今天，我们分享一些关于社区运营的信息。社区运营这几年也是爆发式增长，尤其是付费社区。其实付费社区也是一种转化行为，或者说是为了转化而存在的。毕竟人缺乏的永远是信任，社群可以弥补交流不足的短板。准确的说，社群运营的中心点其实是情感营销。
你有没有想过这样一个问题，为什么要建群？其实我们可以深入思考一下团建背后的行为，你就会明白为什么社群运营这么火了。以我们的微信群为例。微信群最多500人，其中前100人可以扫码入群，后400人需要手动入群。在你加入这个团体之前，你必须是朋友。也就是说，群里有500个人，其中400个必须是你的微信个人好友。其实不管是个人还是企业，你的目的不仅仅是人，还有别人对你的关注。如果说关注微信官方账号是第一步，那么添加你的个人微信号就是第二步，加入社群就是第三步。如果一个用户愿意跟你走一两步或者三步，那么你转化他的几率比微信官方账号粉丝高很多。这就是开头提到的情感营销。因为你建立了最基本的联系和信任，才会有后续。这也是越来越多的企业想做社群营销的原因。
当然，建立社区只是一种营销手段，不是解决方案，更不是一劳永逸的解决方案。社区运营的复杂程度不亚于微博和微信。众所周知，该团在建团之初非常活跃，但很快就消亡了。为什么？因为操作有问题。群里没有什么值得大家活跃和留恋的。尤其是这几年，各种社区越来越多，基本上大家都累坏了，普通社区也没有干货，都退了。所以建群是手段，后续持久运营才是关键。
怎么说呢？不是说你现在不能做社区营销，而是在做之前，请规划好你的内容，讨论可行性，而且是内容和可行性。那你就直接做吧，没有内容就没有可行性，你还是先把精力放在其他方面吧。毕竟社群运营是需要时间和精力的，甚至很多企业都有专门负责社群运营的单一岗位。所以，不要跟风，还是要根据实际情况来判断自己的企业是否适合做。好了，本期分享到此结束。下周我们继续！
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