PRD(产品需求文档)顾名思义，是描述产品需求的文档，其核心是清晰地描述需求。

通过PRD可以看出一个产品经理对产品理解的逻辑思维，产品经理在相关领域的认知和专业的深度，以及对产品的整体认识。如何写好PRD，让产品R&D团队的成员，开发、测试、运营的同学知道产品需求，让别人从这个文档中看到产品的价值和意义。估计很多人都思考过如何让PRD不被别人挑战，如何得到他们的认可往往是产品经理考虑的问题。也有人可能认为，只要珠三角的中心思想不变，把需求搞清楚就够了，交给下游懂的同学就行了。然而，这份文件是否受到欢迎、有用或有价值，可能永远不会被考虑。

这里我们就从PRD的用户端来分析一个好的PRD应该具备的要素或者必要条件。

【/s2/】首先，明确了解PRD的读者和用户。

通常，PRD模板包含以下信息:

PRD的预期读者包括:产品、开发和测试人员、相应的负责人和用户代表。产品、开发、测试人员会了解到这个需求的背景和详细需求，以及每个需求点未来的优化方向或者对用户的价值。用户代表可以通过这个文档了解PRD中描述的内容是否是他所期望的，是否符合他的期望，是否覆盖了他的期望。因此，PRD也是产品经理与相关角色确认开发任务的重要依据。当所有角色都批准了PRD中的内容时，该PRD将被用作后续开发、测试和需求验证的基础。

其次，一个完整的PRD还应具备以下要素

1。文件的名称和编号

文档的编号和命名至关重要。每个产品都是经过多次迭代才完成的，每次迭代完成的产品功能或升级需求可能不一样。所以需要定义这个文档属于产品的哪个迭代，修改几个版本。文件命名方法通常由版本号定义。比如简单的方法就是XX产品V1.0PRD_V2，前面的V1.0是产品的迭代号，后面是V2 PRD的版本号。再详细一点，可以定义为XX产品XXXX的需求PRD_V2，即本次迭代的需求任务命名，这样更容易阅读和记忆。

2。文档的版本历史记录

包括编号、文件版本、章、修改原因、日期和修改人。编号只是为了记录修改的顺序。文档版本显示当前修改的内容属于文档的哪个版本(或者修改了多少次，一次修改一般就是一个版本)。章节针对修改内容所属的功能模块，方便读者及时发现修改内容。修改原因解释了为什么要修改需求，让读者直观的了解原因。日期是指需求文档被修改的时间，修改人是指需求内容的修改人。

3。目录

不需要自己创建，文档完成后直接更新模板中的目录即可。目录用于理解文档结构。

4。导言

这一部分包括:产品概述和目标、产品路线图、预期读者、成功的定义标准和判断、参考资料和术语描述。

产品概述:说明该产品的背景和核心功能。

产品路线图:产品规划的蓝图，以及每个关键阶段完成的核心任务。产品R&D是一个迭代的过程，需要经历多次迭代。在一个功能点上做N次迭代，最后回到第一次迭代是很常见的。产品经理需要做好心理准备。产品路线图不需要规划所有的阶段目标，但是对产品未来发展趋势的一个预估，需要更多的更新和迭代来实现目标。清晰的产品路线图可以帮助产品经理把握产品的全貌，更好地控制R&D过程。

受众:文档的目标。

成功的定义和判断标准:旨在说明产品的目标。

参考:PRD的参考

描述:名称，描述。名称是将出现在文档中的相对较新的名称，描述解释了这些名称。

5。要求概述

需求概述通常包括需求概述、用户类别和特征、运行环境、设计和实现约束、项目计划、产品风险等等。

需求概述:分为两部分。第一部分是业务流程图，图形化的展示了产品整个业务流程的发生过程，并说明了产品的整个功能流程。二是需求清单，对本次要开发的需求任务进行分类，给出简洁的需求描述，并标注优先级。

类别和特征:产品的最终用户，确定产品的最终用户，说明用户的角色和操作行为。

运行环境:产品上线后的运行环境，如支持的浏览器及其版本、操作系统和数据库的要求等。测试人员在看到环境需求时会专注于测试，最终上线时需要告知用户最佳的运行环境。

以及设计和实现约束，如控件的开发环境、接口的调用模式等。

项目计划:对于要在prd中开发的内容，给出关键的里程碑，如需求评审时间、开发完成时间、上线时间等。

产品风险:描述产品可能存在的风险，如性能瓶颈、未解决的问题、用户不当使用的风险等。

6。功能要求

一般来说，功能需求由两部分组成:功能细节和主要流程描述。功能细节是对所有产品功能的描述和规划。功能详细信息包括以下内容:

简述:介绍这个功能的用途，包括它的来源或背景，它能解决什么问题。

场景描述，产品将被用户使用的场景，就是用户场景模拟。这也是产品经理讲“好”故事的必要条件。

业务规则:每个产品在开发过程中都有相应的业务规则。清晰地描述这些规则，让开发人员和测试人员能够直观地理解规则，不会产生歧义。业务规则必须完整、准确且易于理解。如果业务规则描述涉及页面交互或页面修改，建议给出页面草图或页面截图，说明要修改的内容。此外，还建议说明页面的输入框和下拉框的内容格式、长度、控件之间的关联性，以及何时可见、何时不可见、灰显或亮起来的条件都在文档中说明。方便读者理解商业规则。

界面:如前所述，当涉及到页面交互时，产品经理需要设计页面原型。原型设计通常需要产品经理和UI设计师协同工作。建议的做法是，产品经理可以设计一个页面框架，把页面上要呈现的字段，它们的特点，以及页面上要使用的场景，向交互设计师解释清楚。之后，交互和可视化设计师完成产品的原型设计。

用户描述:说明产品的用户，可以并入简要描述。

先决条件:实现这一要求的前提条件。比如上传照片的时候，需要存储图片文件。

后置条件:操作后触发的后续处理。

主流程:把主流放在最后才有意义。结合以上，对主要流程做一个描述，对各个功能流程做一个逐点的描述(这个很重要)。

我看过很多珠三角。文档中既没有前置条件，也没有后置条件，只解释了主要流程。但在描述主流程时，只有一个主趋势，让人感觉PRD成了操作手册。其实分支的引入很重要，开发和测试中提出的各种问题都和分支定义不清有关。一份合格的PRD不仅要描述主流程，还要阐述分流程中的各种问题，并给出解决方案。PRD的特点必须清晰全面的说明需求和各种异常情况的处理，而不是等到开发和测试阶段发现问题后才给出答案(虽然PRD不能100%覆盖所有可能性，但最大限度的思考所有业务问题是我们在编写PRD时必须遵守的原则)。此外，在描述功能需求时给出的方法中不能出现“可能”、“或者”等词语，必须是清晰、唯一的描述。如果有其他方案，建议写“备选方案”。产品构建初期的备选方案可以为功能实现提供更多的选择。方案确定后，可以在单据中注明这次使用哪个方案。

推荐一个方法:“用例”。在面向对象的软件设计模型中，用例是一个精细化的内容，用例是对功能使用场景的解释。用例系统地介绍了每个功能的前置和后置条件，以及主要流程的介绍，有助于开发、测试等角色快速理解产品功能。

7。备选方案

列出实现产品目标的备选方案的所有要点(主要思想)，对每个方案给予适当的评价，推荐最佳方案(在功能需求中描述)。你在规划这个产品的时候，一定有很多备选方案。不要放弃这些选择。永远不会有过时的想法，只有最适合对的时间的想法。所以你可以写几个选项，也许是你下一个产品改版的方向。记住，多考虑方案永远不过分。

8。效益成本分析

从这一点可以看出，产品经理必须是一个多面手，不仅要有行业知识，还要有金融知识。一个产品的成本测算一般包括三个方面:效益预测、产品技术成本和其他成本。

效益预测是指所提供的功能在未来能够产生的效益。可以通过对比之前的产品或者竞争对手的产品来估算。各功能点的潜在用户数量、使用频率等效益预测指标，吸引新的用户特征和数量。技术成本是指上线后R&D设计和运营的资源需求，包括人力、硬件和软件(带宽、服务器、机房)支出。有项目经理的情况下，项目经理可以协调这部分需求。如果没有项目经理，那就要由产品经理牵头，打电话给开发经理，找运维部门落实这个事情。其他成本包括支持成本，比如上线后的运营资源投入、市场推广、客服等。

这里建议所有产品经理上一门“非财务人员财务管理”的课程，体验财务的流程管理。如果他们能经历沙盘训练，记录详细的财务账目，计算资产负债、现金流、利润率，对成本收益核算会很有帮助。而且每个产品经理都需要长期坚持和遵守细致的财务要求。

9。集成要求

产品集成能力是产品经理的重要能力，业务合作通常是不可避免的。整合属于两个不同来源的业务功能也是一个常见的需求，比如使用公司的域用户进行系统登录，或者使用财付通和支付宝进行支付。解决集成需求也是产品经理核心竞争力的重要体现。

10，测试要求

很多产品在正式推出之前都有beta版或者BETA版，或者灰色版，为了测试产品的一些核心功能或者性能。这部分内容不是必须的，但如果有必要，就要给出这个阶段要达到的目标或测试和衡量标准。

十一。非功能性需求

一般来说，非功能性需求包括以下几个部分:产品营销需求、运营需求、财务需求、法律需求、使用协助、问题反馈等。这些信息构成了产品发布会的完整内容，也体现了产品经理的综合素质。

12。运行计划

产品上线后如何运营，目标受众是什么，建议推广策略，问题反馈途径，风险监控，亮点宣传等。，以及与运营商的协作方式。作为产品设计师，你完成不了产品开发。把产品做好，口碑好更重要。因此，强烈建议产品设计师参与运营计划的制定。

再来说说需求变化。

需求不是一成不变的，在产品开发的过程中，需求发生变化是很正常的。产品团队成员需要正确对待需求变化，并做好控制。这里有个建议:做需求分析的时候，尽可能把每一个问题都考虑透彻，提前预估和应对需求变化，必要时提前和团队成员沟通。

在与团队沟通变更时，要以开放的心态，从团队成员的角度，从产品未来的发展趋势和市场格局的变化，正确提出变更需求，从而始终保持正确的产品方向和团队成员目标的一致性。

摘要

PRD的能力体现了一个产品经理的产品能力，分为基础和高级两类。毫无疑问，PRD应该是产品经理的一项基本能力和必备技能。PRD的能力体现了产品经理理解用户需求的能力。这种能力其实是基于行业的专业知识(表现在对业务的理解上)，再加上良好的沟通能力。优秀的产品经理写的PRD一定要准确。所以产品经理一定要深入学习行业知识，了解用户的操作规律，与用户沟通，倾听问题，才能发现问题，解决问题。随着对行业和用户理解和掌控的逐渐深入，PRD所阐述的内容会越来越全面和深入，这个PRD会成为别人的学习资料，影响深远。都说产品经理引领产品的发展方向，是产品的“父亲”或“母亲”。真心希望每个产品经理都能做一个称职的家长。