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小二介入
老师，如果买家申请售后，是不是只要小二介入，即使小二判定商家胜诉，也会对店铺造成不好的影响？
回答
官方的规定是商家无责胜诉，对店铺没有影响。但实际情况是，只要二老师介入，就会对店铺产生影响。所以，如果能私下解决，能让客户感觉良好，尽量不要增加二老师的工作量。
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误删想法
兔子老师，你好，我有一个问题要问你。我有一个直通车的想法很棒，但是被误删了，现在又上传了。我想问删除想***不会影响这个计划？
回答
计划的影响主要是宝贝单元的点击率。如果只是删除创意图片，马上换一张图，点击率没有下降，一般不会影响方案的质量。但如果你的创意表现在上传后7天内点击率下降，那么这一块肯定会对计划产生轻微影响。这时候我们可以人为干预直通车的点击率，让宝宝的体重快速增加。
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低转换
兔子你好，我关注你很久了。我是一家做帆布包的新店，日流水100多，一笔交易。已经一个月了，不知道该怎么改善。
回答
对于新店的新运营，我的建议是先从一两款产品入手，熟悉规则。我们现在有100多个流量，每天只做一笔交易，也就是说转化率只有百分之一。所以在这个阶段，我们的重点是提高转化率。转化率的因素有很多，比如你的核心关键词帆布包，这个词很大。我们要找的核心关键词是什么？少一点竞争可以提高我们的转化率。其次，每天100以上的流量，我们的文字是否准确，主图点击率是否高。再次，我们的宝贝有没有竞争力，要看是收藏还是购买。同时，如果能做一个详情页，让10个客户买一单，那么这样的店对于一个新店来说也是成功的，所以现阶段。要做一些内功提升，比如标题，主图，详情页，搭配销售。这些都是增加我们转化率的因素，所以流量可以暂时忽略，主要是转化率。
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