故障现象:
客户的爱普生L360打印机出现故障,纸张和墨水警示灯交替闪烁。无法打印。
原因分析
确保纸张和墨水处于正常状态。网上查了一下,可能是废墨收集已经到上限了。它需要被清除。
解决方法:
根据这款型号爱普生L360,在线下载专用清理工具。Adjprog.exe
请注意,这个软件不太支持WIN10。请使用XP或Windows 7系统。
步骤如下:
1.连接打印机和计算机。
2.在计算机上运行重置工具Adjprog.exe。界面如下,点击"选择"按钮。
3.选择合适的打印机型号。在这里选择L360,然后点击“确定”
4.点击“特定调节模式”
5.选择参数“废印台计数器”将出现在新窗口中。用鼠标左键点击它。
6.新弹出的界面中将显示当前的“废墨垫计数器”,即废墨收集盘的计数。
此时数据为空。检查主pad计数器并单击“检查”按钮。
7.此时可以读取当前废墨数数据6207,已经达到上限。我们可以通过按“初始化”按钮来重置计数。
8.按下初始化按钮后。再次单击确定。
9当出现以下提示时,关闭打印机。
10出现以下提示,请再次打开打印机电源。
1重新读取废墨计数数据,发现已成功清除。
此时,打印机可以正常打印。问题完了。
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