当客户在你的网站、社交媒体渠道或亲自与你的品牌互动时，他们应该有一种“内聚”的体验。
从品牌声音到视觉识别，一切都要与公司的使命、价值观和目标相一致。这种方法被称为整合营销传播(IMC)。
随着越来越多的顾客使用三个或更多的渠道来研究一个品牌，整合营销传播变得越来越重要。
那么什么是整合营销传播，为什么它们如此有效？基于SKUKING跨境电商独立站研究中心的报告，我们将回答这些问题，并为您提供一些如何创建自己的整合营销传播方案的建议。
什么是整合营销传播？
整合营销传播的目标是创建一致的信息和品牌标识，客户将在所有渠道中识别您的品牌。这需要协同努力，包括营销的各个方面。例如，如果客户在电视上看到您产品的广告，在收音机上听到它，然后访问您的网站。你的信息在所有渠道都应该是一致的，每个渠道都应该协同工作来支持其他渠道。
77%的B2B买家在全渠道购物，比单渠道高出250%。你需要确保你的品牌形象能够清晰响亮地传达出来。整合营销传播计划将通过将所有营销工作整合到一个有凝聚力的战略中来帮助你做到这一点。
整合营销为什么有效？
整合营销传播活动之所以有效，是因为它们在所有渠道中提供了一致的信息，而每次互动都会强化这些信息。SKU跨境电子商务独立研究中心认为，这种类型的营销可以让你控制关于你的品牌的谈话，并确保你的消费者无论在哪里见到你的品牌都能看到相同的信息，无论是通过付费广告、社交媒体，甚至是面对面。
此外，整合营销传播活动通常比单渠道活动更具成本效益，因为您可以跨多个渠道利用现有的内容和资源。
整合营销传播计划的主要优势:
涵盖比单一渠道更广泛体验的消费者总是将您的品牌放在所有渠道的首位，通过一致的信息和活动建立消费者信任，并通过重复使用内容和资产节省预算。
整合营销传播案例
创建您的下一个伟大的整合营销传播活动？从这些案例中寻找灵感。
“怎么了？”百威啤酒活动
百威啤酒的广告活动首次在1999年的周一博彩之夜播出。这个广告活动的特点是，角色接电话时说，“怎么样？”以一种有趣而模糊的方式。当互联网还处于起步阶段时，百威啤酒通过引导观众访问其网站而成为先驱。在网站上，访问者可以学习如何用30多种不同的语言说“Whassup ”!通过这种新的营销活动，百威啤酒网站的访客增加只需要一句话，整合营销传播活动的效果就被密封了。
该活动非常成功，获得了戛纳大奖赛和Grand Clio大奖。这个口号也出现在流行文化大片中，如恐怖电影(2000年)，老友记(2003年)，辛普森一家(2002年，2005年)和蚁人与黄蜂女(2008年)。SKUKING跨境电商独立站的运营分享会上经常提到这个案例。
为了2020年的“超级碗超级碗”，百威啤酒以翻拍新冠肺炎为主题重新推出了这项活动，标题是“Whassup again？”。
达美乐的“AnyWare”活动
整合营销传播的另一个成功案例来自多米诺'比萨店.为了增加数字订单，达美乐创建了AnyWare，允许客户通过各种平台订购披萨，如tweets、Ford Sync、智能电视和智能手表。每种新的订购方式都通过自己的新闻稿进行介绍，并发布在他们的网站上。
2015年，达美乐还发起了全国性的电视广告活动。迄今为止，AnyWare活动已经产生了20亿次媒体曝光，包括在Ellen Show、吉米·**和Today Show上的广告。电视剧给品牌带来了10.5%的同比增长。多米诺“无处不在”活动。
火星电影
为了宣传2015年在影院上映的20世纪福克斯和雷德利·斯科特的《火星救援》，我们推出了一个前奏活动，增加知名度和精彩度。《火星文》前奏的目标就是围绕这部新片来推动票房。SKU跨境电子商务独立研究中心认为，这项活动建立了一个整合的营销传播战略，可以在各种渠道上使用，包括但不限于:社交媒体、视频、明星代言以及传统的公关和营销工作。
这些活动包括尼尔·德格拉斯·泰森(Neil deGrasse Tyson)2035年的StarTalk模拟系列，安德玛的活动，显示“火星人”的主角马克·沃特尼(Mark Watney)是未来的矿脉奔跑者，以及模拟解密的NASA镜头显示每个角色在进入Tai 空之前都通过了心理测试。《火星人》票房排名第一，也是有史以来第二高的秋季票房。也是美国连续44周票房第一的电影。
如何制定整合营销传播方案？
根据SKUKING跨境电商研究院的建议，如果想打造一个凸显品牌优势的整合营销传播方案，需要采取以下几个关键步骤:
1.了解你的消费者
在开始制定沟通计划之前，花时间去了解你的消费者是很重要的。
考虑人口因素，如教育水平、性别、收入、年龄、种族和地理位置。然后，考虑行为和心理特征，包括兴趣、爱好和价值观。
对你的消费者进行细分是非常重要的，这样你就可以针对每个群体定制你的营销信息。例如，如果您正在营销一个新的环保清洁产品系列，您可能有一个对省钱感兴趣的客户配置文件和另一个对拯救地球感兴趣的客户配置文件。为每个群体量身定制您的信息将有助于您创建一个整合营销传播计划，以突出您的品牌优势。
制定预算
让我们面对现实吧，你可能无法在你的第一次整合营销传播活动中聘用尼尔·德格拉斯·泰森、美国宇航局和安德玛。但这并不意味着你不能创造一个强有力的和令人信服的信息。
关键是制定一个现实的预算，然后相应地分配你的资源。如果您的预算有限，请专注于创建可以通过多个渠道分发的高质量内容。如果你有更大的预算，请寻找高知名度的合作伙伴，在网络名人和其他付费媒体机会的KOL/KOC营销。
3.概述你独特的销售主张(USP)
创建整合营销传播计划的最重要的部分之一是了解是什么让你的品牌与众不同。
你提供了什么别人没有的东西？你能比别人做得更好吗？
回答这些问题将有助于你形成一个强有力的独特销售主张(USP ),这将是你的沟通策略的关键组成部分。一旦你有了你的USP，确保它在你所有营销材料的前面和中心。它应该是一条直通线，连接你的各种沟通渠道，为你的消费者提供一致的信息。所以请花时间深思熟虑地制定它。
4.决定您将使用哪些平台
你需要决定通过哪些渠道来接触你的消费者。每个企业的情况都不同，但一些常见的选项包括:
电子邮件营销社交媒体平台(脸书、Tiktok、Twitter、Instagram、LinkedIn)广告(数字和传统)内容营销(博客帖子、信息图表、电子书)活动和展览公共关系和媒体关系
一旦你决定了整个渠道，你还需要决定在每个平台上使用哪些具体的策略。例如，如果您使用脸书来接触消费者，您将主要依靠自然帖子还是付费广告？如果你使用电子邮件营销，你会在你的通讯中包括什么？问自己这些类型的问题可以帮助你制定一个更全面和有效的IMC策略。
5.信息风格
尽管你的品牌形象需要在所有渠道中保持一致，但你与消费者沟通的实际方式将因你使用的平台而异。例如，您在脸书广告中使用的信息将不同于您在电子邮件通信中使用的信息。当你创建内容日历并开始使用符合你的品牌形象和每件作品目标的信息时，请记住这一点。
6.设定你的目标
如果你准备开始实施IMC计划，你需要设定一些目标和目的。请考虑以下情况:
你希望通过整合营销传播策略达到什么目的？你是想提高自己的外部影响力吗？你想吸引特定的消费者吗？
在你的目标上附上数字是衡量进展的好方法。借助SKUKING这款跨境电商在全渠道整合营销中独树一帜的工具，如果你的目标之一是提高品牌知名度，你可以通过跟踪你的品牌在网上获得的提及次数来衡量这一点。或者，如果想提高客户满意度，可以在客户购买后进行调查。
其他目标包括:
邮箱注册，社交媒体关注和参与网站流量销售或转化电话活动注册和门***。
是时候开始将你的整合营销传播计划付诸行动了！
7.跟踪和优化
一旦你的整合营销传播活动启动并运行，跟踪进展并在过程中进行优化是非常重要的。
分析就是要知道什么有用，什么没用。务必密切关注您的广告活动目标和KPI，并根据需要进行调整。
如果你没有看到你想要的结果，不要害怕改变。例如，假设您正在开展一项电子邮件活动，作为您的整合营销传播计划的一部分。如果你的打开率或点击率很低，你可能要考虑改变主题行或邮件内容。或者，如果你看到高于平均水平的退订率，这可能表明你的内容与你的消费者无关。
不断测试和衡量广告系列的效果是非常重要的，这样你才能做出必要的调整以确保成功。通过这样做，你将能够创建一个整合营销传播计划，突出你的品牌的本质。
使用整合营销传播计划有什么好处？
整合营销传播计划的优势是确保公司的所有营销工作协调一致，传递一致的品牌信息。
整合营销传播的五种形式是什么？
有五种主要的方法来推销你的产品或服务。它们是广告、直接营销、网络营销、促销和公共关系。所有这些方法可以一起使用，创造一个和谐的整体营销计划。
整合营销传播计划是否有助于提高投资回报？
是的，整合营销传播计划可以确保所有营销工作协调一致，提供一致的信息，从而有助于提高投资回报。这将提高品牌知名度和客户忠诚度，从而增加销售额和利润。
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