你真的知道什么是“市场”吗？你了解市场营销吗？如果你是营销专业人士，请关闭文章。不管你知不知道，都没必要看；如果你是门外汉，但你还是像门外汉一样理解“市场”这个词，你需要两分钟的时间来真正理解营销在市场营销中意味着什么。
营销在当今的商业环境中扮演着重要的角色，尤其是在中国这样一个快速发展、竞争日益激烈的市场中。如何赢得客户，维护和加强与客户的关系，最终为企业创造价值，已经成为越来越重要的目标。营销的出发点在于客户，核心在于客户价值。营销在为顾客创造、传播、转移、交换和保持价值的基础上，为顾客创造价值，从而为企业创造价值。
对于企业来说，营销首先应该是一种理念，然后才是企业职能的一部分。从理论上讲，营销是每个员工的责任，客户是唯一的收入来源，所以客户也支付每个员工的工资。
有营销概念的企业都知道，客户是企业的核心，营销必须对客户、竞争对手以及更广泛的环境变量有深刻的理解。企业现在的产品、服务、流程是其过去和现在成功的原因，但这些都是客户价值的载体。当外部环境发生变化时，其产品、服务和流程也必须发生变化。把营销当成一种理念的企业，并不害怕改变，因为他们知道改变是不可避免的，改变意味着新的机会。企业将投资于新的能力和竞争，抓住机遇，创造和服务客户。
营销中的“市场”
市场是实现交易的场所和环境。广义地说，市场是一系列交换关系的总和。对营销学中的“市场”概念有着特殊的理解。“市场”通常是指企业的客户群体，“市场”是指特定的客户群体。
从市场营销的角度来看，市场是指所有具有特定需求和欲望，并愿意和能够通过交换来满足这些需求和欲望的潜在客户。市场的大小取决于人们想要的数量(市场)和他们感兴趣的其他资源(资金需求者，供应商的产品或服务)的存在，谁愿意交易，以及他们想要的东西的需求(需求者)。换句话说，市场=人口+购买力+购买动机。这三个市场因素相互制约，缺一不可。只有把这三个因素结合起来，才能形成一个现实的市场，才能确定市场的大小和容量。
营销
营销理论出现于19世纪末20世纪初。1905年，克罗齐在宾夕法尼亚大学教授产品营销。1910年，拉尔夫·巴特勒在威斯康星大学开始营销工作。1912年，第一本市场营销教材问世，标志着市场营销的诞生。其体系形成于20世纪中期，营销理论成熟于20世纪80年代。
市场营销是一门应用性很强的学科，是在商业活动中提取和总结大量实践经验的基础上进行的。实践的发展促进了营销理论的发展。商业实践的发展与一定地区的社会经济环境条件的变化密切相关。从19世纪末到20世纪初，美国的营销行为和营销理论是以美国社会经济的发展变化为基础的。
现代营销分为宏观营销和微观营销。宏观营销是指社会经济领域的生产和营销活动。微营销是企业通过市场交换实现产品价值和使用价值的活动。微营销分为前期生产活动，包括市场调研、市场调研分析、预测、市场信息处理、产品设计、策划和新产品开发；销售活动包括产品的直接销售和转售，包括:定价、分销、物流、广告、个人销售和促销；售后活动包括售后服务、产品信息收集和反馈。
市场营销学作为一门科学，是以经济学、行为科学和现代管理理论为基础，以满足顾客需求为中心，研究企业营销活动及其规律的综合性应用科学。研究如何提高这些交流的有效性。它是市场经济发展到更高阶段的产物。
市场营销的研究对象是以顾客需求为核心的企业营销活动的过程和规律。在动态市场中，作为买方的企业如何有效管理其交换过程、与供应商的交换关系以及相关的营销活动？市场营销学从企业的角度研究如何在市场经济中提供有效供给，并与企业、中间商、消费者进行有效沟通，提高企业的效率。
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