笔者从自己参与的项目推广工作中总结了Saas ERP的推广方法，列举了B端产品可以走的第三方推广渠道，各渠道的特点以及注意事项。希望对正在做B端推广的你有帮助。

01前言

b端产品经过打磨后会交给市场推广。如何推广他们才能赢得客户的青睐。除了产品本身质量过硬，击中客户痛点，我们首先要做的就是触达客户。

顾客不是好糊弄的。对于企业来说，员工购买一台ERP后，至少要投入使用一年，期间大量的数据迁移成本、培训成本、维护成本等。会投入。因此，企业在选择B端产品时要谨慎。

我见过许多企业客户在购买之前自己试用了许多ERP模型。在接触你的产品之前，他们会要求你做一个演示，介绍产品的亮点以及与竞品的区别，并在系统中找出一个报表的数据来源。这样的客户非常理性、专业、普通。抓住这类客户的第一印象就是让他觉得你的产品特长符合他们的业务，产品的现场表现、场外形象、口碑都可以影响客户对你的印象，从而影响最终的客户转化。

所以，产品再怎么打磨，如果没有客户使用，也是一文不值。所以B端的产品往往是经过打磨，然后推向市场，进行客户验证。他们自然要面对如何获客的问题。

本文将从九个方面介绍如何营销B端产品:站内:官网、微信官方账号，站外:垂直领域、新媒体渠道，其他第三方渠道:直接客户、政府、培训机构、上下游资源。其中会穿***经历的一次Saas ERP项目推广经历。

02官网推广

官网是客户最直接接触你产品的地方，是一个产品的门面。如果把产品比作少女，官网就是少女的脸。脸蛋漂亮的顾客会更愿意留下来，他们留下来的每一秒都会给我们带来更多的可能性。

一般ERP官网包括七个部分:首页、产品介绍、产品价格、客户案例、关于我们、帮助中心、其他(这部分的概念非常宽泛)。

这七个部分都是围绕如何留住资本展开的，每个产品可以根据自己的特点选择几个部分。一般的产品介绍、产品价格、客户案例是每个B端产品官网必须具备的三个部分。

1.主页

介绍所有产品线、企业概况、客户案例、对接资源、市场定位等。你可以充分利用首页推出中心产品，引流要推广的产品。

2.产品介绍

用一句话简单介绍产品愿景、客户导向、产品价值。这句话要好记，让客户快速掌握这是什么产品。

之后重点介绍产品的功能和优势，以及可以解决的客户问题。这部分是客户关心的核心。最好用数据量化能给企业带来的价值，这样会激发客户的兴趣。

b端产品是为客户降本增效，让用户感受到使用你的产品可以节约成本、时间、提高效率，然后你就可以引起客户对你产品的兴趣。

推广技巧:突出优势和亮点

如果你给客户提供了免费的权益，都会显示出来，比如限时免费，***时间，免费相关产品等等。抓住客户爱便宜的心理，如果客户感兴趣，趁机留下客户的联系方式，然后客服再进行回访，最终实现客户转化。

3.产品价格

客户对产品感兴趣后，他们会想知道更多关于你们产品的关税。价格的目的是进一步让客户了解你的系统的功能以及购买后可以享受的权利。

一般B端产品都会对产品进行分类。分类的目的是让不同体型、不同形状的顾客选择更适合自己的产品，为顾客提供更多的选择。

在产品价格模块中，需要重点关注每个分级产品适用的客户、提供的功能、限时优惠等。如果公司有多种产品，也可以尝试通过捆绑销售或赠送享受等营销手段进行推广。

我的项目主要产品有Saas ERP和各种工具产品。如果和客户群体一致，前期可以免费赠送，客户产生依赖后再收费。比如我们公司有ERP下游仓储管理资源，也是客户业务所必需的。我们可以采取捆绑销售的方式，让客户一起购买的价格低于两个产品分开购买的价格，以***客户购买。

4.关于我们

这部分可以展示的内容，可能每个公司都不一样。这里可以介绍公司的融资情况、成长路径、项目团队、合作伙伴、企业动态等。总之，这部分重点是展示我们的优势。

5.客户案例

好的客户，尤其是行业内的标杆客户，能极大的吸引路过的客户和新手驻足。这部分可以为整个产品锦上添花。客户不需要太多案例，有代表性即可。如果有条件，可以附上客户对产品的评价。有一点要注意，如果要把客户放到官网宣传，记得先征得客户同意。

年前我们的项目去义乌做推广，在一个展会上演讲。因为义乌的市场还没有打开，我们的产品也是刚刚推向市场，很多义乌的客户都没有听说过我们。但是，当我们介绍某家公司在用我们的系统时，他们马上就能反应过来，认为某家公司在用我们的产品，这应该是好的。这就是标杆客户的优势。

标杆客户的另一个好处是，目标客户会参考标杆公司的规模和形态来考虑自己的公司是否也适合我们的ERP。

6.帮助中心

帮助中心可以进一步补充产品。帮助中心可以存储产品帮助文档，对外开放文档，提供企业联系方式。一般客户进入帮助中心是为了更多的了解产品，当然也可能是我们的产品介绍没有体现客户的关注点这一要点。

7.其他人

有的团队会把这部分变成培训基地，或者企业动态，或者服务市场等。b端产品是功能比较重的产品。为了降低门槛，往往会给客户提供一些免费的干货或者官网的一些在线培训。这样也能起到很好的引流作用。但需要注意的是，数据中心需要长期稳定的资源投入，以及与异地渠道的配合，才能达到最大的效果。

官网建好后，要充分利用官网优势开展活动宣传，并赠送福利礼品，进一步推新。与站外资源合作“内外合作”；埋官网分析客户行为，为官网优化和客户推广提供改进依据。以跨境电商中的一款运营工具为例，其在官网的推广可以借鉴。给你看两张图。

主页上的大横幅图，主要产品BI

结合疫情推出的产品活动

03微信官方账号推广

微信官方账号也是B端产品运营推广时，打造自身形象的好地方。推广好的话，会给微信官方账号带来一波粘性粉丝。同时，微信官方账号也为客户提供了一个简单快捷的了解产品的途径。推广期间，还可以在微信官方账号进行一些加粉活动，有官网，也有线下活动。还可以进行一些裂变活动，比如数据收集、系统空闲时间收集等。以获得产品曝光和增粉效果。

在项目开始推广之前，不要开始微信官方账号的运营。我见过很多顾客。他们看到你的微信官方账号干巴巴的，什么都没有，就认定我们不够专业，影响了客户的信任。

04公司资源的合作与推广

如果你的公司有其他产品线，你面对的客户群体重叠，这部分资源也可以充分利用。

恰好我们的项目有这个资源。我们跨境卖家的Saas ERP系统已经在我们公司其他团队国内卖家的Saas ERP系统中做了广告，因为做国内电商的大部分也会做海外电商，也可以起到引流的作用。大公司，还有企业官网，我们也可以在条件允许的情况下，利用企业网站帮助推广。公司内部销售团队，项目没有销售团队的时候，可以寻求公司其他团队的销售团队。如果有适合我们产品的客户，也会帮忙介绍。

05直接客户促销

依靠老客户推广新客户是B端推广中最好的一个，没有之一。客户推荐的客户，一般都是素质极高的。但是如何让我们的老客户开心的给我们推荐新客户呢？除了产品功能被客户认可，还要采取一些激励措施，鼓励老客户帮我们推广。

比如可以提供佣金机制，赠送客户福利，赠送付费功能，提供免费培训等等。如果客户有好的资源或者在行业内有影响力，也可以请客户帮忙组织沙龙，邀请同行朋友参加。效果也很好。

年前，我们有幸请我们的一个标杆客户帮忙组织了一个小规模的沙龙活动，邀请卖家朋友参加。在沙龙上展示了我们的产品，那次活动的付费转化率达到了40%。为了更好的促进老客户的推广，我们还推出了合作伙伴计划。只要参与合伙人计划，成功推荐付费客户，就可以享受一定的权益。

这里需要注意的是，在开展任何活动之前，都需要提前做好合作计划，确定活动的范围、时间、权益，准备好所有的材料。

06政府合作和促进

如果项目是政府鼓励的领域，我们也可以申请政府补贴，政府推广。有相当多的政府项目，需要我们不断关注。

这是杭州为跨境企业提供的平台。当初我们的项目就是利用这个平台帮助政府推广，然后就可以报名参加政府组织的各种跨界行业活动。

07培训机构的合作与推广

b端产品重，业务也很复杂。一个闭环业务的完成，需要公司多个岗位多个员工的参与。此外，为了实现更好的业务收入，很多公司都会参与培训，这也催生了很多垂直领域的培训机构。所以我们也可以选择和培训机构合作。

和培训机构的合作模式有很多种，线下培训提供展位，线下培训老师5分钟推广，线上培训直接用我们的产品讲课。

采用哪种模式取决于公司预算、团队精力和课程内容。

在选择培训机构时，要做好前期调研，重点关注目标客户的比例和质量、培训机构的影响力、合作成本等。

如上所述，我们为了义乌推广，同时找了两家当地的培训机构。活动举办后，可以清楚的看到哪家培训机构的学员更适合我们的产品。只有做好前期调研，才能做到投入产出最大化，也能为后续客户的回访节省大量时间。

08上下游渠道合同的推广

有没有上下游渠道，要看客户的业务，上下游渠道和你的产品有没有对接。

以淘宝卖家为例，他们可能需要先用OMS系统处理订单，再用WMS系统发货，再用CRM系统维护买家关系。OMS与WMS连接，并将订单信息推送到WMS。这样，OMS团队可以请WMS团队帮忙推广，实现互利共赢。但需要注意的是，与上下游的合作也需要提前准备好各种合同。

09新媒体推广

新媒体渠道有很多，但一个产品是否适合新媒体渠道的推广，取决于产品的目标客户、产品形态以及各渠道的匹配程度。推广期间也尝试了几个渠道，微博、知乎、百度知道、搜狐、百家、贴吧论坛等。

每个渠道的玩法不一样，对产品的推广和掌控程度也不一样。每个渠道运营一段时间后，就可以清楚的看到哪个渠道带来的转化最客观，然后你就可以找到最适合自己产品的渠道。

10垂直网站推广

每个行业都会有至少几个垂直网站。相对于新媒体推广，垂直网站推广能更好的聚焦我们的目标客户群体，但一般他对软文推广要求极其严格，所以推广门槛比新媒体渠道高。一些垂直网站会对外提供一些广告位。如果资金充足，确实有必要，也可以购买广告位进行推广。

11摘要

推广B端产品的工具和方式还是很多的。因为资源短缺，没有销售团队，前期也没有运营人员，大量的推广工作都是产品自己进行的。从我参与的项目推广工作中总结出来的Saas ERP推广方法，列举了B端产品的第三方推广渠道、特点和注意事项，希望对正在做B端推广的人有所帮助。