最近有朋友遇到了这种烦恼，把iPhone、iPad等iOS设备连接到电脑上，电脑上的iTunes却没有办法识别连接的设备。这到底是怎么回事？有什么解决办法吗？别急，今天就给大家分享:iTunes无法连接iPhone的最完整解决方案。
预检
1.请检查iTunes的版本是否太旧。建议升级到最新版本。
2.检查USB数据线是否有明显损坏。如果不是原装数据线，建议换成原装数据线。
3.检查iTunes是否因为系统配置问题而无法识别连接的iPhone。
4.检查iPhone设备是否点击了“信任这台电脑”。
5.重启电脑和iPhone等iOS设备。
6.检查电脑设备管理器，查看“Apple移动设备USB驱动程序”文件是否丢失。
方法:打开“运行”窗口——进入devmgmt.msc，打开设备管理器——展开“通用串行总线控制器”进行查看。
接下来，请看具体的解决方案:
一、Windows电脑的操作方法
建议您重新安装“苹果移动设备USB驱动”文件解决问题。
1.首先，您需要断开iOS设备，然后将其重新连接到电脑。
2.iTunes也应该关闭并重新启动，然后同时按住“Win+R”键，并在“运行”窗口中输入以下内容:
% ProgramFiles % Common苹果移动设备支持驱动程序
3.点击“确定”后，请选择USB API *** . INF或u***aapl.inf文件，右键“安装”。
4.安装完成后，请再次断开连接的iOS设备，并重新启动电脑。电脑开机后，请重新连接iOS设备，打开iTunes，看看是否恢复正常。
二。Mac操作方法
1.首先，请点击“选项”键，然后打开苹果菜单，选择“系统信息”或“系统报告”。
2.然后请点击界面左侧的“USB”，在“USB设备树”中找到你的iOS设备，然后点击卸载第三方安全软件。
如果你仍然不能解决问题，那么你需要联系苹果客服，向他们寻求帮助。
iTunes的故障确实会给用户带来不便，比如无法及时备份iPhone设备文件，但也不用担心误删的文件无法找回。我告诉你一个秘密的方法，就是安装APP【强力恢复精灵】，一键扫描恢复丢失文件。又放心又方便！
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