自传播更侧重于产品,如何挖掘产品的潜力,让产品具备自传播的能力。在此基础上,运用一些方法和技巧,营销推广也具备了自我传播的能力。其核心是激发分享行为。
自传播运营模式:
1.用户通过品牌营销活动或在某个渠道接触使用产品。
2.用户被营销资料/活动和产品本身的自传播机制“击中”。
3.用户通过面对面交谈、社交网络和其他口碑传播渠道(如转发朋友圈链接、拍照发朋友圈微信群等)分享他的热播内容。).
4.分享的内容到达一些朋友那里,把他们带到第一步,这样就形成了一个循环。
如果自己的计划“一句话说不清楚,一听就不会让人激动”,如果只是跟风,或者小圈子自鸣得意,不如从头再来。
所以当你卷起袖子开始工作的时候,别忘了问自己三个问题:能不能把自己展开?它能自我传播吗?它能自我传播吗?即把“能否激发自我传播”作为衡量产品设计和营销策略必要性和有效性的重要标准。
高科技营销魔术之父杰弗里·摩尔(Jeffrey Moore)在其著作《跨越鸿沟》(Crossing the Gap)中将高科技产品的生命周期分为创新者(技术的狂热追随者)——早期采用者——早期大众——晚期大众——落后者。创新者和早期采用者构成产品的早期市场,早期大众和后期大众构成主流市场。
很多企业在不同阶段都会遇到困难,尤其是在跨越早期市场和主流市场的鸿沟时。因此,如何找到合适的种子客户做好前期市场,如何设计传播路径,让这些种子用户传播给更多人,进入主流市场,就显得尤为重要。
推广自传播也需要用户“互指”。如果用户无法观察到其他人对产品的使用,实际上会形成若干个孤立的市场,而不是我们寻找的一个可以相互参照的早期市场。
自传播武器:4个前提+8个产品自传播战术+6个营销自传播全合一。
一个或四个前提
1。找到真正的需求
百度美团之所以饿,美戴天鹅早餐好等等已关闭早餐外卖业务,即早餐外卖在需求、客单价、早高峰配送、供应种类等方面受到严重限制。,这不是真正的需求。
通过仔细观察,可以发现真正的需求,比如防插队机、空可调导风板、“一撕”等等。
通过深入用户,找出真正的需求,比如网吧管理员做的导航网站hao123,对亿万普通人有用,可以抓取货车燃油里程和速度的货运车辆互联网平台G7,农村用户开发的可以洗红薯的海尔洗衣机。
通过一步到位的原则,找出真正的需求,如“一淘网”的出现,满足了人们货比三家的心理。一步原则是指,如果一个用户需要多个步骤来完成一个共同的操作,对应的是一个用户的需求,也是一个产品创新和改进的机会。
找到需求,然后进行单项突破。在巨头中生存下来的360,靠的不是技术渠道运营的同质化竞争,而是巧妙运用了“免费”这个最具杀伤力的武器。打开局面后,慢慢打磨产品,填补技术空白,最终成为霸主。
2。确保产品基本可用
如果产品使用不顺畅,自传越成功,越容易对产品形成不可挽回的负面口碑。
记住:傻瓜式的呈现,核心简洁的页面表达,主要功能流畅。
产品可以通过以下方法制造
一、利用漏斗转化率寻找转化率提升空与具体影响因素之间最大的关键环节。
其次,主动去微博、BBS、知乎等平台,搜索与产品、体验相关的关键词,收集用户反馈,及时跟进。
最后,对用户进行回访。用户不一定会在论坛吐槽,但可能会默默放弃产品。最可怕的不是被骂,而是被无视。
3。取个好名字
在一条充满大型连锁超市和便利店的街道上,一位向网友征求意见的店主采用了“超市入口”的名字,它火了。
谷歌当年进入中国市场,谷歌这个域名里的自创词,把90%以上的中国人拒之门外。后来,推出世界上最短的域名g.cn为时已晚。
4。团队合作
向所有员工灌输自我沟通的思想和方**,并将自我沟通彻底落实到产品、R&D、运营、市场等所有部门。或者成立由一把手牵头的跨部门小组,实施自我沟通。
二。八大战术
1。该产品具有自传播特性
线上自传播:付费语音回答产品“逐答”,可以向明星、大腕、专家提问,收取一定费用。受访者语音回复不超过1分钟,之后每个人可以花1元钱“偷听”答案。这1元钱,提问者和回答者平分。
极端:荷兰艺术家在尺寸上走到了极端。16.5米橡皮鸭推出后,橡皮鸭风靡全球。美国连锁超市好市多(Costco)推出一只2.4米高的巨熊,让全世界为之疯狂,外国顾客纷纷邮寄回家。3D打印出世界上最小的人形雕塑也产生了诱人的魔力。
2。可视化产品和用户
可视化是指当有人使用你的产品或业务时,是否能被周围的人发现和识别。比如Intel inside出钱让电脑厂商贴上CPU logos,各大奢侈品的logo和经典图形,苹果产品的声音logo“iPhone来自我”“马上掉”。还有给参与者的可视化——公益活动一个月不刮胡子,***让用户在自动售货机上喊“新年倒***”,达到一定分贝就能得到一瓶。
3。文案为产品增添活力
著名的可口可乐瓶仿制品、江和果汁。IT产品的销售——在——win10升级期间,屏幕上出现了不同的关于升级的诗词,激发网友们的临摹和段子创作。不甘示弱,还有印花苹果,大学食堂的趣味菜等。
还有滴滴短信,网店武艺部创意物流信息,导航APP程序员吐槽版介绍。黄太吉把文案用到了极致:店里的海报和消费小票上都有谚语,甚至消费小票上还有特别的生日祝福语。
4。私人裁缝
几乎所有的入口,比如浏览器、即时通讯软件、输入法、搜索引擎、网址导航等。,提供自定义皮肤和背景的功能,以及自定义系统字体的定位器。腾讯QQ秀是早期赢家。
值得一提的是,耐克的定制鞋增加了分享概率。该书作者想在耐克LOGO中放阿迪达斯英文字样,页面显示“您输入的ID不符合我们的相关政策”,可见您早有戒心。
个性化***、sappygo动物面具、卡通纸尿裤等。
5。产品蛋
谷歌免费图片管理工具Picasa的彩蛋:打开后,每按几个快捷键,屏幕上就会出现一只可爱的泰迪熊。
早期的苹果产品在机器的ROM中埋下了彩蛋:通过技术手段访问特定的内存地址,可以调入4张工程师团队的照片。
还有知名的搜索软件,会针对节日涂鸦主页logo。
APP通过有趣的功能达到自我交流的目的,比如百度魔图“PK大咖”等等。
百度云漏洞营销:假装暴露一个产品漏洞,引诱大家说出消息,利用时间。
6。创造意想不到的体验
专车服务、卡拉丁汽车保养服务、司各特·麦克凯恩《商业秀》中描述的服装定制服务、海底捞、三只松鼠带拆包神器和湿毛巾夹水果壳包等
7。让用户有参与感
小米路由器测试版发布,首批仅500人获得1元测试版资格。高质量的木箱包装需要玩家自己组装,引发了分享热潮,有人为了组装速度而比拼。
网购品牌,发货后,用户用剪刀石头布三局两胜,则免费。
日本有教养水果的儿童食品,包装里提供的原料和模具,可以轻松DIY各种形状的饭盒,培养孩子的动手能力,家长也乐于展示给买家。
上海“渔乐水产”火锅从点餐开始就充满了体验:菜品旁边有类似赌场的筹码,可以被服务台扫描收回。等饭的时候可以用手磨芝麻,桌上的菜有的可以用手从盆里切,也可以自己压面。
8。抓住社会热点
热点在很长一段时间内都不是新鲜事。还有地震寻亲,针对双11,百度浏览器和360浏览器都推出了双11秒杀王、抢货神器等等。
三个或六个总是
1。始终挖掘产品的潜力
回复:知乎和JD.COM调侃客服姐姐的咨询。
产品:谷歌街景,找到在原地等了10年的狗。
资料:淘宝数据节,百度迁徙地图,我的知乎五周年,我与微信的故事。
黑科技:谷歌的愚人节创意——2002年鸽子排名
2。永远洞察人性的本质
加入了“个人印记”的H5很容易成功——它可以让人们展现真实多彩的自我。比如小米“我是***控”,用户把用过的定位器列出来,可以自动生成相应的文案和图片,展示和识别定位器控级、总数、总费用等。,一键分享到社交软件;百度地图“2014年我的上班方式”:用户可以打开H5,在地图上点击家和公司的位置和通勤方式,然后计算出每个人的通勤距离。百度旅行足迹图:我们都玩过。人民网:写一个词来形容这一年。大众点评:父子影楼。
一键酷炫:比如名校毕业证,外企大公司就业证自动生成。
养眼:男模平台。近几年,各高校都有女校花营销。
蒙冲:《功夫熊曼》上映前,《功夫熊猫》被《卡门》热播,微博话题“爱春运抢吉祥物”有949万阅读量;在日本熊本县,熊本熊被聘为公务员,一系列严肃的计划为这个县创造了超过1000亿日元的收入。
3。始终调动群众的积极性
范,-Ti,大堡礁-世界上最好的工作,锤子杯互联网软文大赛,北京凌晨4点,4小时逃离北上广-新世界与航班管家还有一场现场活动。信息发布4小时内,前30名感受北上广机场的人将获得周五至未知目的地的免费往返机票,周日返程。拿到票的会给神秘有趣的任务,比如去兰州的需要认识一个。
4。总是介绍朋友的互动
比如微笑挑战点名游戏,熟悉的冰桶挑战,免费带胖子吃串串,带细腰的朋友吃火锅打折,推荐朋友拿现金或红包,和高德一起导航春节装油——用户可以自己完成导航任务,参与10秒开红包游戏拿油,还可以分享给朋友给自己加油。每人可参与一次,每次点击的油量为10-30ml范围内的随机值,总油量为20升。
5。永远相信创造力的力量
畅销书《疯狂传》总结道,一切疯狂的背后是“STEPPS & # 8221六项原则
社交货币要迎合用户炫耀和获得认同的需求;
诱因(跳跳虎)要有激发机制,唤起人们的联想;
情感,调动用户情绪促进分享;
宣传,使产品和企业可见;
实用价值(aciea Vlue),用专业知识为用户创造价值;
故事,将信息包装成故事,便于记忆和传播。
我们对杜蕾斯系列印象深刻,也记得一波有趣的笑话:“去哪里不重要,重要的是……去”。此外,直播、VR、AR等新技术的应用带来了新的理念和体验。
6。总是***二次繁殖
报纸广告已经不是主流,但是报纸广告本身的创意导致了互联网的热潮,农村土墙广告也是如此。
此外,还有:恒源祥,然后心有二手车。打“DingTalk PK微信”等等。
内容/图片:来自自我传播
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