教务端口排课的准备（试听课，正式课）服务端口流程的梳理全局的联动
2。电话邀请
线上的销售工作，其实很大的重心是放在前期的电话邀约上，尽可能的就是在电话邀约工作中铺垫好销售工作，条件允许的前提下，不参与试听课即签约，缩短签约流程。电话邀约的重点是客户需求的挖掘，把问题解决在前。KPI要求-通时，通次，预约量要求。***听预约后出席率的要求每日电话role play员工电话问题分析
3。出席确认
确认出席的目的是让客户更加重视这堂试听课，以及强化邀约电话过程中客户的需求。
4。参加试镜
专业正式的介绍我们的品牌产品课程，解决客户的问题，体验正式的课堂。试听前一定把预防针打足，降低客户对试听的预期，把客户需求放大，重在体验课堂流程，让孩子（客户）快速喜欢上我们的课堂，喜欢我们的老师，喜欢我们的顾问。设计多套产品方案，做好价格策略，保证每一个试听客户的转化率。每一个试听完的客户都做好成交/未成交分析，全员总结学习。
5。合同服务
把签约流程做的简单，把服务做的细致贴心，把转介绍的工作细化到具体环节中来。
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