5月23日,一款名为章鱼输入法的App一跃而起,突然登顶App Store工具排行榜。我以为是昙花一现,但这家伙,在14天的绽放两周后,截至发稿时仍稳坐榜首,压着“工具星”酷狗贝尔。
章鱼输入法的由来是什么?只要下载下来,就能感受到熟悉的味道和配方。打字可以赚钱。这不又是一个以“赚钱”为噱头的App吗?
4月份,同样是键盘家族的趣键盘靠这个拉了新的魔法技能,称***具榜22天。而更早以前,趣步和趣头条也是以赚钱为噱头,一夜之间家喻户晓。
以赚钱为噱头并不是什么新鲜事,但有意思的是,过了这么久,“赚钱”这个噱头还是那么有效。
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“撒钱”真的好用吗?
当然有用。春节期间,百度砸了一波钱。根据百度披露的数据,春晚直播期间,全球观众参与百度App红包互动活动208亿次。百度日活跃峰值突破3亿,用户时长增长超30%。
此前,百度APP拥有1.6亿日活跃用户。增长率几乎翻了一番。
但也不是绝对好用。
这是一个有趣的键盘。根据App大数据平台——创奇官网的数据,自4月27日至5月18日,趣键盘一直在工具类榜单上。18日,因为趣头条的风波,【趣头条被指靠看新闻赚钱,但不具备新闻资质,新闻多为猎奇、八卦等垃圾新闻,对用户权利的过度诉求被删除】。自移除后,排名已降至第20位。经过十多天的努力,排名不升反降。
光看这些数据,可能什么都得不到。但是和章鱼输入法对比一下,就会看出一些玄机。
这就是章鱼输入法。根据App大数据平台创奇官网的数据,章鱼输入法从5月20日开始排名急剧上升,之后用了两天时间,从第20名免费工具榜到第1名免费工具榜,从第22名免费工具榜到第4名免费工具榜。
键盘下架的时间恰好是章鱼输入法翻身的时间。
巴菲特说,在公司的分析框架中,最重要的是看是否有一个竞争对手无法轻易模仿的元素——护城河。
当拉新技能成为一个App的成功武器,拉新技能本身就成为了App的商业模式,自然需要护城河。否则,你很容易被对手模仿和超越。
对于键盘等高频app来说,砸钱拉新是冲击榜单的利器,但也是魔鬼的一掷。没有模仿门槛,没有护城河。你可以用,别人也可以。一旦你下架,别人就会用你的方式打败你。等你再上架的时候,别人已经骑到你头上了。想再抬头,就没那么容易了。
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「撒钱」带来新意的关键是什么?
虽然上面说了,但是用钱没那么容易,不保城容易被对手模仿。最后甚至会导致一场砸钱大战,两败俱伤。
但是,撒钱拉新还是一种高级的拉新模式,甚至是一种商业模式。通过对中国互联网企业的成功分析,你会发现很多公司都是降服人性成功登上王位的。
比如红炮周的360。他远不是金山杀毒的对手,但他开启了一场免费革命,就是你需要为金山杀毒付费,但你不需要360,我免费。
正因为如此,周一度被称为流氓,他的自由革命在业内也被称为流氓。但这是高级的。很多软件,比如QQ,都是这么走的。一旦您注册了QQ,您就必须付费。现在大家都知道,腾讯每天都要你注册。
从过去的收费到周的免收费,从周的免收费到今天的钱。这一系列的递进推送,只能说明企业对用户的心理洞察越来越细致,当然套路也越来越不可捉摸。
人性是有利可图的,用户也是。
我亲身经历过,去年春节期间,我被一个扔钱App(东方头条)成功执行***。
当时东方的头条是一个新人能赚18块钱,天上掉馅饼。当时我很激动,疯狂地把朋友拉进坑里。不仅如此,为了拿金币,我还天天看不喜欢、没营养的新闻。
如果新闻不太好,我会说服自己可以一边赚钱一边看一些新闻。虽然粗糙,但至少是信息,没关系。
但结果,只坚持了三周,我就把洞头头条从一天十几条变成了一天一条。两周后,东方头条冰冷地躺在定位器屏幕上。两个星期后,当我再次看到它时,我把卸下来的红叉像垃圾一样点燃了。
省钱确实是一种先进的方法,但如果让用户受益,那就是让用户受益。一旦中断,一旦达不到用户预期,就是你崩溃的时候。
到时候不仅会竹篮打水空,还会给用户留下难以改变的刻板坏印象,比如是个脏兮兮的,或者是个骗子。不要盲目搞噱头。噱头越大,用户的期望值越高。
就像你现在跟我提起洞头的头条,我能想到的只有,哦,就是那个破样子——套路,浪费时间,不值钱。
新钱的关键是只作为短期的活动运营技能,还是要趁热打铁。
短期的新技能,也就是支付宝***五福、百度、今日头条的春节砸钱行为,都只是一个活动,不会给用户一个预期:你每天都要给我钱,我可以从中赚钱。
作为一个活动,用户会把它当成一个意外的惊喜和娱乐。
而好玩的键盘式砸钱,打字赚钱,签到赚钱,看新闻赚钱,打新赚钱,赚钱耗时专业,用户会把它作为淘金的手段。如果他们找不到黄金,所有美好的感情都会崩塌,所有使用黄金的理由都会破灭。
当然,除非你真的是个好产品,让人爱不释手。那时候就算善意崩塌,你也得用,因为你真的很擅长。也就是说,用“赚钱”的噱头拉新,要么:打铁还需自身硬。
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