看付费视频已经成为网民的主流意识。越来越多的人接受这种消费方式。但最近消费者普遍反映，在某网购平台购买后爱奇艺会员账号激活码无法使用，无法成功激活。针对这种情况，笔者找到了其中一位购买激活码的消费者。
在跟消费者沟通时，消费者提到，他自己遇见的问题，跟很多人出现的问题是一样的。在某购物平台购买的激活码是用过的，跟客服沟通，但是从来没有沟通成功，客服都是没有反应。然后跟天猫客服沟通，客服核实激活码查看已用，最后找天猫客服***，商家处理了起码1.2个星期无果。所以建议大家以后这样的虚拟物品别在淘宝上买了，直接在官方网站充值最好。
在与消费者沟通时，消费者提到他遇到的问题和很多人一样。用的是某购物平台购买的激活码，和客服沟通过，但一直沟通不成功，客服也没有回应。然后和天猫客服沟通。客户服务验证激活码已被使用。最后找天猫客服***。商家处理了至少1.2周没有结果。所以我建议大家以后不要在淘宝上买这种虚拟物品，最好直接在官网充值。
爱奇艺的会员账号被盗、改名、连激活码都用不了的情况很多。但是要注意，这些消费者并不是在爱奇艺官网购买的。那么这些消费行为最终由谁买单呢？引入爱奇艺会员抢先看的本质是为了让更多人看到更多高质量的视频，享受更优质的服务。非正规商家的存在损害了这些消费者的利益。
爱奇艺会员的优质资源不能成为不正当商家的牟利手段，我们应该保护的是正规商家和消费者的利益。爱奇艺方面表示，将会向会员开放更多的优质资源。据称，爱奇艺会员明年的计划是一个月左右会有一部“超级网剧”，每周左右有一部自制网剧。电影确保每周有3-5部院线电影、5-10部网络电影上线。每月有2-3场演唱会；此外，还会适时提供一些虽然不新但很优质的，特别是针对学龄前儿童的优质教育内容。
爱奇艺会员的优质资源不能成为无良商家的牟利手段。我们应该保护的是正规商家和消费者的利益。爱奇艺表示，将向会员开放更多优质资源。据说爱奇艺会员明年的计划是一个月左右出一部“超级网剧”，每周左右出一部自制网剧。保证每周有3-5部院线电影，5-10部网络电影。每月有2-3场演唱会；此外，我们将提供一些高质量的教育内容，特别是针对学龄前儿童的内容，虽然不是新内容。
最后呼吁各位从爱奇艺官方平台购买爱奇艺会员，确保商家和自身利益不受损害。
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