9月19日,菜鸟邮政宣布让用户扫码秒取快递的高拍仪已在杭州、北京、上海、广州、深圳、成都、天津、武汉、重庆、厦门、长春、郑州等主要城市的600多个社区和校园菜鸟驿站使用,并正在全国更大范围应用。
拍卖仪与菜鸟驿站的包裹管理系统、云监控系统等连接。,从而实现秒级投递,既提高了安全性,又大大提高了消费者的快递效率,减少了站点人力。消费者只要拿到包裹,放在高空摄像头上轻轻一扫,商品就能被拿走。整个过程方便省事,不需要等待。有经验的消费者连连称赞:“现在在驿站取物品很方便。扫描后可以直接去。”对于菜鸟驿站运营者来说,快递量越来越大。每次电商促销,比如每年的618、双11,包裹量至少要翻一倍。但是智能设备上线后,即使是大促也越来越容易。节省下来的人力还可以提供预约送货上门等多样化的包裹服务。
高拍仪的应用和菜鸟推出的刷脸派件、刷脸拣货,构成了菜鸟驿站的数字化智能“三件套”,为快递最后100m带来了领先的数字化智能解决方案。终端服务的新模式正在带来更好的用户体验。
刷脸邮件
不需要携带身份证,不需要填写面单,刷脸就可以发邮件。这是菜鸟今年4月推出的刷脸邮服务。在最高安全标准和领先的人脸识别技术下,菜鸟邮政的刷脸派件方案操作简单,秒级响应,引领快递服务新体验。
刷脸拿起来
今年3月,菜鸟驿站的智能快递柜上线了当面取件功能。消费者刷脸,系统秒级响应,消费者快速完成取货,可谓无感取货。
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