01
现象分析
笔记本电脑，没有声音，怎么办？看着电脑右下角的声音图标，发现声音图标上有一个红十字图标。在笔记本电脑上听音乐、看电影时没有声音。这种情况怎么处理？
在桌面右下角，声音图标上，右键，声音诊断，检测的同时，发现一个或多个音频服务没有运行。
不是，是指电脑不能自动修复，需要人工干预。
02
溶液
Winds+r键，打开操作，在操作中，输入devmgmt.msc
检查笔记本电脑驱动器。发现声音，视频和游戏控制器，驱动程序已经安装。但是，有一个SM总线控制器和未知的设备驱动程序没有安装。
即使有声音驱动，是不是因为没有启动声音服务就没有声音了？
打开服务并在运行中输入:services.msc。
在服务中找到了Windows音频。
将此服务的启动类型更改为:自动。将服务状态更改为:启动。
Windows audio声卡服务已经启动后，发现同样的现象，声音图标上有一个红叉。
也有可能是声卡驱动有问题。
打开，在运行中输入:devmgmt.msc。
打开设备管理器，删除声音、视频和游戏控制器中的设备驱动程序。
删除完成后，在设备管理器中，无法找到声音、视频和游戏控制器驱动。删除完成后，在设备管理器中，找不到声音、视频、游戏控制器的驱动。
下载生活，更新声卡驱动。
声卡驱动程序更新安装。
Smdriver设备驱动程序安装。
安装完成后，你会发现高清音频设备已经安装好了。
是的，在电脑右下角的声卡图标里，你看不到红十字图标。现在可以正常听歌看电影了。
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