一切都“提前站着，但提前不花钱”。即使你有丰富的产品经验，在紧张的面试环境下也不容易面试好，因为在那种环境下，你要快速反应面试官提出的问题，组织好你的语言，而你并不经常训练这种能力。还是不容易答好。如果经常背一些产品经理的面试问题，你的回答会流畅很多。下面是一些产品经理常见的面试问题，拿给你的朋友看。

1.自我介绍一下。

介绍一下你的姓名，年龄，毕业学校，工作经历。简短的介绍不要超过三分钟，给面试官时间提问。

工作经历主要讲述你牛逼的工作经历，比如:你加入XX公司后，销售额增加了多少，用户翻了多少倍…等等。有的人工作经验比较多，三年跳槽了好几家公司。建议你合并一下，不然面试官会觉得你没有决心，没有在其他公司工作很久。你能在我们公司工作多久？

至于你的研究生院，一定要说出来。如果你觉得学校不好，就不说了。

总的原则是扬长避短，简单介绍一下自己的经历，然后留给面试官提问的时间。

2.你做过的项目有哪些？简单介绍一下。

主要想调查你做过哪些项目，对项目的贡献。可以谈谈你做过的项目流程，你在项目中的角色，你的项目周期有多长，你的项目解决了哪些问题，你的项目给你的产品带来了哪些改变？比如用户数量增加了，留存率提高了。一些面试官可能会问一些关于你项目细节的问题。你一定要把他们引到你熟悉的地方，不要被他引入坑里。

3.你认为产品经理需要哪些能力？

答案基本上是:

产品经理要做的事情——所以需要XXX的能力——XXX的经历训练/让我具备了这些能力。

如果你没有通过相应的经历锻炼的能力，你可以直接告诉他你需要什么，而不是说“XXX的经历锻炼/让我有了这些能力”。他不会不问你就说的。

(1)逻辑能力

产品经理需要把用户的所有操作都考虑进去，需要严谨的逻辑能力。我通过XX锻炼了自己的能力。

(2)沟通技巧

因为产品经理需要和运营、营销、技术、设计、boss等各个部门沟通。，他们需要很强的沟通能力。我通过XX培养了这种能力。(你面试回答问题的过程也体现了你的沟通能力)

(3)文档能力

因为产品经理经常需要输出BPD、MRD、PRD文档，需要有很强的文档能力，我通过XX培养了这方面的能力。

(4)学习能力

因为互联网瞬息万变，前年流行互联网金融，今年流行直播和自行车共享。产品经理需要不断的体验和学习，才能跟上时代的步伐。同时，产品经理需要懂营销，懂技术，懂运营，懂设计。这些知识只有不断学习才能掌握，所以产品经理需要学习能力。平时会下载一些app，看一些书来充实自己。(如果你说了上面那句话，面试官可能会问你，你读过那些书，体验过那些app。如果你没怎么准备，没怎么经历过，建议你别说那句话。)

(5)项目管理能力

因为一个产品需要保质保量按时上线，产品经理需要具备一定的项目管理和团队协作能力，协调各方资源，保证产品按时保量上线。我通过XX培养了这种能力。

(6)自我管理能力

好的产品经理不会等别人来分配。他们需要主动收集需求，并将其转化为产品需求。他们需要很强的自我驱动能力，而不是等着别人分配工作。设计和技术工作都是产品经理分配的，我通过XX培养了这方面的能力。

(7)抗压能力

很多锅需要产品经理背，很多委屈需要产品经理受。比如产品推出的时候没有达到预期效果，开评审会的时候你的需求得到了大家的认可。这些都需要产品经理有足够的抗压能力和心理调节能力。因为有XX经验，所以发展了这种能力。

4.什么才算成功的产品？

禁忌:好玩的产品才是成功的，拥有大量用户的才是成功的，能为公司赚钱的才是成功的，UI漂亮的才是成功的。当然，从废话的角度来说，这个答案是没有问题的，但是如果是产品经理面试，这个答案应该打零分。

为什么？

别忘了你的身份。你要去面试产品经理。好玩的产品会成功吗？如何定义乐趣？拥有大量用户是否成功？这看似巧妙的回答，其实很容易被问死。多少用户才算多？

拥有大量用户的产品是成功的，这是从用户的角度出发；能为公司赚钱的就是成功。推回去不为公司赚钱不是好产品吗？很多产品很受欢迎，但是不想赚钱。它们只是用于市场。这不是好产品吗？这是运营的思路，不是产品经理的思路。最后一个答案，好看的产品，是艺术家的想法，不是产品经理的想法，甚至是交互设计师的想法，不是产品经理的想法。

正确答案:

一个好的产品，首先要解决用户的需求；一个好的产品，其次是要有黏性；一个好的产品，要拥有不错的体验。

第一条：需求

，这是一个产品之所以被称为产品的前提，产品的本质就是用来解决需求的，黏性和体验是之后的事。

第二条：黏性

，这是一个成功产品的另一个典型特点。一个成功的产品，一定是不断被用户想起的产品，一旦用户产生了某种需求，就能想起你，这就是一个好的产品。有黏性的产品一定是很好的解决了某种需求，而且做到了竞品没有的高度。用户用了一次就不再使用，说明你的产品并不好，或者说干脆就是定位有了问题。

第三条：优秀的用户体验

。在这个产品同质化竞争比较严重的时代，好的用户体验就是商机，尤其是你弯道超车的策略之一。例如电商三只松鼠的用户体验：在你收到包裹的时候你就会发现每个包装坚果的箱子上都会贴着一段手写体的给快递的话：“快递叔叔我要到我主人那了，你一定要轻拿轻放哦，如果你需要的话也可以直接购买哦。”打开包裹后会发现，每一包坚果都送了一个果壳袋，方便把果壳放在里面;打开坚果的包装袋后，每一个袋子里还有一个封口夹，可以把吃了一半但吃不完的坚果袋儿封住。令你想不到的还有，袋子里备好的擦手湿巾，方便吃之前不用洗手。这些小小的变化使他们的销售额不断增长。所以说好的用户体验就是商机。

5.产品经理的工作有哪些？

需求收集

：用户调研、同事提出的需求、老板提出的需求、竞品分析出来的需求、数据分析出来的需求、自己规划的一些需求。

产品的定义与设计

：产品规划、产品设计与功能优化、撰写需求文档、上线后的意见反馈与BUG跟踪

项目管理

：制定计划并跟踪、确定资源投入、把控质量，写周报等汇报

产品生命周期管理

：管理产品从诞生到消亡过程中的所有活动、市场推广，做运营计划，给客服培训等

6.你平时的工作流程是什么样的？

收集产品需求(需求池)→评审需求→竞争产品分析→产品原型设计→ Demo评审→ UI评审→开发跟踪→上线前测试→上线后bug收集→客服培训，可根据实际情况进行调整。

7.产品需求的来源有哪些？

老板提出的战略性需求产品经理根据产品方向规划需求推广规划的活动和数据分析出来一些需求用户访谈提出需求其他参与者和关注者反馈的需求

8.遇到不会沟通的人怎么办？

很多人会直接回答“我没遇到过不会交流的人。”只是争论而已。面试官不知道没有这个人吗？常见的看起来比较聪明的回答是这些:讲道理(你们无法互相沟通。你为什么争论？你想打架吗？向你的老板寻求帮助。凡事都要问老板。你如何展示你的能力？说服意见相同的人用团队力量去说服(你没听说过真理掌握在少数人手里吗？)，这样的回答显然漏洞百出。而不是给加分，你会说好。我通常这样做。我有经验，但是别忘了这是面试，你的回答不能让面试官相信你错了。

标准答案只有四个字:“数据分析”，这是迄今为止最科学、最高效、最有说服力的决策方法。你可以说我会通过数据分析来证明我的观点，突出“数据分析”！

9.你为什么想做产品经理？

这个问题和“你为什么适合做产品经理？/你作为产品经理的优势是什么？”这是个普遍问题。

面试官的动机是:我为什么要聘你做产品经理？

禁忌回答:

因为我做不了别的……写不了代码画不了图，只能做产品经理了……因为我觉得些代码比较累，产品经理只要动动口就行了……因为产品经理赚钱比较多……

这些都是在说做产品经理能给你带来什么，能给你带来什么好处。我希望你来工作。正确答案是:一是说明我喜欢做产品经理，二是说明我有能力做好产品经理。

正确答案:我是一个创作型人格，对从零开始做出一个作品特别着迷。无论是写博客，拍微电影，还是设计一个大家都在用的产品，都能给我带来很大的成就感。为了这种成就感，我甚至可以几夜不睡觉。我觉得这是产品经理最吸引我的地方。(突出给你带来挑战感和成就感，这只是一个例子。你可以通过自己的情况来表达这个意思。)

同时，通过XXX的经历，可以锻炼自己的逻辑能力、表达能力、文档能力、团队合作能力、抗压能力……这些都是产品经理必备的能力，我相信自己适合并且能够做好这个岗位！(这里举个例子，大家根据自己的实际情况来)

10.你为什么选择我们公司？

禁忌:不要说你想尝试。你的公司给你的钱多，会让人觉得你功利，没有决心。

正确答案:

（先把对方的公司吹嘘一番）你们公司在这个行业处于领先地位，产品做的比较好，平台也比较大，有充足的资源来供我发挥。（千万不要说供你学习，公司不是来让你学习的哈，即使你真的是来学习的。）你们公司的价值观我比较认可，比较人性化，这也是我选择加入的原因（去之前先了解一些别人公司的文化，别说的驴头不对马嘴）（我加入以后能给你带来什么）我以前也是在类似行业工作，有着丰富的工作经验，我相信我的加入可以给公司带来不一样的活力。（强调你做过这件事情，并且能把它做好）

11.说好的APP，说在哪里？

一定要提前准备，提前准备，提前准备。重要的事情说三遍，不然暂时真的说不出来。无论从那个角度，产品经理都需要频繁体验新的APP。

不说热门产品，说热门产品的缺点:你说的APP大家都用，别人一眼就能看出你说的好不好。万一有人问你一些你不知道的热门产品，你就只剩下尴尬了。

讲讲小众产品的好处:面试官可能没用过，但是你讲的时候他只能一脸懵(哈哈)。

当你谈到一个产品的时候，要从它的战略层面、范围层面、结构层面、框架层面、性能层面(用户体验五要素)来解释。这样会让你看起来更专业，别人就算不懂也会觉得你逻辑清晰，会给你一个印象！

12.有很多需求。你如何对它们进行优先排序？

可以从两个纬度、四个象限来划分，一个是紧急程度，一个是重要程度。按优先级分为重要紧急、不重要紧急、重要非紧急、不重要或紧急。

13.你未来的职业规划是什么？

面试官问这个问题是为了:

看你这个人定位清不清晰，能否在公司长久的干下去。所以你千万不要说学点本事，出去创业神马的。想知道你这个人做事是否有规划，有自己的处事原则。看你和公司的规划是否一致，如果一致，会有可能把你列为候选人才培养。

正确答案:

我会在这里待上三年(就算没有，也要编故事)，发展成高级产品经理。在锻炼自己的同时，我也会创造价值，为公司带来效益。

14.如何将用户需求转化为产品需求？

首先，应该维护“二八”原则。只有普通用户的需求才能内化为产品的需求。比如某个需求，一个用户需要，其他大部分用户不需要，你就不需要做。

透过现象看本质，收集用户需求后，找到用户给自己的动力。

比如用户在沙漠中需要水，你就要问问自己，用户为什么需要水。用户可能渴了，这个时候给他喝水就行了。如果用户太热，能不能给他防晒衣，甚至考虑用户体验，觉得防晒衣太麻烦，提供防晒。有时候一个人无法完全理解用户的动机，就需要团队其他成员一起集思广益，甚至问原始用户这个需求是为什么，直到找到真正的动机。然后，结合产品本身来衡量需求的性价比。最后结合团队实力和需求迫切程度，确定最终的产品需求。

15.离职原因(永恒的问题)？

大锅的人为原因:

单位有工作人员是领导的亲戚或朋友,而自己则是应聘进去的,很多好的机会总轮不到自己；你自己是经人介绍去的单位,无论做出什么成绩都会被人任为是得到了领导的照顾,所以自己想换个工作,这样更能体现自己的能力；可以说是为了换一个工作环境，学习新业务；要么就说原来的公司路远，想找个距家近点的；个人创业失败，不想再创业了；只能继续求职工作了。个人在公司已经好多年了，算是一位资深人员，但公司没有给提供一个发展的空间，想寻求突破。因为和男朋友（或女朋友）是在一个公司的,快结婚了,公司政策不允许。结合要面试的职位特点来说，比如该职位需要喜欢拼搏的人才，就说以前的工作一成不变，过于平淡，想要找一份比较考验能力，比较有挑战性的工作。

不能说的几个离职原因:

(1)因为收入低离职。

这样的回答会让HR觉得你很在乎个人得失，觉得你工作的目的就是挣钱，猜测如果有更高收入的地方，你会毫不犹豫的离开，对你做出负面的判断。

(2)因***而辞职

工资、浮动奖金等。是很多企业用来激励员工提高工作效率的手段。它们用来反映努力和结果的结合。另外，随着薪资保密制度的实施，面试官会以此为借口，让HR认为你有窥探他人隐私的嫌疑。

(3)因人际关系复杂而离职。

团队精神是大多数企业要求员工具备的一种品质。HR可能会因为复杂的人际关系，觉得你缺乏人际交往，不能很好的融入群体。

(4)因为老板性格问题离职。

一味的说老板的缺点，一定程度上会说明你在工作中缺乏适应能力。同时，HR也会想到，当你遇到麻烦的客户时，你会不会按照自己的好恶行事。

16.你用过我们的产品吗？你对我们的产品有什么建议吗？

有些人去公司面试之前甚至不知道其他公司是做什么的。你给别人的印象是这个人不关注我们公司，甚至不知道我们做什么业务，或者是面试太多了，他们不来了解。无论从那个角度，你都给面试官的心理留下了不好的印象。

面试前，你要对你想面试的公司的行业有所了解(可以去一些网站比如人人都是产品经理，产品100，36Kr等。去找牛逼的人分析，然后翻译成自己的语言)。同时一定要体验别人的产品，找出优缺点，并记录下来，做到心中有数。当你找不到优缺点的时候，可以用其他行业的竞品来找。

说到对自己产品的建议，有的人认为终于找到了开门红的机会，然后来一顿黑饭。如果他们说的是对的，面试官会不情愿，但是如果他们说的是错的，面试官会和你争论，每个人对自己的产品都有一种护犊心态。至此，你离结束不远了。

正确答案:(先夸夸吧)我们公司的业务市场很大，很有前景。而且我们公司做的很好，产品体验也不错，特别是在XX，设计很好，用户体验很棒。但我个人觉得在一些细节上有一些优化空的余地，XX功能如果XX做的话会更好。

17.我的问题问完了。你还有什么要问的吗？

面试官不仅考你回答问题的能力，也考你提问的能力。永远不要说我没有什么要问的。面试官往往会通过你提出的问题来展现你的态度和专业素养，同时也弥补了你在面试过程中没有很好意识到的地方。

不要问问题:工资多少，工作时间，福利待遇，(那是和HRMM聊天)，进去后有没有人带着(完全暴露你的野心)

要问的问题:

我知道我离一个出色的PM还有很长的路要走，根绝我刚才的表现，你觉得我还需要提高那一块（体现你的谦虚好学，如果面试官对你评价比较积极，说明你这次面试还是比较成功的，从侧面试探出你的面试成绩。）关于刚才提到的那个问题，不知道您是怎么认为的？（就自己没有回答好的具体问题，向面试官进行讨教。）关于产品经理的职业发展道路，不知道您有没有什么好的建议？（将问题上升到职业发展的道路）

18.面试前的笔测题怎么做？

笔试主观题和面试官面试的主观题一样。没有标准答案，只是产品推广方案之类的。既然没有标准答案，哪个面试官看中那些东西？你想要什么?

从内容上看，无非是想获得一些创新的内容。如果没有创新的思路，内容尽量全面，逻辑清晰，没有漏洞。

从正式的角度来看:

字不如图，图不如表。能用流程图和原型图表达的就不要用文字排版尽量清晰工整，那个面试官也不想看到一团密密麻麻，跟虫一样的字堆在一起。

(这里建议多看一些大牛写的书和文章，增强自己的产品感，这样在写作的时候就能如泉涌般思考。)