2020年10月1日上午，由广东省商务厅主办、广州市商务局承办的广东2020家电惠民暨广州家电消费促进月活动在广州启动。广东2020家电惠民专项行动从今年5月1日开始的广东省“家电下乡”政策调整为，补贴对象扩大到全省户籍居民(广东省“家电下乡”政策补贴对象为在广东省购买家电下乡产品的本省户籍农村居民)。
广东省2020年家电惠民专项行动从2020年10月1日开始实施，持续到年底。补贴范围是广东户籍居民。补贴品种包括4K电视、空调谐器、洗衣机、冰箱、电脑、定位器、电饭煲、热水器等八大类家电。如果财政预算资金用完，活动将提前结束。
广东启动2020家电惠民专项行动，旨在落实构建以国内大流通为主体、国际国内双流通相互促进的发展新格局的重要战略部署，统筹新冠肺炎疫情防控和经济社会发展，进一步扩大消费，促进消费提质升级，更好满足居民日益增长的美好生活需要。家电惠民专项行动顺应产业发展和消费升级趋势，狠抓家电升级消费周期，特别突出绿色、节能、环保、智能升级家电，采取让利给企业、政府补贴的方式，让居民用更实惠的价格买到更好的家电，提高生活质量。
家电惠民专项行动通过省级财政补贴和生产企业双重优惠，给予本省户籍居民家电惠民市场价格10%以上(含)的价格优惠。一是优惠力度大。10%的价格优惠，由省财政和参与企业各承担5%，鼓励企业在5%的基础上让利。在低定价的基础上，参与本次活动的产品最高享受17折优惠。综合评估，广东省居民可以以8.5折左右的价格购买家电惠民产品。第二是折扣。采用直接打折的优惠方式，居民对优惠价格一目了然，可以直接以优惠价格购买。第三，产品多。各种产品都有。目前参与活动的商品有八大类2000多个型号，将陆续增加，满足居民升级需求。
惠民家电专项行动依托广东省“数字政府”一体化平台，让广东居民消费便捷、高效、安全。
第一，操作简单。在“广东省省”的微信小程序中已经开辟了“家电惠民服务”专区。居民登录“广东省存”，网上注册审核，动动手指就能拿到消费补贴。购买家电时，在参与活动的销售网点选择家电，点击“申请优惠”功能模块中的产品类别、品牌型号、销售网点信息，填写实际购买价格和收货人地址，提交后生成优惠码，现场向销售人员展示，即可以优惠价格购买所选家电，方便居民申请和使用补贴。
第二，安全有保障。充分利用广东省政府大数据中心的数据共享功能，多个省级部门的数据横向链接、协同，使整个消费过程和补贴发放过程更加安全可靠。连接省公安厅户籍数据信息，实现居民刷脸登录、刷脸确认申领资格；连接中华人民共和国国家税务总局广东省税务局、深圳市税务局**数据信息，后台将自动验证家电销售网点上报**的真实性，防止虚假申报。惠民参与企业对惠民产品的质量安全、价格承诺和销售行为负责。通过省内相关部门线上实时监控、线下抽查，加强质量监督检查，建立***机制，营造舒适的消费环境，让居民购买到价格优惠、产品质量有保障的家电惠民产品，消费者放心购买、放心使用。
第三，服务便捷。参与销售网点覆盖全省所有县、区、镇。居民下单后，可以就近送货安装。供应商可以快速响应退换货、维修等售后服务需求，为消费者提供良好的服务体验。
据悉，家电惠民的产品型号和指定销售网点可登录“广东省”小微信程序“家电惠民服务”专区查询。在整个专项活动期间，相关部门将定期对“广东省省事”服务区的使用效果进行评判，根据用户反馈不断改进，不断提升居民的消费体验。
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