随着社区团购的兴起,一些市民在家门口上菜已经成为一种习惯。随着越来越多的人加入社区团购队伍,一些人发现这种新的买菜模式需要提供更优质的服务。没有秤,找不到取货点,成为消费者遇到的最突出的问题。
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社区团购火热
从提货点你一天可以做几百个订单
除了方便,一些市民还有一种恶心的呕吐感
团购食品是全尺度的吗
很多消费者没有注意到
兴起于不久社区团购,成为了越来越多长沙市民采购菜品的方式。上午十点多,位于长沙开福区金泰路这家小超市门口,堆满了团购平台送来的菜。近期,社区团购成为越来越多长沙市民购买菜品的一种方式。上午十点,在长沙开福区金台路的这家小超市门口,摆满了来自团购平台的菜品。
团长忙着清点商品,他们要负责把货准确地发给每个客户。因为位于小区门口,开团时间长,这家自提点一天能做到四五百单,而在去年疫情时,达到过八百单。组长忙着清点货物,他们负责把货物准确地分配到每个顾客手中。因为位于小区门口,而且开团时间长,这一家一天能做四五百单,但是去年疫情的时候达到了800单。
最常见的是蔬菜、水果和日常生活用品,一些居民说,方便和便宜是他们选择团购平台的主要原因。最常见的是蔬菜、水果、日用品。一些居民表示,方便和便宜是他们选择团购平台的主要原因。
当然,也有市民在团购商品时,有过一些不太愉快的体验。当然,也有市民在购买商品时有过一些不愉快的经历。
长沙市民:有些东西不好啊,你看着东西好,买回来的不好。我就不要。长沙市民:有些东西不好。你看起来不错,但是你买的不好看。我不想要。
虽然各平台都有售后服务,但居民总觉得是件麻烦事。这家自提点的负责人说,他们在顾客提菜之前,会把品质不太好的菜品清点出来,尽量不发给顾客。虽然各平台都有售后服务,但居民总觉得是件麻烦事。这家自助点餐餐厅的负责人表示,他们会把质量不好的菜检查出来,尽量在顾客把菜端上来之前不给顾客。
因为团购菜品大多都是散装称重的商品,那么这些菜品是否足称,不少消费者忽略了这个问题。因为团购的菜大多是散装货,很多消费者忽略了这个问题。
长沙市民:反正钱就这么多。呵呵,没关系。
长沙市民:就少了一点,我也感觉不到。对我来说,只要质量不是太差。
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网购蔬菜记者实测的四个平台
很难找到点的时候“团长”是够不到的
“橙心优选”点了5个菜
四件实际到达
社区团购平台都有自己的售后服务,但是为了几斤小菜就要***售后,真的不是一件愉快的事情。据市民反映,菜品质量难以保证,收货时发现缺货,分量是否充足。记者通过几个常用的平台购买了一些蔬菜水果进行实测。实测情况喜忧参半。
调查第一天,记者通过繁荣优选、十社群、橙心优选等平台购买了一些蔬菜水果。
前一天晚上,记者在其中一家平台购买了空心菜、辣椒、菠萝等商品,并选择了马栏山附近这家“罗莎蛋糕”作为自提点。前天晚上,记者在其中一个平台上购买了空心菜、辣椒、菠萝等商品,并选择了马栏山附近的这家“罗莎蛋糕”作为自提点。
(自提)地址有明确标注。开福区金马路120号绿叶果,罗莎蛋糕的广电店,配有小封面图片。
然而,当记者前往自提点时,却被店员告知,他完全不知道它们是“自提点”。
记者只得又根据页面提供的自提点电话联系“团长”。记者只好按照页面上提供的自提点,电话联系“团长”。
当天,记者来到另一家自提点发现,通过橙心优选平台预定的5件商品,只送达了4件。当天,记者来到另一个自提点,发现通过橙心优选平台订购的5件商品只有4件送达。
因为缺一份预定的新鲜腿肉,记者只能选择售后退款。那么,记者选购的这些团购商品是否足称呢?记者在市内走访了几家团购自提点,老板均表示,平台送来的商品都足称。由于缺少预定的新鲜腿肉,记者只能选择售后退款。那么,记者购买的这些团购够用吗?记者走访了市内几家团购自提点,老板们都表示平台发的货都是知名的。
不过有相当的市民对“是否足秤”这个问题持怀疑态度。但是,相当多的市民对“是不是脚秤”这个问题持怀疑态度。
记者:一斤的东西,误差在多少你觉得正常的?记者:一斤有什么误差?你认为什么是正常的?
长沙市民:50克左右。
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平台随机标注正值和负值
这种行为是不恰当的
六大网购平台
三家公司“规模不足”
有人认为几十克不到一斤的货可以接受;也有市民认为应该给多重标签。实际上,我国对零售商品的称重有严格的标准,商品重量只能优于标准,不能低于标准。
记者发现,6家团购平台中,有5家的权重标注了正负偏差,有的高达150g。盒马市场只有一个,没有标注。
那么这些商品会不会足称呢?记者带着从六家网络平台购买的菜品,来到湖南省计量检测研究院。工作人员找来一台精度达0.1g的天平对菜品进行复称。那么这些货物会过磅吗?记者带着从6个网络平台购买的菜品来到湖南省计量测试研究院。工作人员找来了一个精度为0.1g的天平来称量菜品。
工作人员告诉我们,商家随意标注正负重量是不合适的,而我国《零售商品称重计量检验规则》对商品的称重计量有明确的要求。
记者和工作人员一起,对每一件菜品进行称重。和工作人员一起称每一道菜的重量。
把这个标成250g,2***g,没问题。大蒜,这个500g,差不多492,这个允许有20g。生菜450g,多一点。
记者发现,大部分商品的重量都没有问题,有的比标签还重。然而,橙心最适合的四种产品中有两种是清淡的。
芋头505g,差不多。香蕉标注500正负30g,只有471g。10g,去皮后香蕉才461g。
测量结果超过20g,偏差值为负。而且装甲更差。
对于肉、蛋、海产品等,允许计重负偏差值更小。肉、蛋、海鲜等。,允许的重量偏差较小。
湖南省计量测试研究院商品量办主任丁力:如果高于每公斤6元,低于每公斤30元,我们也有规定,我们允许偏差是5g。
平台上茁壮成长的土豆也是名不副实。
记者对商品逐一称重后发现,在6个平台中,橙心优选的花甲和香蕉、繁荣优选的土豆不符合国家计量要求。
湖南省计量测试研究室主任丁力:比如我规定正负20g,你标注正负30g,这是严禁的。你标注的也要在允许的范围内标注。
工作人员强调,平台不得随意标注正负数值,商品重量必须优于或等于负偏差。市民一旦发现,可以向市场监管部门举报投诉。
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