候补购票功能每名用户可提交1个候补订单选择2个相邻的乘车日期预订3张车票兑现时，将根据您所候补列车的席位实际情况予以分配，多人出行时，可能分配到不同车厢，遇有卧代座时，将按座席予以分配。
现目前同一身份证可以候补两次高铁票，如果是候补的车次有行程冲突的话，只要有符合你需求的车票系统一样会给你兑现，但是兑现成功之后，你如果发现有行程冲突的车票，你必须要退掉一张车票，退票的话是按规定**，可能要收。
上购买了当天其他车次，就不能在行程冲突情况的情况下候补购买其他车次了候补购票订单的提交成功或终止，铁路部门均将通过短信微信手机客户端等方式向用户推送通知消息，存在行程冲突情况的，一并在消息中提醒。
上购买了当天其他车次的车票，只是不可以再候补下单买与已经购买日期车次相同的车票因为这样售票系统会因使用同一个身份证购买两张车票的冲突问题。
平台将会自动为候补乘客购票，从而保障购票者的机会公平，维护正常的购票秩序。
不能同时买两张火车票，在同一个城市时间段，只能买两个城市之间的一趟火车票，准确的时间是不能重叠的。
是可以一个人以实名制身份证订预订一张火车票也可订购往反的火车票的，但不可以侯补几个订单的。
候补购票功能买几张在购票页面显示有“候补”字样的车次可以候补购票，每位用户只能提交1个候补订单，1个订单中可添加2个相邻的乘车日期， 每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求点击候补后，系统会提示。
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