这是WIN7特有的问题，首先明确的告诉你，你的鼠标和键盘没有问题，也不是病毒的原因如果是USB接口，建议开机后更换插头接口，运气好的话就能用其次你可以试试将防火墙和windows自动更新开启，可能有些帮助我以前遇到的。
方法1先开机，等到提示要输入密码的时候，按NUM LOCK，这时灯亮了此时，别输入密码，只要重新启动就行了方法2首先在BIOS中把NumLock项设为Enable，然后在BIOS中将PnPWithOS项亦设为Enable即可不过注销用户时NumLoc。
1可能在BIOS设置中没有启用USB键盘鼠标，然而键盘鼠标是USB接口的先拔掉USB键盘2这种情况可以在主机后面找到PS2键盘接口，找一个PS2接口的键盘，圆口的那种，插到电脑上3启动BIOS，启用USB键盘鼠标进入BIOS后选。
1打开桌面开始菜单，找到运行选项打开，在弹出的运行文本框里输入regedit命令打开注册表2进入注册表编辑器界面找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class项3然后在Class项下找到4D36E。
1建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒2在“计算机”上右键选择“属性”“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”然后重启机器测试3若以上方式仍无法解决，建议先备份保存重要数据到。
1首先检验下键盘是否损坏，先查看键盘的连接路线有无问题，如果是USB接口就换一个接口看看同时你也要确定下小键盘上的numlock键有没有打开，如果没有打开，我们怎么打字都是没有反应的2如果确定键盘不是因为损坏却。
首先遇到键盘无法打字就得先排除外设问题，检验一下键盘是否损坏，先查看键盘的连接路线有没有问题，如果是usb接口就换一个接口测试看看若都不是上面的原因所造成，我们检查一下驱动安装问题要么是硬件不兼容，或者系统有。
1开机时赶紧按下键盘上的“del”键 进入bios的设置界面2依次找到integrated peripherals集成设备设定onchip pci device usb keyboard support via后面选enable，一般默认的是disable3按键盘上的f10键，选择。
首先检查一下键盘线是不是有损坏或者断开如果有损坏接上即可如果你的键盘是无线的，要检查一下是否没链接如果键盘本身并无损坏，连接也正常的话，要考虑一下是不是误删除了驱动程序因为键盘的驱动程序都是操作系统自带。
回车，再按“Y”，回车3把光盘放进光驱里或将U盘插入电脑USB插口，重启电脑，电脑会自动从光驱或U盘启动，进入光盘或U盘界面，直接用键盘或鼠标选择第一项，安装系统到C盘，然后确认就行了之后的操作会自动完成。
苹果电脑安装win7系统后鼠标键盘不能用的解决方法 1下载一低版本Bootcamp程序包，我下载的是BootCamp515640，其中$WinPEDriver$ 文件夹下包含IntelxHCISetup文件夹，此文件等同于从网上下载的USB30驱动下载地址。
建议使用DVD－ROM放入主板驱动光盘 单击右键计算机－管理－资源管理器－键盘－单击右键扫描硬件更改如下图，我也是使用Win7系统的 重新让电脑进行检测驱动 3如果还是不行重新安装系统及驱动，这个为下下策没得法的策了。
二是usb接口接触不好，换个接口试试也许就好了三是可能是系统设置有问题具体的解决方法1首先，鼠标右键“算机”选择“设备管理器”2如果你的鼠标一直都动不了，就按键盘快捷键操作吧，上下左右 + 鼠标右键。
部分笔记本品牌也许不会一样，具体大家请参考自己笔记本电脑使用说明书，都有详细介绍 第二种情况笔记本电脑按键失灵，按下去没任何反应，或者是按键并不是有规律的显示 这种情况多数是笔记本键盘出现问题了，解决办法可以尝试。
安装Win7系统之后键盘鼠标不能用的解决方法1更换PS2圆口的键鼠 没有USB驱动的情况下键盘鼠标肯定是不能用的，但是我们可以更换一个PS2圆口接口的键鼠即可使用，我们直接去百度下载一个“驱动人生”或者“驱动精灵。
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