两年前，服装设计师朱和她创办的GG潮牌首次亮相Aauto Quicker Live Studio。

学生时代的她受到北欧时尚文化的影响，喜欢尝试夸张的剪裁和大胆的色彩对比。没想到，这些小元素却为她带来了一批忠实的品牌粉丝，并在十几年的时间里逐渐在全国各地开起了实体店。

然而突如其来的疫情打断了节奏，门店纷纷倒闭，价值上千万的新款只能堆在仓库里。为了“自救”，朱把的车开得更快了。

现在，她的账号粉丝刚刚突破百万，但品牌矩阵的月GMV已经达到3000万，粉丝复购率高达60%。她的品牌被a auto faster电商列为“快品牌”标杆。

在Aauto Quicker的电商中，这群重视粉丝服务的新势力商家被称为快手品牌，如专注品质女装的白前念、专注食材护肤的莱润、做高端男装的北原世家等...他们的共同点是直播间商品同等重要，“体验价比”高、私域性强、复购性强。

5月13日，在Aauto快消电商举办的2022“引力大会”上，Aauto快消电商宣布，今年将拿出230亿+红利扶持超500家标杆“快消品牌”。

“快品牌”是本次引力大会提出的最新关键词。“发展快品牌”作为2022年Aauto Quicker电商最重要的业务方向之一，已经被置于“发展对电商、品牌、服务商的信任”中间，并在Aauto Quicker搭建了“新市场电商”的最新框架。

值得讨论的是，为什么Aauto Quicker要发展快的品牌。如何做大品牌？发展快品牌会给谁带来商机？

「新市场电商」如何落地？

“以直播间为超级节点，信任驱动的体验式电商。”在本次引力大会上，Aauto Quicker电商业务负责人小顾对“新市场电商”进行了解读。从拆解的角度来看，直播间、信任、体验是三个关键词。

直播间不仅是消费者购物的入口，也是商家和用户最重要的沟通渠道。在这里，商家可以知道用户想要什么，告诉用户他们有什么，这就是“新市场电商”的落地领域。

在基于私人社交的直播间里，粉丝用户和商业主播之间的双向信任是交易的驱动力，也是Aauto快消电商的底层逻辑。换句话说，“新市场电商”还是以主播和消费者的互动关系为核心，是信任电商的升级。

《新市场电商》中提到的体验，特指消费的“体验价格比”，即用户不仅要以更优惠的价格购买商品，还要通过商家服务获得更好的体验。

在零售电商行业专家、安百里咨询公司创始人庄帅看来，“新市场电商”代表的是一种契合Aauto Quicker气质的交易形式，更加便捷、贴心、互动。“商家可以利用这种互动来提高转化率和复购率。消费者也可以因为与商家更频繁的互动和更紧密的关系，获得更好的产品和服务。”

就像我去年在引力大会上讲信任电商时反复强调的“不要骗老铁”一样，今年，小谷也对“新市场电商”的落地方式做了一个很通俗的解释:真人、真货、真价。

然而，对于商家众多、生态复杂的直播电商平台来说，这并不是一个容易的目标。为此，Aauto Quicker将经营战略升级为“四大活动”:对电商的信任、品牌发展、品牌开发和服务商。

对于外界来说并不陌生。一年前，Aauto更快地提出了“三大工程”。

在“对电商的信任度”方面，平台的参与感最强，消费者感知最明显。

去年，Aauto Quicker的电商拦截了超过6244万条涉嫌假冒伪劣商品的公告，取缔了21万个非法主播和商家，直播带货举报率比2020年下降了8.96%。拦截了约50万条历史违法用户的开店申请，平均每天有45万“老铁”在直播间参与平台电商治理。

此外，去年6月，Aauto更快电商还推出了“信任购”，包含了假一赔九、退款后不退货、七天无理由退货、退货运费(运费险)、官方保真、二手***180天保修等权益。据悉，去年“信托购买”覆盖50亿订单。

“品牌建设”最直接地反映在GMV广播商店的增长上。

官方数据显示，2021年第四季度，Aauto更快电商品牌的自播GMV较第一季度增长超8倍；2022年第一季度，电商服装、数码家电、美妆、食品、茶酒等四大品类品牌在Aauto faster的自播量分别增长了25倍、5倍、8倍和5倍。2021年，61个品牌的年GMV超过1亿，133个品牌超过5000万。

《做好服务商》课程是为了提升服务商在流量营销、主播孵化、服务履行、供应链、直播运营等方面的能力。，并帮助品牌和商家实现转型。

数据显示，2022年第一季度，电商服务商在Aauto Quicker的服务品牌数量增长了29倍。在服务商的帮助下，今年的Q1，GMV首次破50万的商户数量同比增长38%，GMV首次破500万的商户数量同比增长51%。

也许正是去年以来用户转化和复购、品牌GMV和服务提供商能力的明显增长，让自动车更快的电子商务有信心升级其“四大交易”。

相比之下，今年的“信托电商”更侧重于“体验价格比”，小顾解释为“把价格打下来，让体验上来”；“品牌建设”更侧重于传统品牌产品的长期经营和销售；“大服务商”是基于交易系统和交易员。

不过，更吸引外界关注的是“发展快品牌”的最新提议，被认为是“新市场电商”最重要的业务方向之一。

谁能成为「快速品牌」？

“快品牌”，不同于传统品牌，是指在Aauto更快电商中成长起来的，重视粉丝服务的商家。那么，谁能成为“快品牌”呢？其实是有痕迹的。

在Aauto Quicker，有大量的商家，大部分都有自己的工厂和摊位，掌握着丰富的货源，对市场行情反应迅速，承接大量的贴牌和批发。在前两年的直播大潮中，他们涌入直播间，摸索着从实体向电商转型。

这批自播产业带商家率先打磨出了“快品牌”的雏形。

女装品牌“千年”创始人“糯米哥”，在浙江桐乡濮院做毛衣起家，这里是中国最大的毛衣集散地。18年来，他开过加工厂，干过零售批发以及传统电商。现在，他是Aauto Quicker某头部女装品牌的掌舵人。

2020年，入驻Aauto更快电商后，“千年”仅用5个月就实现了月GMV 500万，一年内月GMV突破1000万；去年Aauto更快616购物节期间，其GMV同比增长600%；今年3月，《千年》实现了单GMV突破1000万。

但“糯米哥”表示，这条电商之路并没有走得那么顺利。“起初，我很困惑。我发现很多大主播卖得好是因为东西够便宜，但是我们的高端产品在商场卖一两千，直播间五六百还没人卖。”

因为品牌专做三四线职场女性，主打高端客户，他思虑再三，决定不能为了追求销量而无限降价，而是降低质量。而且，他坚持只卖自己的品牌。“只有自己的品牌才能保证质量和定价权，给老铁实实在在的好处。”

经过两年多的坚持，他的品牌在Aauto faster拥有超过500万粉丝，老客户复购率达到60%左右。但“糯米哥”依然在“查漏补缺”。“我们发展速度太快，现在售后服务跟不上。我们还需要完善服务体系，希望早日实现1000万粉丝，GMV日超500万。”

GG，千年，来润Aauto更快首页

来源/Aauto更快截图

相对于行业主导的商家，由设计师品牌转型而来的主播商家在“快品牌”阵营中更具差异化价值。

2020年初，朱想在Aauto Quicker Live工作室卖GG衣服的时候，很多人质疑她:设计风格前卫，客单价100-500元的GG时装品牌，能在a auto quickless卖吗？

她记得第一次带货直播，自己播了10个小时，卖了8万。还好GG潮牌的原创“铁粉”更快的在Aauto的直播间找到了她。前品牌经理现在在***屏幕上和自己面对面聊天，真让人意外。

GG的粉丝很快更快的聚集到了Aauto。她敏锐地捕捉到了转型的信号，迅速组建了直播团队。三个月后，朱直播间月GMV突破500万；8个月后，月GMV突破1000万；又过了一年，GG品牌矩阵月销量突破3000万，复购率高达60%。“铁粉”月人均消费接近1000元。

在直播间，粉丝会告诉她喜欢什么风格，能接受什么价位。她也开始有意识地开发性价比更高而又不失原有调性的产品，还根据不同人的喜好打造多品牌、多主播。不变的是，产品坚持自主设计、R&D和生产。

还有一类快速崛起的“快品牌”商家，通过短视频、直播间输出专业内容，积累私域流量，直接在Aauto更快的创立品牌。

Aauto更快护肤品牌“莱润”由两个原本从事跨境电商生意的男生于2019年创立。针对护肤成分党，他们决定以功能性产品为主，成立有科研背景的产品研发团队。

创始人“Bug”在直播间里一遍遍地给粉丝讲解护肤知识和产品成分。一年多后，他们积累了近200万粉丝。现在品牌自播GMV每月500多万，90天复购率达到76%，私域交易占比66%。

“做大品牌”，怎么做？

从以往的成功案例来看，与传统品牌相比，“快品牌”有自己的特点。

“快品牌”的品牌效应不仅与主播、商品有很强的关联性，也离不开直播间，直播间本身就是品牌的一部分；“快品牌”商家可以为粉丝提供相对更低的价格和更好的体验；优质的产品和服务加强了粉丝对主播的信任，形成私域和复购。

现在，更多的Aauto快商关心的是如何成为一个“快品牌”。

据a auto faster电商fast品牌负责人宋振透露，今年a auto faster电商将拿出230亿+红利支持fast品牌增长。

在成长的不同阶段，平台会给予包括流量、金钱、特权在内的不同激励，例如，快的品牌专属流量支持、营销流量支持、新业务冷启动流量支持；快品牌商家配有定制标签、专属头像、服务商黄金交易员专属服务等。

从准入门槛来看，“快品牌”的包容性更强。比如冷启动阶段的新业务，可以通过创建自己的品牌，成为有潜力的品牌；有潜力的快品牌商家，自有品牌GMV占比30%以上，月销售GMV规模200万以上，可晋升快品牌；作为一个快品牌，需要强大的私域和复购。

在庄帅看来，Aauto Quicker选择这个时机“发展快品牌”有两大优势:一是平台流量和用户规模基础；第二，短视频和直播的结合，自然有利于品牌的“品效合一”。

根据Aauto quickless年报，2021年第四季度，Aauto quickless日均活跃用户(DAU)和月均活跃用户(MAU)分别达到3.23亿和5.78亿。

这样的流量规模和私域价值，为“快品牌”创造了最好的转型机会。“自有品牌可以带来更高的消费者忠诚度和更强的品牌粘性，从而提高利润率，实现更好的盈利。”此外，庄帅表示，这当然也是平台差异化竞争的需要。

他分析了菠萝金融。在零售行业，目前自有品牌有两种孵化形式。第一种是早期沃尔玛等大型超市以自营商品为体系，自有渠道为核心打造的品牌；第二种是“淘品牌”和“快品牌”，由流量运营体系和营销体系孵化，有独立的实体和法人，在平台上成长，然后扩展为全渠道品牌。

在平台上成长起来的品牌，会更好地适应平台的运营节奏和特点，更好地与平台用户的需求相结合，将后端的生产、设计、包装、运输、仓储等环节后推，从而降低成本，提高效率，甚至缩短流程。

这也是宋振在gravity大会上谈到“为什么要做快品牌”的原因之一。他举了Aauto Quicker营养保健类头部主播“神爷”的例子:神爷的产品与一线大品牌同厂，但价格只有大品牌的三分之一，就是通过DM2C模式降低流通成本，让粉丝享受更低的价格和更好的体验，同时实现自己的品牌梦。

从更长远的角度来看，这种良性循环下的销量增长，也势必反向推动相关产业链的升级，不过这需要建立在规模的基础上。庄帅也坦言，“快品牌”能否的确如快手电商预期地那样“大搞”成功，还需要经过时间的考验。