总结：1、 打开手机上的支付宝App，然后在支付宝首页找到滴滴出行的入口，点击进入。2、进入滴滴出行后点击右下方我的，找到客服选项，点击进入。3、在进入客服界面后，找到右下角联系客服，点击进入。4、进入之后会出现人工客服和电话客服两个选项，选择人工客服，点击进入。5、进入人工客服之后输入要查询的问题，跨城返程费用怎么收取，就可以得到相应的计费规则了。
演示环境信息：手机型号：oppoa32，系统版本：ColorOS 7.1，软件版本：支付宝10.2.20。
图文步骤：1、 打开手机上的支付宝App，然后在支付宝首页找到“滴滴出行”的入口，点击进入。
2、进入滴滴出行后点击右下方“我的”，找到客服选项，点击进入。
3、在进入客服界面后，找到右下角“联系客服”，点击进入。
4、进入之后会出现在线客服和电话客服两个选项，选择“在线客服”，点击进入。
5、进入人工客服之后输入要查询的问题，“跨城返程费用怎么收取”，就可以得到相应的计费规则了。
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