淘宝被投诉售假怎么办可以自己下架吗 附电商售假隐患

一份假的民事判决书搅动了卖家、电商平台和***。商家刘没想到,自己正在热卖的眼贴,是已经“被***认定侵权”的产品,并因此在电商平台下架;但电商平台没想到,他们接到了北京威海联合电子商务有限公司(以下简称“北京威海”)的投诉,认定商家刘涉嫌侵权删除商品链接的依据是...

一份假的民事判决书搅动了卖家、电商平台和***。

商家刘没想到,自己正在热卖的眼贴,是已经“被***认定侵权”的产品,并因此在电商平台下架;但电商平台没想到,他们接到了北京威海联合电子商务有限公司(以下简称“北京威海”)的投诉,认定商家刘涉嫌侵权删除商品链接的依据是虚假判决。

***没想到有人冒用***案号作出了错误判决。

北京互联网***3月31日判决的一起案件揭露了知识产权领域的恶意投诉和虚假投诉。***认为,被告北京威海通过提交伪造的司法文书等证据,未能开展被投诉商家的经营活动,影响了原告正常的经营管理活动,判决赔偿1元,并承担合理的诉讼费用1万元。

用假判断投诉卖假货

北京互联网***判决书显示,2018年7月初,在淘宝开店销售眼贴的刘某联系北京市朝阳区人民***办案法官,要求查询(2017)京0105民初第62312号民事判决书原裁判文书。

一个月前,北京威海作为商标权人,通过阿里知识产权保护平台投诉刘某淘宝店销售的两款产品为假冒产品,并上传了朝阳***第62312号民事判决书的照片。

上传的判决书称:北京威海向朝阳******,称刘某的淘宝店销售上述两款产品为假货,***判决该两款产品侵犯其商标权。

随后,淘宝网依据“通知-删除”的法定义务,删除了刘投诉的两款商品的链接。刘声称自己一直正常经营,“吃官司”完全莫名其妙,于是求助***。

朝阳***负责审理的法官立即进行了核实,结果令人吃惊:62312号案的判决书是一起劳动争议案件,没有任何与刘鉴定销售假货或侵犯知识产权有关的内容,案件当事人也不是刘和北京卫海。

2018年8月15日,刘将此真实判决书提交给淘宝,淘宝随即恢复了两个商品的链接。而北京威海的恶意投诉行为,导致刘某店铺的两款产品两个多月无法销售,造成重大经济损失。

平台***恶意投诉人

伪造的判决书将这起假案“栽”在了北京市朝阳区***。此事也引起了北京朝阳***的重视。朝阳***审理查明,投诉人利用司法文书进行侵权投诉,不止一次发生。类似情况短时间内发生三次,且集中在同一或相关投诉人。朝阳***因此向淘宝发出“司法建议函”,要求电商平台对此现象给予足够重视。

Taobao.com表示,如果每个权利人都不能遵守诚信义务,淘宝需要像司法机关审理案件一样,对证据的真实性进行审理,这将大大增加淘宝的成本。因此,以虚假判决进行虚假投诉的北京威海将被告上法庭,要求***判令其赔偿经济损失1元及合理诉讼费用1万元。

北京互联网***认为,原告作为管理电子商务平台的经营者,在接到知识产权权利人的通知后,有义务及时采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施,否则将承担相应的民事责任。根据事实,被告上述投诉所依据的司法文书是伪造的,且被告未提交任何证据证明被申请人侵犯其知识产权,故其投诉应认定为虚假投诉。

***认为,被告利用原告基于电子平台应当承担的保护知识产权的法定义务而建立的保护机制和治理措施,通过提交的伪造司法文书,诱导平台采取删除相关商品销售的链接等措施,致使被投诉商家的经营活动无***常开展,也致使原告正常的经营管理活动受到影响。按照要求判刑。

律师:伪造判决书是刑事犯罪。

针对此类知识产权领域的虚假侵权投诉,朝阳***在相关司法建议函中写道:“不仅增加了商家的***成本,造成商家损失,还纵容了无良商家滥用投诉权,不利于构建公平、有序、健康的竞争商业环境;同时占用有限的司法资源,损害司法权威。”

北京知名刑事律师王福表示,伪造***裁判文书涉嫌伪造国家机关公文罪。因为使用目的不同,可能同时涉嫌诈骗等不同罪名。对于这两类有牵连关系的犯罪,司法实践适用一罪一罚的原则。“根据我国刑法规定,伪造国家机关公文,可处三年以下***、拘役、管制或者***;情节严重的,处三年以上十年以下***。就法律而言,伪造国家机关公文罪是行为罪,即任何伪造国家机关公文的行为都是犯罪。”

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