作者有一个从小一起长大的富二代朋友。大学毕业后,他傲慢自大,不愿意接受家族企业。家人给了他自己创业的机会。
我朋友聪明,从小受家庭氛围影响,有很好的商业头脑。这几年来,我开过咖啡店,做过美容院代理,开过网店。虽然不是都亏了,但基本都是穷人,结局并不幸福。
有一天,他约我去喝酒。他喝醉后抱怨做生意有两大难点:一是产品难卖。只要你的产品卖得好,市场上一定会有仿制品和你竞价。二是难以管理。90后现在要求太多的治疗。他花了三天时间租了独立卫生间的员工宿舍。90后店员看了一眼,丢下一句“宿舍离工作地点太远”就走了。气得他差点没满嘴老血...
作为老朋友,我笑着听他诉苦。有人给了他一本西蒙诺的书。Sinek离开前的作品。
西蒙诺。Sinek是美国作家。在他的著作中,他提出了一个黄金循环法则来解释我们商业活动的本质。他在书中指出,很多时候,人们对事物的认知并不来自于事物的本质。但仅从这个东西的表达方式来看。
比如西蒙在他的书中提到了一个案例:下面是两家电脑公司做的营销文案:
公司A:我们可以做出世界上最好的个人电脑,设计美观,使用简单,界面友好,功能强大。你想买一个吗?
B公司:我们所做的一切都是为了突破和创新。我们坚信我们应该换个角度思考。挑战现状的方法是把我们的产品设计得尽可能漂亮,尽可能简单地使用,并且有一个友好的界面。我们只是在这个过程中制造了最好的计算机。你想买一个吗?
如果你是消费者,看完这两个文案。你会选择哪个公司的电脑?我想很多朋友会选择B公司的产品,其实B公司是当今世界上最成功的科技公司——苹果。
为什么,同样的产品。苹果换个表情结果完全不一样?作家西蒙用黄金圈法则解释了这个结果。
“黄金圈”是一种思维方式,由三个圈组成。最外圈是:做什么是指现象和成绩;中间一圈是:怎么做?指方法和措施;而核心圈是:为什么指的是目的和理念
一般来说,普通人的思维、交流、行动模式都是遵循由外而内的黄金循环——比如很多人做项目报告的时候,我们先说:我的项目是什么?然后说:这个项目我是怎么做的?最后:我为什么要做这个项目?
对于那些成功的企业和人来说,他们思考和沟通的方式通常是反过来的。先回答为什么,再想怎么做,怎么做。所以他们通常会告诉你公司的理念:我们能为这个社会做些什么。然后说说实现这个目标的方式方法。
西蒙诺。Sinek认为:从讲述为什么开始,可以表达自己的想法。可以吸引和你有同样想法的人,企业的目的不仅仅是向客户推销产品。而是把产品卖给和你有相同想法的人。只有做到这一点,你才能在商业上取得真正的成功。
阿里巴巴创始人马云是能善用黄金分割法则的人。20年前,他用50万人民币在自己家里创立了阿里巴巴。当时他给17个一起创业的人做创业演讲。首先,他告诉大家,我们即将成为世界上最伟大的商业公司,是“活了102年的公司”。我们的目标是天下没有难做的生意。你同意这个观点吗?如果有,跟我一起创业,但是工资每个月只有500元。如果你不同意,现在就可以离开。首先,他解释了“为什么”。这是黄金圈法则的第一圈。
只有认同他的话的人才会留下来,然后讨论如何让天下没有难做的生意。20年前,中国的外贸行业刚刚兴起。许多来自中国的商品要出口,许多外国买家想从中国购买商品。但是他们很难互相联系。于是马云的团队做了一个跨境电商的电商平台,这就是阿里巴巴的起源。也是黄金圈法则的第二个“怎么做”。当大家都认同了这个思路,接下来就是技术、产品、运营管理等等,这就是黄金圈法则最后一圈的“怎么办”。
西蒙诺。Sinek的黄金圈法则带给我们三点思考:
第一,消费者不在乎你产品的制作过程,他们在乎的是你为什么这么做。你的哲学正是你区别于竞争对手的地方。当企业和消费者建立联系时。用理念吸引消费者,用产品和行为兑现自己的理念和承诺。
乔布斯和苹果在这一点上就是最好的正面案例:2007年,乔布斯在发布会上说我们要发布三款革命性的产品:1、一款大屏幕的iPod 2、一款随时随地上网的设备3、一款***……但实际上并不是三款设备,只是一款。今天,苹果将重新定义定位器...我们称之为iPhone。
随后几年,每次新iPhone发布。苹果专卖店门口排起了长队,很多果粉通宵排队,只为了尽快买到新款iPhone。他们不仅喜欢iPhone,也认同乔布斯设计产品的理念。苹果已经将自己的想法融入到iPhone中。这就是我们在商业上取得如此巨大成功的原因。
第二,你需要雇佣和你有共同信仰的员工
价值观的认同显然比经验和能力更重要,尤其是90后员工。当你的目标和想法被他们认可的时候。团队会有很强的向心力。就算你现在工资低一点,工资也差不多。也会有人愿意跟着你去实现梦想。
英国探险家沙克尔顿(shackleton)在招募工作人员去南极时也用过类似的黄金文案:“探索南极时,工资低,你要在极度寒冷、危险和黑暗的地方工作几个月。我们也不能保证返程航班安全。但是南极是一个很少有人能涉足的神秘**。如果申请成功,你唯一能得到的就是荣誉。”
而当你的企业发展到一定阶段,员工数量也在增加。为了团结他们,你需要雇佣和你有相同想法的人。
三。如果只有“为什么”而没有“如何”,就相当于只有***而没有结构,失败的概率很大。
罗永浩就是典型的例子。老罗灿被认为是中国最像乔布斯的人。他很好地解释了中圈的“为什么”。他的“我不求输赢,我只求认真”和“做东半球最好的***”的金句深入人心。他也给自己圈了不少“罗粉”。同时,虽然他自称是一个“只有0和100情绪的傻老板”,但还是有一堆小伙伴愿意跟着他一起创业。
但是一提到锤子,你的定位器就在劫难逃了。锤子定位器由于资金和技术的匮乏,在竞品的竞争中始终落后。产品不能实现企业家的想法。“罗粉”自然很难转化为“锤粉”。
而那些伟大的公司和人,不仅有一贯清晰的思路,而且有调动一切资源的能力。所有成功的企业家都必须是有梦想的实干家。
所以不管你是在创业阶段,设计一个产品,还是管理一个团队。“黄金分割法则”是一种你需要知道的思维。
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