免费客户管理软件排名最好用的客户管理软件介绍-百科知识-舒华文档

客户管理系统，即CRM，是现代企业必备的管理软件之一。什么客户管理系统好用？如果你想少花力气看几个CRM排名，在你的CRM客户管理系统的选择上非常容易踩坑！因为每个公司的需求不一样，没有固定的选择。选择企业客户管理系统时，可以参考以下标准。网汇科技边肖希望用多年的经验帮助企业找到一个简单易用的客户管理系统！

一、CRM功能符合预期

客户管理系统的功能符合预期。注意是符合预期的，不是越强越好。

很多公司认为在同样的价格下，购买更多的功能对未来更有利。其实CRM的选择一定要精简，降低用户的学习成本，尤其是没用过软件的用户。复杂的客户管理系统往往会增加员工的学习难度，员工缺乏支持是CRM项目失败的关键原因。

第二，CRM实施顾问经验丰富。

CRM功能符合预期，基于企业对内部需求的理解。一个熟悉公司情况，有威信的人，能很好的梳理内部需求；同时，CRM实施顾问的作用也不可低估。

厂商派出的CRM实施顾问是否具有行业的从业经验和丰富的CRM项目实施经验，对于梳理企业的CRM需求是直观而重要的。

合作前想得到CRM厂商的支持，应该怎么做？多尝试多寻求系统演示，把客户关系管理过程中的难点问题抛出来，多听听CRM实施顾问的意见。CRM顾问是否专业，对比三家公司就一目了然。

第三，CRM软件足够灵活

企业客户管理系统需求明确，CRM厂商实施能力可信。如果价格在预算之内，这个时候可以确定项目吗？

没那么简单！有没有考虑过企业3年内的需求？五年后呢？CRM软件足够灵活，可以满足未来企业的不断变化。

四。CRM安全稳定

数据安全和系统稳定是CRM客户管理系统的基础，其重要性毋庸置疑，不要忘了。私有化可以避免外部泄漏的风险。