今年的双11与往年不同，各大电商都玩出了新花样。以淘宝JD.COM唯品会为首的“两红一粉”直接提前引爆了双11。
淘宝和天猫添加了“后悔药”
阿里一直有很多优势。数据显示，截至目前，已有29万商家报名参与双11，超过以往任何一年。换句话说，现在的阿里只是需要不断优化服务。
此次，淘宝和天猫宣布推出商品极速退款服务，无需商家审核，由平台自动退款。简单来说，用户下单付款后可以申请退款服务。值得一提的是，退款之前，还是需要商家的同意。现在直接跳过商家，由平台审批。毫无疑问，淘宝和天猫的这种“后悔药”提升了用户的购物体验，大大刷了一波好感。
JD.COM提供了一个新的杀手。
面对阿里的来势汹汹，JD.COM也有办法应对。阿里不仅把开战时间提前到了10月20日晚上8点，还用上了自己的“杀手锏”。JD.COM官方宣布，只要用户购买数码家电，都将支持30天保底价格。也就是说，用户不用担心买贵的商品。如果后来商品降价，用户的损失将由JD.COM当局补贴。
此外，JD.COM还推出了“每小时购买”服务。根据用户所在位置，向周边几公里的线下门店提供即时配送服务。这意味着JD.COM开始在物流方面全方位发力，直接将配送速度提升到“小时”甚至“分钟”。只要这种模式足够成熟，不仅JD.COM的电器会受益匪浅，生鲜、外卖等领域也可以由JD.COM跨界尝试。
唯品会的“超级套装”率先引爆
在淘宝和JD.COM打得热闹之前，唯品会就已经提前发力了。唯品会携手欧莱雅、美宝莲、水星家纺等数十家超级品牌，推出“超级套装”活动，爆正品买一送一，最大化产品和优惠，让用户更省钱。开售两个小时，售出近4000套【欧莱雅黑精华买1送1礼盒】，每两秒钟售出一套，成为超级爆款。
此外，唯品会还有全球买家服务这张牌。2000多名专业买手，用专业的眼光，***到了爆款。买手服务省去了中间商环节，供应链不断缩短，采购规模不断增加，大大降低了采购成本，为消费者提供了大量低价品牌的热销好货。比如澳洲知名营养健康品牌Swisse的护肝片、钙片等很多爆款产品，在唯品会的价格甚至比澳洲当地超市还低。
摘要
总而言之，一句话总结，淘宝天猫货源充足，JD.COM速度快，唯品会以精准的好价格好商品为目标。值得注意的是，与往年不同，今天的双11正在变得务实。各大电商都不再玩打折的套路，而是提供更好的服务，更加注重用户的购物体验。我相信这是大家都希望看到的！
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