测评内容,路在何方?

这是一个什么都可以评价的时代。通过评价内容和博文来完成种草拔草,已经成为大多数互联网人的必修课。在信息爆炸的时代,消费者的日常生活被庞杂的营销信息占据。如何快速获取真正有价值的信息已经成为消费者的普遍需求。评价博主的长相开始“消除信息不对称”。现在只要打开...

这是一个什么都可以评价的时代。

通过评价内容和博文来完成种草拔草,已经成为大多数互联网人的必修课。

在信息爆炸的时代,消费者的日常生活被庞杂的营销信息占据。如何快速获取真正有价值的信息已经成为消费者的普遍需求。评价博主的长相开始“消除信息不对称”。

现在只要打开任何一个内容APP,以“评价”为关键词搜索,就会得到无数的评价内容,衣食住行无所不包。

最开始的评测博主是带着真实走出圈子的,他们“自己有效测试”,往往通过专业、真实、全方位的评测来展现产品的品质,从而获得粉丝的信任。

有了粉丝,就有了变现的基础,一些评价博主也开始走上了“只吃饭”的道路。当真人变成商业工具,内容不再“为爱发电”,一些博主开始“翻车”。

另一方面,各种平台的发展使得创作的门槛越来越低。只要你有***,能上网,就可以录制试用和测试一个或多个产品的视频,发到社交平台上,生成一个共享的测评内容,这也让测评行业变得“混乱”。

现在评价内容表现如何?让我们一步一步来。

评价内容,衡量什么?如何衡量?

评测内容最初源于数码爱好者的小圈子。早在2005年视频网站诞生之前,相关博客和论坛里就有人会用图文的形式和你分享开箱过程。

它的主要目的是记录开箱的兴奋,或者用网络分享自己的动手经验,讨论其中的惊喜和不足,都是为了爱。

2006年,Google Trends正式收录了“拆包”一词。那一年,华尔街日报的一份报告描述了人们对开箱即用的评估视频充满热情。以索尼PlayStation3为例。其中一个不起眼的开箱视频,一个月的点击量就超过了7万次。

从此,测评内容的魅力从数字圈蔓延到了各种大众或小众领域。现在几乎所有能买到的东西都能在网上找到相关的测评内容。

现在,博主们在测试什么?他们是如何测量的?克劳利的报告《洞察评价内容的生态和营销价值》分析了目前评价内容的类别。总结食品、美容护肤、汽车、游戏、数码科技、新消费产品六大热门类别的评价特点。

其中,美食测评是受众比较广泛的一个品类,成本和难度都比较低。从特色小吃的开箱评价到各个城市的美食品尝,美食博主就像一台行走的种草机,代替粉丝去品尝各种吃不到的美食。

但正是因为美食评价门槛低,内容同质化严重。在美食测评领域,没有一些特色是很难脱颖而出的。

哔哩哔哩的蛋黄派,它的主人@ Record Life一开始就评价了各种网络名人小吃。受到各种怪味脑洞的喜爱,视频播放量经常保持在百万左右。直到2019年,他与@仙宝宝合作制作了《吃100元煎饼果子》视频,播放量超过700万。他也以“精彩”的操作收获了第一个爆款视频。

有趣的评价和各种“新奇”的出现也成为了美食评价领域的一大特色。美国专注于零食评价的博主@是泡泡,@吃喝青年团专注于新零食饮料的评价,@捡垃圾做个饭,专注于网络名人的美食评价。都是通过有特色的美食评价获得了一席之地。

美妆评价是几乎每个美妆博主都会涉及的话题,也是垂直分类中最常见的形式之一,占比最大,粉丝数量最多,品牌植入和推广最多。基本上,形式是成分评估和个人试用。几款同类型产品对比评价,给粉丝安利最“打”的品牌。

但随着刚吃的泛滥,观众对一般的评价内容也变得越来越警觉。一些美妆博主开始制作“红黑榜”,以“拔草”为内容“反方向种草”。在小红书里,一群皮肤科医生和药学专业的学生求助于美妆产品的“成分评价”,试图以专业的背书获得粉丝的信任。

在汽车测评领域,对博主的专业性要求很高,需要有真实可靠的数据,能详细介绍产品特点,但最大的特点是讲真。@ Marco就是代表之一。他以专业的知识体系,细致的讲解,言传身教的态度,吸引了过千万的粉丝。

另一方面,在内容风格上,汽车测评也逐渐从专业的硬核转向了热闹。@丮丮丮丮说车通过《来了》的语言风格和融入生活的内容给观众带来了不一样的评价体验;@极速拍档是带场景的真实体验,不断拓宽受众。

也有专业度和人气相结合的数字评测,有个人风格的游戏评测...时至今日,评测已经不是当年技术宅的小众爱好了。以前在镜头前一言不发,默默拆包三分钟的做法已经不存在了。评价博主成了一个需要绞尽脑汁吸引眼球的职业。

评价内容带来了什么?

观众爱看评价,但包含更多的分析、验证和比较,给人一种专业和信服感。评价博主也以“有价值的内容”受到粉丝的青睐。

随着拍摄工具的改变,视频平台的多样化,如今制作评测视频的门槛已经大大降低。再加上涨粉快的优势,很多新博主都把评价作为账号冷启动的首选。

在哔哩哔哩、小红书、Tik Tok等平台搜索一圈,可以看到博主们会以测评的方式“以身试毒”,从军粮、炊事包到网络名人中的减肥操、景点,测评对象只有你意想不到的,没有他们就无法衡量。

这种评价内容其实就是消费者体验的评价。它没有专业技术元素,也不需要复杂的测试过程。结果未必客观公正,全凭博主个人感受。但是还是有很多人喜欢看。为什么?

事实上,体验式评价内容产生了一种补偿性和令人满意的效果。用户有一些暂时买不到或者买不起的东西。当他们心痒痒的时候,看评价内容会产生参与感。物质欲望的短暂满足也会让很多人看视频欲罢不能。

另一方面,在评测内容在各平台大行其道的同时,消费者也成为了“情报专家”,决策变得更加理性。

在小红书里以“芙丽芳蚕丝洗面奶”为关键词搜索,4万+条注释给了用户非常详细的评价。成分、功效、适合肤质、使用效果一应俱全,优劣一目了然。在大量的信息下,用户在对产品的理解上变成了“专家”。

从这个角度来说,评价内容的出现改变了消费者话语权。曾经消费者话语权被广告主和传统媒体垄断,自上而下引发风潮;评价的内容能让每个人发出自己的声音,这不是规则和传统能定义的。产品是好是坏,要用最真实的方式去审视。

“亲测有效”“无数次回购”的套路不再让消费者“无脑”,他们会在多个测评内容中来回徘徊,挑选自己最适合的产品。

相比传统的种草,强调过程和体验的评测内容给消费者带来了参考内容。得益于市场环境和互联网内容环境,评测博主迅速成长为内容平台的有生力量。但他们也面临着严峻的考验。

评价博主,人的建立和实现之间的纠结

大多数评价博主设置的都是“专业、客观、独立”的人。无论内容形式如何变化,始终站在消费者的角度,传递有用的内容。因此,评测博主们大踏步前进,越来越成为用户的“心头好”。

评价的内容不仅仅是对初尝、解渴、物欲的补偿,还对购物决策起到实际的指导作用。评价博主的价值,这反映了他们与粉丝的长期社交关系。无论是从人的赏心悦目,还是内容的优质粘性,都远比品牌硬广更贴心。

所以当测评内容进入主流视野后,很快就被品牌作为内容营销的有效方式俘获。真评的吸粉阶段过后,评价博主们也开始“随便”吃了。

在微博博主@ WebRedMeng Joey大叔的视频中,经常可以看到多个同类型产品的横评。他会介绍每个产品的特点,但会更详细地介绍一些产品,以“优中选优”的策略突出一个产品的特点。

这也是很多评测博主常见的“刚”饭形式。植入一个既定的人物和风格,粉丝更容易接受商业产品,也不会涉及到“成分”的真实性。这是一种相对安全和可持续的商业化方式。

但也有一些博主在“刚刚”的饭局中,无法确立自己的“客观”人员,导致“翻车事故”。

小红书有个博主自称“只做真实评价”。去年6月初,他在自己的小号上发布了一段道歉视频,向劳芬解释了自己对同一款防晒霜的态度“不一致”:“是我之前的评价不够专业。我也给了在我直播间买的(粉丝)一些补偿。”但面对粉丝“为什么不大号澄清”的提问,她没有理会,依然照常更新。

评价博主因为客观真实的内容获得了粉丝的信任,但在变现的过程中,以品牌为主,更容易站在部分粉丝的对立面。如果“翻车”次数过多,势必会对自己设置的人员产生影响。

当然也有评价博主“不为五斗米折腰”。在克劳利发布的纪录片《红色利润》中,@马可同学在被部分网友称为“充值休克”时,直言“合同是充值的铁证,却没有人拿出来”。马可对自己的评价内容没有信心,怎么敢这么说。

虽然现在粉丝已经能理解博主“洽凡”了,但前提还是建立在内容的真实性上。尤其对于评测博主来说,信任是一切成长的基石。

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现在受众在变,产品在变,传播环境也在变。什么是好的评价内容?

这个问题没有答案,但我们可以在一些博主的内容中找到一些线索。

曾经的同学何,因为一个5G评测视频走红,做着别人都没碰过的方向,做着“大家都能看懂”的内容。这个少年因为内容“一夜成名”。

哔哩哔哩的Up***ster @ Xianbaobab通过对各种好玩的物品进行评价,充当了粉丝购物的避雷针,“Xianbaobab好赚”成为了粉丝的一种认可。

对于评测博主来说,只有在大浪淘沙中找到自己的风格、定位和优势,并且亮牌,才有可能看到未来。

正如克劳利在《洞察评价内容的生态与营销价值》中所言,优质评价内容的三大基本特征是贴合实测指标、生活场景展示和用户综合评价。

现在测评对象的边界不断拓宽、创新内容不断,更多的垂类等待开发,未来是有的,就看测评博主如何把握。

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