品牌营销科普:什么是品牌,应该做什么?
做品牌,最重要的是你首先要明白什么是定位!
大家应该清楚,所谓的“定位”其实指的是“品牌定位”,而不是产品定位、市场定位、企业定位之类的。
有一些关于品牌的知识如下:关于品牌的话题,其实不需要讨论概念,只需要做,积累,推广就可以了;还有人认为产品销量最大的是品牌,品牌只是销售的一个结果;我不做品牌,我只做销售和卖货;不要谈品牌理论,要实践...
以上观点其实是对品牌的误解,尤其是只要销售做得好,就会有品牌;只要产品做得好,就会有品牌,只要推广执行得好,就会有品牌。
我认为,要认清品牌的本质,就必须明确品牌的概念,这将推动社会进步,完善概念。否则,不改变认识,落后于思想观念,就永远做不好品牌营销,进而从根本上做不好销售。
到底是什么品牌?
在我看来,品牌首先是一种关系;那么品牌就是一种信任;那么,品牌就是品牌;最后,品牌是产品的灵魂。
品牌是一种关系。品牌的目的是与消费者建立关系和联想,品牌是与消费者关系的总和。比如可口可乐和消费者的总关系是正宗的美国可乐,代表美国文化和精神气质;比如海尔真诚的温暖和服务精神,让消费者感受到与其他品牌和产品的不同。
品牌是一种信任。品牌就是降低消费者选择的难度和成本。起到降低社会监管成本的作用,所以本质上是对消费者和社会的一种责任,也是消费者对产品、企业乃至社会的信任。
品牌就是品牌。品牌是刻在消费者心中的印记,这是品牌这个词最初的由来和含义。从这个角度来说,品牌是一个符号,是一个图腾,是刻在消费者精神世界里不可磨灭的印记。
品牌是一个产品的灵魂。品牌是企业和产品的灵魂。我们发掘价值,找准定位,就是为产品找载体,也为产品找灵魂。其实品牌策划最重要的是提升产品价值,找到产品的最终归宿。
理解概念是为了更好的应用和实践。
那么,一个完整的品牌规划有哪些要素呢?首先是定位;第二是核心价值;第三是品牌的个性;第四是品牌倡导,第五是品牌背书,最高层次应该是品牌愿景和品牌信仰。它们之间的内在逻辑关系是:发现核心价值,找到表达品牌核心价值的策略,反复传播,最终形成一对一的品牌联想。
品牌定位
定位就是让品牌在消费者心目中创造一个准确的最优的位置。特劳特说:商业成功的关键是在消费者心目中与众不同!这就是定位!
定位理论经常受到批评。我觉得是过于神化和绝对定位的结果:比如***或者王老吉就是定位成功的结果(我们知道肯定不是这样),但并不是说定位没用!
品牌定位应该怎么做?
1.一般会采用3C模式进行品牌定位,即通过消费者、竞争对手、企业自身找到差异化的精准定位。品牌策划就是在这一点上的发现和延伸!
2.怎样才能得到准确有效的定位?或者说,定位的规则是什么?我认为有以下几点可供参考:
首先,基于消费者需求和趋势,可以支撑企业的运营和发展。
其次,洞察消费者心中的痛点和痒点,一些他们所期待的东西,比如暴发户,喜欢展示他们的文化;
第三,与竞品品牌形成差异和区分,这是没人做到的,竞品没有意识到或者做不到的;
最后,企业资源和团队匹配,通过努力,至少现在或未来可以做到!
其他:定位可以是功能、技术等物理诉求,也可以是精神诉求。
当然,除了定位,如何围绕定位形成配套体系更为重要!
品牌价值体系的建立
核心价值:品牌带来的核心利益是什么?比如沃尔沃的安全,宝马的驾驶乐趣,奔驰的豪华和尊贵!
品牌个性:品牌也有和人一样的个性特征。人是有个性的,品牌也是。比如,当你想到百事可乐的个性时,你一定会想到新生代,年轻人和充满***的人;一想到iPhone,你就会觉得这个品牌的个性就是个性、创新、时尚、***...
品牌主张:即广告语,如***。广告语是“怕上火就喝***”。现在不用了,真的很奇怪。广告语一定要一句话说明定位,直接描述核心价值观。更好的广告语言也能给出购买的理由,打动并号召消费者购买。
品牌背书:可以给品牌带来更多的信任,加强消费者与品牌之间的稳定关系,比如企业的品牌、科技实力、技术、合作机构等等。
最后,最高层次是品牌愿景和品牌信仰。
一个伟大的品牌就是为消费者创造一个梦想,并让他们为之奋斗。就算这个梦想达不到也没关系。“现实与梦想的距离”是他们努力奋斗的空房间。有时候,这个空的距离,不是达到了,就是最好了,永远达不到也未必是坏事。
与理想现实的距离是品牌与营销创新之间的空。消费者或者用户不需要一个完美的产品,但是需要一个完美的品牌感觉。这种感觉就是品牌信仰和崇拜,是品牌和营销创新的终极目标——让消费者努力奋斗、永远缩短距离,却永远达不到彼岸,却乐此不疲的真实的痛与乐的感觉。
比如奢侈品的品牌原则就是:普通人的不平凡的东西,普通人的不平凡的东西,归根结底,对大多数人来说都是不平凡的东西。TA想得到,就希望得到,品牌就成功了。
人和动物最大的区别是什么:梦!
人因为梦想而伟大,品牌也是!
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