如何删除差评？
首先，差评的影响有多大？
对于差评的影响，很多商家只有一个模糊的概念，认为进店后被其他用户看到只会影响商家的评分，留下不好的印象。具体情况不清楚。
但我相信一些细心的商家会发现，一旦某家店收到一两个差评，原本稳定的订单量肯定会减少10%~20%。也就是说，一个每天五六十单的商家，可能会减少5到10单。
或者说原来的新店量还在上升期。这种上升趋势在差评开始后的几天内就被打断了，花了两倍的时间才回到上升轨道。
差评可以删除吗？
答案是，当然可以删除，但是平台规定是保护消费者隐私，不能看到消费者的联系方式。
通过一些方法和技术手段，可以发现是谁留下的差评。这时候只需要和客户友好协商，让他们删除差评就可以了。只有友好协商对消费者和企业都有好处。
美团24小时内的所有差评都可以删除，超过时限我们也无能为力。
如果你饿了，5天内留下的差评都可以删除，过了这个时间就不行了。
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