跨境电商的独立运动

受疫情影响的电商卖家获取流量的渠道日益多元化。疫情期间,很多原本在亚马逊等跨境电商平台上销售商品的商家都使用DTC发展自己的渠道。同时,SheIn和Anker的成功点燃了独立站的概念,使得这种模式在跨境电商中越来越受欢迎。在独立站日渐升温的背景下,嗅觉敏锐的产业资本纷...

受疫情影响的电商卖家获取流量的渠道日益多元化。疫情期间,很多原本在亚马逊等跨境电商平台上销售商品的商家都使用DTC发展自己的渠道。同时,SheIn和Anker的成功点燃了独立站的概念,使得这种模式在跨境电商中越来越受欢迎。

在独立站日渐升温的背景下,嗅觉敏锐的产业资本纷纷布局,各路互联网巨头频频涨价。随着各路玩家的介入,以DTC模式为代表的跨界独立站异军突起。

来自Canva的照片可以画

一个突然爆炸的跨界独立站

随着跨境电商市场越来越火热,跨境电商领域的竞争也越来越激烈。于是,传统的选货配送模式开始失效,更强调运营和流量的DTC模式开始出现。

DTC模式是指通过第三方云计算服务的SaaS提供基础支持,拥有独立门户、数据和权限的网站。最早是通过Google等第三方流量平台发展起来的,后来逐渐扩大品类,形成了一些固定的流量渠道和来自官网的社会化营销和商业运营模式。从大的方面来看,这几年跨界独立站的兴起和很多因素有关。

从平台层面来看,大平台越来越严格的监管政策和越来越介入的平台竞争,加速了中小品牌向独立站的转移。

过去,中国许多从事跨境贸易的中小商家通过大型跨境电子商务平台,如亚马逊和Shopee,拓展外贸渠道。然而,随着各大平台监管政策的收紧,中小商家面临的风险也在急剧上升。今年5月,亚马逊爆发的大规模“关店潮”不仅扼杀了众多中小商家,也让众多大商家损失巨大,成为诱发中小商家搬家的直接“***”。同时,大坪站日益激烈的竞争也使得中小商家的投入产出比直线下降,“逃离亚马逊”成为新趋势。

其次,激烈的外贸竞争驱动中小厂商从品牌企业向品牌企业转型,客观上为更适合品牌发展的独立站创造了土壤。相对于大平台,独立站自主性更高,更有利于塑造企业品牌。这无疑满足了外贸竞争新格局下,小厂家向品牌企业转型的现实需求。

再次,社交媒体的快速发展,如抖音、facebook等,为独立站带来了大量廉价的站外流量,大大降低了其获客成本。随着抖音、facebook等社交媒体的快速发展,依附于社交媒体的独立站最先享受到了流量红利,从而发展迅速。

DTC电子商务新势力崛起的原因

其实,仔细浏览DTC模式的整个发展过程,不难发现DTC模式兴起的背后还是有很多客观的内因和外因。

一方面,以Shopify为代表的电商SaaS平台的快速发展,加速了跨境电商向“去中心化”的发展。

与中心化的电商平台不同,Shopify以打造“去中心化”的建站工具而闻名。它通过为商家构建定制的业务模板、板材跟踪、自动化库存和在线支付套件,使中小型企业可以轻松建立自己的独立业务网站。

与大平台相比,这种独立站模式可以最大限度地减少竞争,避免大电商平台内部用户因为比价而决策困难,吸引对品牌感兴趣的商业用户,降低获客成本。由于与主流平台商家存在一些差异,这种模式一经推出就赢得了众多中小商家的欢迎,独立站模式迅速流行起来。Shopify通过采用灵活计费等更低成本的结算方式吸引商家,加速了独立站的扩张。

根据去年发布的电商数据,截至2020年第二季度,Shopify平台上的GMV已经超过ebay,占据整个电商市场6%的市场份额。随着Shopify的发展,类似的SaaS平台如雨后春笋般出现,给了更多想通过跨境电商发展的中小品牌商家更多的选择,进一步加速了独立站的发展。

另一方面,国内互联网流量已经见顶,中心化电商平台强大,独立站海外流量红利与空发展差距更大。

近年来,随着国内互联网平台流量的高峰,各大平台的获客成本与日俱增,中小企业支付的平台费用也在上涨。这使得中小企业的形势日益严峻。与海外市场不同,国内SaaS平台的实力还相当薄弱,难以与市场份额超过90%的综合电商(阿里、JD.COM、拼多多)直接竞争。

在海外,去中心化电商和中心化电商平台的市场份额接近50%,几乎势均力敌。此外,无论是东南亚、中东还是非洲等新兴市场,电商发展仍处于高速增长期,流量获取相对容易,发展空也比较大。对于那些想通过独立站品牌出海的中小商家来说,海外是实现其远大抱负的完美市场。

独立站VS站台站,谁领先?

目前,外界对独立台的发展看法大相径庭。乐观者认为,独立站将成为取代“中心化”电商平台的核心力量;悲观者认为独立台只是昙花一现,没有可持续性。在笔者看来,独立站和平台站的发展,既不是“你赢我输”的零和游戏,也不是“昙花一现”的假出路或真噱头,而是两股并行的跨境电商力量。

从增长数据来看,独立站的快速发展并没有改变跨境电商平台持续增长的大趋势。

根据此前曝光的最新电商平台数据,今年中国跨境电商独立站交易额较2019年增长50%,较2020年增长20%。国内跨境电商独立站卖家越来越强是不争的事实。

与此同时,亚马逊和其他平台的平台商家数量在全球范围内增加了610万,其中75%来自中国。通过这些数据的对比,不难发现,在跨境电商大发展的背景下,无论是独立站还是跨境电商平台,都有自己的发展空。

从客户端来看,独立站和跨境电商平台有很大的区别。

目前跨境电商主要有两类卖家:一类是供应链卖家,一类是流量卖家。对于供应链卖家来说,其优势在于拥有丰富优质的供应链资源,这使得其能够提供比其他卖家更具性价比的货源,但其劣势在于很多卖家没有自己的品牌。对于这类卖家来说,通过亚马逊等大平台扩大销售更有优势。

相对来说,流量卖家的特点是用户影响力强。将这些流量资源与供应链对接,可以更好地放大品牌影响力,也容易走独立站模式。

从发展趋势来看,独立站的发展不是一朝一夕的事情,而是多年酝酿和持续发展的产物。从发展过程来看,早在2004年左右,独立电视台已经初具规模。但是由于种种原因,早期的独立电视台并没有得到太大的发展。这种情况在SaaS平台诞生后才得以改善,可以大规模降低建站成本。

如今,随着大量电子商务SaaS平台的出现,商家的建站技术不断提高,建站成本不断降低,用户体验不断提升。在此背景下,跨境电商独立站将成为电商的长期发展趋势。

集权与分权的必然之争

目前跨境电商走向DTC的趋势不可逆转,但跨境电商是否会转向DTC模式值得商榷。

一方面,独立站本身存在很多不足。近年来,独立站之所以能够得到大发展,主要得益于SaaS建站技术、社交媒体流量和品牌出海三大红利的加持。另一方面,这三大红利本身也给独立台的发展带来了一定的限制。

首先,过度依赖流量平台,使得独立站很容易被第三方流量平台绑架。

目前大部分独立站没有免费的自然流量,其流量高度依赖谷歌、脸书等流量平台。一旦大平台规则改变或者流量收费提高,独立站很容易被流量平台“卡住”或者“薅羊毛”。

其次,独立台需要依靠强大的品牌号召力和影响力作为后盾,对品类选择也有自己的要求。作为线上渠道,独立站的蓬勃发展外界有目共睹,但现实中并不是所有卖家都适合独立站。目前可以看到,上海成功的DTC公司,大部分都是供应链基础和品牌形象较好的公司。对于那些品牌力不足的公司,成功的DTC公司很少。

在品类选择上,独立站更适合那些客单价较高、差异化较大的品类(如快时尚),而不适合那些同质化严重的品类。另外,借助品牌大有作为的独立站很少,像shein这样做到百亿估值的公司就更少了。

另一方面,各类跨境电商平台实力强大,对消费市场和供应商的强大影响力长期不会改变。

尽管独立站发展迅速,但大型跨境电商平台在当前的跨境电商圈仍然有着牢不可破的影响力。比如东南亚有Shopee、Lazada等一批本地电商龙头企业,牢牢控制着亚马逊、wish等欧美市场的大部分本地卖家资源和海量用户资源。有了这些资源,跨境电商平台将长期占据跨境贸易的重要地位。

综合以上因素分析,独立站和跨境电商平台各有利弊,互为补充。因此,从长远来看,它们将保持长期共存,这也意味着平台站与独立站之间的集权与分权之争将长期持续。

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