近日，不少更新了苹果iOS 15.5系统的定位器用户发现，后台“时间地点”项目会频繁运行，导致“偷跑”流量，有的甚至会消耗几十GB。
已经消耗了22 GB的流量。
这个月流量费被扣了50多块钱。
最近很多更新了苹果iOS 15.5系统的***用户发现流量下降很快。查询后发现，最新的苹果iOS 15.5系统服务中的“时间和地点”项目在后台窃取了大量蜂窝数据流量，消耗的流量从几百MB到几GB不等，甚至有网友被盗流量高达几十GB。
“因为套餐里的流量太多了，根本用不完，所以我从来不担心流量不够用。直到通知短信发出，我才发现流量已经用完了。”苹果用户陈女士称，“时间地点”项目消耗了她22 GB的流量，月光流量费被扣了50多元。
“凌晨在小区溜达了一个小时，205MB的流量跑进了系统服务，简直是‘小偷’！”6月1日凌晨，市民闫先生发现iPhone 12的系统服务页面显示消耗了205MB流量。“我上个月刚查了系统服务消耗的流量，也达到了1.6GB”闫先生说，他上月底已经完成了苹果系统的升级。疫情期间，他出门的时间很少，交通也是如此消耗。他觉得很不像话。
5月17日，苹果发布了iOS 15.5系统正式版。苹果表示，iOS 15.5优化了Apple Cash，以便更好地向钱包中的苹果现金卡请求和汇款。此外，苹果播客中还有一个新功能，可以帮助保持iPhone的存储空间空，并为HomeKit修复一些bug。
Apple客户服务建议
关闭定位服务。
苹果客服表示，偷跑流量的情况确实属于“非正常流量”。那么如何解决这个问题呢？对此，这位客服建议开启“设置-隐私-暂时关闭位置服务”。“你应该先关闭位置服务，这应该能暂时解决流量走私的问题。”
但是，这样做之后，所有应用程序位置服务都将被停用。对此，苹果客服表示，目前确实没有更好的解决方案。
一位苹果高级技术顾问表示，“流量偷跑的问题可能是苹果的系统或者运营商造成的。目前我们也在调查。网上说一定是苹果的系统问题也不完全准确。”
顾问建议，有此问题的消费者应确保定位器系统保持最新版本和更新，并联系运营商获取流量消耗异常的节点，以明确流量消耗的具体情况。
“目前我们也向工程部反映了这个情况，请他们协助调查。”该顾问表示，在此之前，建议消费者关闭大多数应用程序的位置服务，只保留必须由例如远程办公应用程序使用的位置。“这样可以避免不必要的流量消耗。”
苹果公司的高级产品专家表示，他们已经收到了关于同样情况的反馈。如果是软件原因，恢复出厂设置可以从根本上解决这个问题，需要提前做好备份。如果还是解决不了，就反馈给工程部协助调查。
iOS15.6的公测版Beta2发布
“偷”流量的问题依然没有解决。
据大象新闻报道，记者电话联系了苹果公司的客服人员。该工作人员表示，偷跑流量的情况是因为iOS 15.5系统的一个漏洞。
“目前解决的办法只能是恢复系统或者关闭系统设置中的定位功能，等待下一次系统更新。至于用户担心的隐私问题，由于相关规定，苹果在中国有专门的数据库，所以不用担心泄露。”工作人员说。
然而，6月2日，苹果发布了iOS15.6的公测版Beta2，“偷”流量的问题似乎并没有得到解决。
一位苹果客服经理表示，已经在研究解决方案。“iOS15.6公测版的推出是为了测试更多的功能，而不是为了解决流量问题的更新版本。目前工程部已经接到这个情况(‘偷’流量)，开始研究。后续系统可能会推一个小补丁的更新版本来解决这个问题。”
知乎研究院研究员、高级传播工程师袁波在接受媒体采访时表示，目前，很多app都会使用“时间地点”系统服务。对于消费者来说，不仅要关心哪个系统服务“偷”了流量，更要关心哪个app使用了该系统服务“偷”了流量，因为这才是泄露用户隐私的根源。
苹果的“流量门”既不是个例，也不是初犯。为什么？
事实上，苹果并不是第一个被曝“偷”流量的定位器厂商。
此前央视《每周质量报告》称，不少***品牌存在流量被盗、预装软件量大、卸载困难等问题。
在黑猫投诉【投诉门户】平台上搜索发现，近一年来，三星***、夸克App等。被大量用户投诉“偷流量”。
据北京史静律师事务所律师徐浩介绍，一些定位器厂商和软件经销商通过预装软件获利，这已经成为一条灰色产业链。“以前，定位器流量‘偷’的现象很普遍。自2021年以来，中国严格调查互联网app滥用隐私数据的行为。目前这种情况已经缓解了很多，但依然存在。”
北京盈科律师事务所高级合伙人律师周垂坤表示，苹果等***仍存在此类现象，实际上涉嫌侵犯消费者权益。“《消费者权益保**》第八条至第十条分别规定了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。一些智能***在消费者不知情的情况下随意预装软件，甚至影响定位器的正常使用，严重侵犯了消费者的知情权。"
他说，一些预装软件卸载后，***内存没有减少，说明软件没有真正删除；甚至有些预装软件无法卸载，这无疑是对消费者自主选择权的侵犯；此外，一些***预装软件在消费者不知情的情况下“窃取”流量，是对消费者公平交易权的侵犯。
“偷”流量的背后，还隐藏着侵犯用户隐私的隐患。
“***app往往存在流量劫持、恶意广告推送、非法收集个人信息等等。一些预装软件可以在未经用户同意的情况下，通过获取***通讯录信息来获取用户的个人信息，这无疑严重侵犯了用户的隐私权和个人信息权。”周垂坤认为。
对于上述问题，消费者个人***也存在诉讼时间长、成本高、赔偿金额低等难点。徐浩建议，目前涉案厂家违法成本较低，各地消保委可以积极组织公益***，在一定程度上解决消费者个人力量不足的问题。同时，相关部门要进一步加大监管和执法力度。
上海新闻广播综合
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