大家平时使用视频、音乐等有会员充值服务的app,很多都是“自动续费”,有时候时间长了就忘了,有的”隐藏太深的“被动”会付出代价……
如何关闭支付宝、微信、App Store的自动订阅续费?
支付宝
进入我的个人主页→点击右上方的【设置】→进入【支付设置】→会看到【免密支付/自动扣款】一栏。
微信
打开微信App。右边页面“我”——支付——右上角(…)——扣款服务,然后你就可以选择“自动续费”服务关闭了。
应用商店
苹果/iPad用户可以点击设置–ITunes Store和App Store—Apple ID—查看Apple ID—订阅。
其实收费方是可以主动提升用户体验的。例如,以下改进方法可以避免错误充电:
1.弹出提示
App支付时,可以用弹窗提示自动续费的真实意思,并给出关闭该功能的入口,让用户有充分的知情权。
2.扣款提醒
每次扣费前,可以使用短信、通知推送、App LOGO上的小红点等方式。通知用户即将进行扣除。
3.如果您30天没有登录,请提醒用户进行订阅。
软件公司检测到用户超过30天未登录,及时通知用户取消自动支付,避免损失。
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