运营微信官方账号通常会进行数据分析，但是把后台的数据***粘贴，把人能看到的数据写出来，是没有意义的。重要的是挖掘数据背后的信息，从而有效指导运营。
记得有一次，拓图数据边肖在微信上问一位对新媒体行业比较有经验的前辈:“老师，微信微信官方账号主要分析什么样的数据？”
然后呵呵！老师不理我。
其实可以理解。你没有交别人的学费，你没有任何地位。人家凭什么要用自己的时间来解答你的疑惑？
所以我得自己研究。也看了一些关于如何研究微信官方账号数据的文章，但总觉得好处不大。
对于一个对数据严重不敏感的人来说，看着密密麻麻的数字，有点吃不消。
我该怎么办？谁让我们做运营的？
问题来了。如何分析微信官方账号数据？
我记得之前领导交代任务的时候，每周的微信后台数据都要分析，数据要上交周报。
所以当时提交的周报一般是这样写的:文章、阅读量、新增关注者、取消关注者、总粉丝。
用一些简单的方法，把后台的数据***粘贴，把人看得见的数据写出来。
这叫数据分析吗？
显然，这样的数据分析帮不了我们，这样的数据工作没有意义。
那么在数据有限的情况下，应该怎么做才能分析出重点呢？领导不会教你这个事，同行也不会教你，只能通过自己的经验积累。
当然，我现在想说的只是工作一段时间后的总结，未必正确。希望在你初入运营的时候能有所启发。
首先打开微信微信官方账号的后台，你会看到很多数据。我们关注背景左侧的统计数据栏:
1.关注源头
在用户分析一栏，我们主要看关注的来源:
通过对这些数据的分析，我得到了目前微信官方账号增加人数的方法。所以通过这些渠道有更多的新用户。
知道如何使用这些数据:
1.明确自己的开源渠道，要知道一个微信官方账号没有固定的开源渠道是非常痛苦的。
2.合理利用开源渠道，有针对性的设计开源渠道，通过活动、电商运营，多种方式，在原有基础上，加大宣传力度。
2.用户属性
在这里可以查看用户的性别比例和语言分布:
用户的省份分布，城市分布，终端分布，型号分布:(这点打开后台就一目了然了，就不一一截图了)
如果这个数据按性别和地域明显偏向某一人群，那么在做内容的时候就可以进行针对性的营销。比如女多男少，北方女多南方女少。所有这些都有助于在制作内容时迎合用户的喜好。
1.每小时报纸
在微信官方账号的数据分析中，单个图文其实是有很大价值的，所以我们需要打开所有图文。打开小时报，这是我们要重点分析的数据。小时报告代表你在微信官方账号一天24小时的流量情况。通过小时报表，可以在微信官方账号看到你的流量趋势图。
这个数据值得好好统计，至少每月分析一次。
在对变化的数据进行分析的过程中，首先要明确常数，然后与变量进行对比，找出规律。标出出现的每个要点，并制作一个表格。你会看到:
10号到24号期间，微信官方账号里的流量节点没有发一篇文章。
8点钟出现次数为4次，15点钟出现次数为6次，8点钟出现次数为6次。
这说明你微信官方账号的最高流量点可能在15点和8点。
在微信官方账号里找出自己的流量点，然后就可以调整发微博的时间了。不要凭主观意愿使用。
用户什么时候有空看微信，什么时候发帖最好？
2.阅读量
阅读量分析主要包括:阅读量、转发量、点赞、留言等。之所以不重点关注这些，主要是因为它们是人为可控的。比如留言，如果你搞了一个类似留言的活动，那么这篇文章的阅读量、点赞数、留言率自然就上去了。
因此，在做内容分析时，有必要明确常数的统一性，并作出分析:
在没有任何活动的情况下，通过阅读量和转发率，分析出受用户欢迎的内容类型，不断优化内容。以活动为例，通过分析数据，找出受用户欢迎的活动类型，活动的不足，如何改进活动，优化活动。
简而言之:
在微信官方账号的菜单中，这一栏可以定位为微信官方账号的功能属性。
如果是购物微信官方账号。
购物微信官方账号:可以利用这个菜单栏对网站的类别进行分类，更方便用户购物。
功能微信官方账号:直接将功能绑定到微信官方账号菜单栏即可。
其他类型的微信官方账号:根据个人喜好，设置你认为重要的，你希望用户经常看到的，能和用户产生粘性的，菜单要有功能性。
这就是问题所在。如何使用菜单栏中的数据分析？
微信官方账号的菜单栏里有子菜单。公众号子菜单内容设计合理，分类合理。通过菜单栏的点击率，可以知道用户关心什么，并做出相应的调整方案。
建议在设置菜单栏时，可以将子菜单的内容进行同级分类，这样可以知道哪一类产品更受用户欢迎。
例如:
服装:女装，男装，童装…
文学:情感专栏，故事专栏，时事专栏…
通过对产品进行分类，可以调查用户最感兴趣的是什么，从而更好地运营内容，生产用户感兴趣的内容。
所以我个人建议菜单栏要和产品联动，这样才能充分发挥作用。我看到微信官方账号有些菜单栏很久没换了，或者干脆链接历史新闻，个人感觉有点浪费。利用好它，菜单栏可以帮助我们更好的了解用户，做好内容运营。
1.每小时报纸
在新闻分析中，我们先来看一下小时报。如果是金融、投资、理财等服务的微信官方账号，可以通过小时报表找到用户的集中访问时间，用户的集中访问时间可以更好的调配客服人员。具体分析和上面说的一致。
2.邮件关键字
新闻的关键词才是我们应该重点关注的。通过对关键词的分析，找出用户的主要疑惑，做好FAQ，通过FAQ高效节省客服工作。这是我们数据分析的主要目的。
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