如今，网络与我们的生活息息相关。家庭视频监控、高清4K电影、智能家居都是基于网络的，网络环境的好坏直接影响到较低频段的前端设备。因此，良好的网络环境变得尤为重要。
经常断网、WiFi连接但无法上网、互联网巨卡等网络故障问题的解决方法如下
1。故障:网络断开
一般情况下，通过光猫下行路由设备接入互联网。
首先我们来检查一下我们(光猫)现在有多个千兆端口和WiFi功能。如果网络断开，我们检查一下光猫上的“灯光信号”指示灯。如果指示灯闪烁“红色”，则表示光纤堵塞。我们需要打电话给运营商的维修人员来解决。
如果“灯光信号灯”显示正常(通常为绿色)，检查“光猫”下连接到千兆局域网端口的设备的灯是否亮起。如果没有，则需要检查(轻猫)下连接的路由设备。
如果路由通电时灯不亮，一般可以通过换一根网线解决。
如果灯仍然不亮，则判断该线路有故障或损坏。
2。WiFi可以连接，但是不能上网或者经常掉线
首先，我们用网线连接到广茂的千兆局域网端口，任何端口都连接到电脑。将电脑的本地连接IP设置为“自动获取”，打开电脑左下角的开始菜单。在运行对话框中输入命令“cmd ”,会弹出以下菜单
在对话框中输入:ping空*** . Baidu . com空grid-t com***nd然后回车。
你会看到数据一直在减少。如果数据中出现如上图所示的请求超时一栏，且是连续超时故障，则说明“光猫”严重断网，一般是光纤信号衰减造成的。你需要联系维护人员通过“光功率”设备等再次检查熔纤。是可以解决的。
如果“广茂”的运行数据正常，那么用网线将电脑连接到“广茂”下连接的路由局域网端口，进行之前的操作。如果相同，说明路由有故障。您可以通过进入路由器将软件升级到最新版本。如果还是解决不了，就改走路线或者交给供应商售后。
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