三湘都市报全媒体记者田甜
医院的营销方案居然大篇幅写了“如何让患者排队为我们付费”。网友纷纷表示，这是实话吗？
据澎湃新闻报道，近日，有网友反映，四川泸州泸州福康医院下半年的营销方案中，写有“如何让患者长期停留”、“如何让患者排队为我们买单”等语句，引起广泛关注。8月9日，医院工作人员回应称，会议内容和营销方案中文字的字面意思是两回事。会议强调要服务好病人。
根据网友发布的图片，当时很多人在开会，一个穿白大褂的人上台发言。背面的电子屏幕上写着泸州福康医院2022年下半年的营销计划。目录页第三条写着“如何让患者长久停留”，第四条写着“如何让患者排队为我们付费”。
根据医院官方账号信息，该医院成立于2005年。是国家卫生部门批准的集医疗、科研、康复、预防、保健为一体的新型现代化综合医院。医院营业面积3000多平方米。
9日上午，上述医院工作人员回应称，会议内容和营销方案中的文字字面意思是两回事。“让病人久留”就是把病人服务好，把病治好。如果病人再发病，他会尽快想到他们医院。“让病人排队交钱”就是医院的服务要跟上，让病人即使治好了也能得到尊重。这样会有更多的人选择他们的医院，生意会越来越好，自然会出现排队交钱的情况。该工作人员称，营销方案的PPT是一个新员工做的。因为是内部会议，所以没在意这些细节，没想到发到网上引起了误会。对此，泸州市卫生健康委员会工作人员表示，如果确实存在上述情况，一定会介入调查。目前还没有收到相关信息。
对此，不少网友表示，民营医院本身就需要自己盈利，做好吸引更多客户的工作很正常。但是，很多网友说，这是实话吗？把锅推给新人真的好吗？甚至民营医院在会上公开讨论赚钱盈利是任务目标，受害的只是广大患者。
健康是最重要的问题，医院本身就是一个救死扶伤的地方。无论是公立医院还是私立医院，首先要做的就是把人的健康放在最重要的位置。这家医院之所以引起强烈讨论，无非是过于注重利益，把所谓的服务变成了赚钱的工具。这种被叫去看病的人怎么安心？救死扶伤，但愿世间无病，不如把药束之高阁，做尘。这是医院的初衷。
(一审:黄娟二审:袁鑫三审:张军)
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