丰田的管理模式源于丰田的基本理念。要了解丰田的管理模式,首先要了解丰田的基本理念。丰田的基本理念是“为顾客提供更好的产品”。在这里,“更好的产品”有两层含义,一是“为客户提供更好的企业产品”;二是以“满意的价格”向客户管理层提供服务产品。为了保证上述两点的实现,丰田在生产上采取了一系列措施,形成了我们现在所熟悉的丰田生产体系(TPS)。采取的措施主要有以下两点:一是采取了使不良品流入下一道工序的制度,每道工序都保证了产品质量,从而保证了产品的高质量。第二,通过持续改进(剔除不必要的程序),降低产品成本,保证产品有一个让客户满意的价格。这两点可以说是丰田管理模式(TPS)的精髓。
TPS的特点可以概括如下:
1.在生产上,要求以最终用户需求为生产出发点,强调物流平衡,追求零库存,要求上道工序的零件加工立即进入下道工序。
2.全面质量管理强调质量是生产出来的,而不是检验出来的,产品的最终质量是通过生产中的质量管理来保证的。重视各工序的质量检查和控制,确保及时发现质量问题,培养每个员工的质量意识。如果发现问题,立即停止生产,直到问题得到解决,以确保不合格品不会被处理。
3.团队工作:每个员工不仅执行上级的命令,而且积极参与工作,起到决策和辅助决策的作用。组建团队的原则不是完全可以按照行政组织划分,主要是按照业务发展关系划分。
4.并行工程将产品设计和开发过程中的概念设计、结构设计、工艺设计和最终需求结合起来,以保证最快的速度和要求的质量。TPS的另一大思路零库存,就是随时反馈订货信息,实现产销并行。
也许正是丰田管理模式一切为客户着想,生产出质量好、价格实惠的产品,才是丰田能发展这么好的原因吧。而且我国要取消两证了吗?也要取消公路收费了吗?好奇的话来看看吧。
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