2016年1月24日，历来收视稳居本地传媒前列的广州电视台综合频道夜间新闻，以《：提升大众爱商 打造99年企业》为题，对婚恋咨询与培训行业领导品牌——情感进行了专题报导。
情感CEO肖振兴（肖然）接受了广州电视台综合频道的采访。据肖振兴（肖然）受访时介绍：最初创办团队的目的就是因为自己年少时遇到很多情感问题无法解决，也发现了国内情感服务行业空白的现状，于是联手冷爱、这样的超级网红和情感领袖一起创办了团队，希望能够帮助大众获得爱的能力，获得情感的幸福。
据广州电视台综合频道新闻报导，情感的早期客户有一半是粉丝，甚至老员工也有很多是粉丝转化而来。团队通过网红与粉丝互动的方式，从网络社区变成情感教育、咨询天地，以科学的流程创造完善的情感机构，专为遇到情感困难的现代男女们提供情感咨询和服务，专注于两性约会、恋爱、情感、婚姻以及相关心理指导。现在看来，的“粉丝经济”相当成功。如今情感作为国内情感咨询和服务行业的先导品牌，企业不断发展壮大，带领无数男女走向了幸福之路。不久前还成功进入快公司评选的2015年“中国最佳创新公司50”榜单，并且是国内情感服务行业仅有的获奖企业。
情感一方面提供在线咨询，同时组织各种培训，基于线上线下双平台打造，教会大家如何去爱。在肖振兴（肖然）看来，这就是的使命。而情感专家给出的建议，并不是一些所谓的心灵鸡汤，而是非常具体细化可操作的。比如教大家和异性沟通的不同方式，如何正确的发朋友圈等。
不少企业都想做百年老店，中国情感服务行业领军企业情感却并无如此野心，号称只做99年。肖振兴（肖然）坦言：“只是希望成为一家99年的企业，希望通过三到四代人的努力，让大家拥有爱的能力，拥有爱商，从而获得爱的幸福。如果大家都获得幸福了，那时候也就可以退休了。”
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