7月5日，摩拜单车宣布在全国运营的城市无门槛、无押金，这意味着超过2亿摩拜单车用户可以无条件享受骑行服务。新用户只需扫码即可开始骑行之旅。记者了解到，摩拜单车也是唯一一家无门槛、无押金的自行车共享。
新用户免费，实测押金可退。
摩拜单车实行的无门槛、无押金骑行福利，全国运营城市所有新老用户均可参与。新用户扫描车身二维码即可轻松骑行。交了押金的老用户可以随时申请退押金。所有操作必须按照摩拜单车APP中“我的钱包”页面的提示进行。微信小程序暂时不支持押金退还。摩拜单车收到申请后会立即启动退款操作。一般保证金会在2到7个工作日内退回到原支付账户。押金退还后，不会影响用户骑行。
此外，由于解绑或更换少数用户的支付银行卡，或由于账户填错，退款路径错误，无法汇款。用户可通过摩拜单车APP在线客服或400热线提供摩拜单车账号和支付序列号，供客服查询和处理。
7月5日上午10点35分，记者打开摩拜单车APP，申请退还钱包里的299元押金。一秒钟后，弹出押金退还成功页面。随即微信支付也提示24小时内到账。
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