饿了么超级吃货卡怎么取消连续包月

每月在网上订外卖,导致饭菜越来越贵?开放会员后,红包越来越少?更糟糕的是,你打开别人的定位器,发现非会员优惠比会员多?经常点外卖的你遇到过以上问题吗?近日,奥一记者团队在美团外卖和饿了么平台进行了一次样本测试,试图探究其中的争议问题。【美团外卖APP测试】测...

每月在网上订外卖,导致饭菜越来越贵?

开放会员后,红包越来越少?

更糟糕的是,你打开别人的定位器,发现非会员优惠比会员多?

经常点外卖的你遇到过以上问题吗?

近日,奥一记者团队在美团外卖和饿了么平台进行了一次样本测试,试图探究其中的争议问题。

【美团外卖APP测试】

测试时间:工作日午餐点餐高峰。

测试账号:3个,一个是未开通美团的普通用户,一个是刚开通的新美团会员,一个是开通一个月以上的老美团会员。

测试方法:随机选取24家餐饮店,在同一时间、同一收货地点点相同金额的同一餐,结算时使用面值最大的优惠券下单,不将会员红包换成店家红包。

美团会员的配送费比非会员贵吗?

根据微博中的热门话题,有用户**称,在美团上同一个店铺、同一个收货地址、同一个下单时间,会员账号的配送费是6元,而非会员账号只要2元。

记者发现,入选的24家餐饮店,餐量、配送费、百亿补贴、满减等。普通用户的,新会员和老会员的,预计送达时间基本相同。

唯一影响实际支付价格的是新会员和老会员都可以使用5元的无门槛红包,使得实际支付价格比普通用户便宜5元。

本次测试未检测到网友反映的派送费不一致的问题,可能也与提取的数据量有限有关,仅供参考。

美团老会员的续费是不是越来越贵了?

根据记者对美团会员机制的查询,15元(优惠金额因人而异)即可开通美团月会员。开业后可享6个5元无门槛红包。用完红包后,可以继续为会员购买额外套餐。

不少网友反映,开通会员时间越长,续费越高。微博网友@爱吃炸Mobun说,“月卡会员价格不一样。如果长时间不用,会比较便宜。用得越多,就越贵。”“就像你和ta关系越好,就越会被ta骗。”

截图来自微博

根据记者测试的美团老会员账号过去一年的购买记录,由于2020年3月更新了月会员卡,4个多月后更新会员卡只需要3元。再过一个月续费5元。连每月续费都要8.8元,12元,15元。

图:记者测试的美团老会员近一年的购买记录

换句话说,确实存在美团外卖APP越常用,续费会员价格越贵的可能性。

【饿吗?APP测试]

测试时间:工作日下午点心菜单高峰期

测试账号:3个,一个是近一年没有使用或开通饿了么卡的普通用户,一个是6.9元刚刚开通饿了么卡月卡的新会员,一个是购买饿了么卡和额外套餐两三年的老会员。

测试方法:选取19家均价20~40元的下午茶餐厅,在同一时间、同一收货地点点相同金额的同一餐,结算时使用所能获得的最大面值的优惠券下单。

老会员没有「老友红包」?

记者通过19家下午茶餐厅的点餐测试发现,普通用户、新会员、老会员的餐费、配送费、预计配送时间都是一样的,不同的只是优惠金额。在此轮测试中,除了老会员,新会员和普通用户还可以获得5.5元、7.5元、8.5元不等的“老朋友补贴”或“双重补贴”。

图:同时,饿了么三个用户显示的补贴是不一样的,其中老会员没有双倍补贴。

图:同一时间,同一地点,同一餐,饿了么由于补贴不同,三个用户的实际支付价格不同。

除了“老友补贴”和“双倍补贴”,饿了么和店家还提供了100亿补贴、下午茶补贴、美食联盟、满减金额、红包满返、首访立减等不同名目的优惠活动。

图:饿了?普通用户、新会员、老会员第一轮测试最高折扣的平均金额。

据统计,在此轮测试中,在这19家餐厅下单,新会员可以获得的平均折扣最高,为17.49元,普通用户的平均折扣为17.46元,老会员的折扣最低,为15.91元。这就导致了最后的结算,因为没有“老朋友补贴”和“双重补贴”,老会员的自掏腰包最高。

那么什么是“老友补贴”和“双补贴”呢?为什么老成员没有?

记者通过咨询饿了么APP客服了解到,“老友补贴”是平台随机向饿了么老友提供的限时优惠活动,以回馈饿了么老友。补贴金额是随机的,不需要主动领取。目前只对部分城市开放。

“双补贴”,即新用户如果是饿了么,除了固定金额的新人补贴,还可以在部分店铺享受额外补贴。在记者查看的可以使用“双补贴”的店铺中,显示的“双补贴”是老友补贴加店铺补贴。

也就是说,记者测试的饿了么老会员不属于平台认可的“老朋友”范围,也不属于新用户范围,因此不具备这两项补贴。

老会员红包门槛更高,金额更少?

记者在对19家门店的抽样检测中发现,在广州贾政广场店,老会员下午茶红包满40元减7元,新会员下午茶红包满37元减8元。

图:饿老会员下午茶红包,40少7元。

图:饿了么新会员下午茶红包,37元减8元。

也就是说,在这次测试中,老会员获得的下午茶红包使用门槛比新会员高,优惠金额更低。

88VIP会员折扣最低。

饿吗?APP不同的优惠活动是一种保新激活老用户的营销策略,还是一种对老会员的“杀熟”行为?

为了进一步测试饿了么平台是否存在“秒杀”老会员的现象,记者团队进行了第二轮测试,新增了1个持续充值续费的老会员账号,以及2个使用时间超过半年的88VIP卡用户。

测试时间:工作日晚餐点餐时间。

测试账户:6个。一个是近一年未使用或开通饿了么美食卡的普通用户,一个是刚刚开通饿了么美食卡月卡的新会员,两个是继续购买美食卡和附加套餐的老会员,两个是用“88VIP会员通”绑定淘宝账号后获得“饿了么超级美食卡”权益的“88VIP”老会员。

测试店铺:9家快餐店,配送范围小于5公里,餐均价格在20-40元之间。

测试方法:在同一时间、同一收货地点点相同金额的同一餐,结算时使用面值最大的优惠券下单。

图:同时,送货地址,美食,饿了么88VIP用户补贴3元,新会员补贴9元。

图:同一时间,同一店铺,饿了么88VIP用户无100亿元补贴,新会员有4元补贴。

记者通过抽样测试发现,9家餐厅基本都向普通用户、新会员、老会员、88VIP会员提供了上百亿的补贴。然而,有两家餐馆,其中一家88VIP卡用户没有获得100亿元的补贴。

本轮测试的百亿补贴使用门槛为10~70元,满减金额为2~9元,但同一家餐厅针对不同用户的满减金额并不一致。从记者的饿了么APP客服咨询得知,这数百亿的补贴需要满足一定的订单门槛,金额随机分配。

图:测试下,饿了么不同用户类型获得的数百亿补贴平均值。

通过统计发现,在此轮测试中,新会员平均补贴最高,为5.22元,老会员为4.78元,普通用户为4.67元,88VIP卡会员最低,为4.05元。

图:以普通用户为参考值的不同账户类型的百亿补贴差异比例。

在此轮测试中,以普通用户获得的数百亿补贴金额为参考,新会员与普通用户的差额比例为20.01%,老会员为10.66%,88VIP卡会员为-7.65%。

比如一家餐厅提供100亿元的补贴,如果普通用户可以10元起补贴,那么新会员可以12元起补贴,老会员可以11元起补贴,88VIP会员可以9元起补贴。

为什么88VIP会员平均补贴最低,甚至有些餐厅不显示活动?这就是传说中的大数据杀人吗?奥运新闻将继续跟踪报道。

点外卖的时候有过类似的经历吗?

有什么好的建议可以避免被大数据杀死?

欢迎留言与您互动。

统筹人:奥地利记者卢若卿。

测试团队:奥一记者陆若晴、、秦、***静实习生。

摄影:叶敏健

内容:奥一记者陆若晴

本文来自穷水尽更词穷投稿,不代表舒华文档立场,如若转载,请注明出处:https://www.chinashuhua.cn/24/635456.html

打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
() 0
上一篇 07-15
下一篇 07-15

相关推荐

  • 担保人怎么取消担保 担保人怎样撤出担保

    《担保法》规定,第三人与债权人约定,债务人不履行债务时,保证人按照约定履行债务或者承担责任。这里的第三人是保证人,包括有能力代为清偿债务的法人、其他组织或公民。然后,担保人不想担保。银行贷款担保人怎么退出?网友:我给别人做了担保人,现在不想给担保了。我该怎

    2023-07-28 18:25:01
    437 0
  • wps取消自动编号方法

    1首先,我们打开wps2选择需要取消编号的所有内容并右击3然后点击菜单中的项目符号和编号4之后点击界面左上角的无5最后点击下面的确定就搞定了;1quotword文档怎么取消自动编号,为您提供word文档怎么取消自动编号视频及对应图文信息,打开电脑上word文件2点击左上角的文件图标

    2023-07-28 13:41:01
    876 0
  • 唯品会优惠券退货后还能用吗(在唯品会购物订单取消了)

    “唯品会官方旗舰店买了一件衣服,两天后价格降了。打电话给客服,说这是公司的方案,不能更改。建议退货后再买。”近日,湖南网友谢在黑猫向湖南站投诉唯品会通过发放优惠券的方式规避价格保护,使其权益无法实现,强烈要求退款。谢介绍,今年12月5日,唯品会官方旗舰店举行

    2023-07-27 14:16:01
    131 0
  • 怎么取消关联qq账号(怎么取消关联QQ号消息)

    定位器QQ是日常生活中常见的聊天软件。很多朋友不知道如何注销QQ账号。让我们一起学习。取消QQ号码的步骤1.打开定位器QQ,会出现QQ主界面。2.在主界面最左端向右滑动,左下角可以看到设置。3.点击设置,可以查看账户信息和各项设置。4.单击帐户、设备安全查看当前帐户安全信息

    2023-07-26 05:37:01
    498 0

评论列表

联系我们

在线咨询: QQ交谈

邮件:admin@qq.com

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息

关注微信