每隔一段时间，互联网就会出现一个成为流量之王的热门关键词，比如私有域流量、成长黑客。最近，随着李彦宏、董明珠等一批商界领袖的入驻，“流量之王”这个关键词已经变成了直播。在它之前是小程序，火了三年。
相比于爆火的直播，整个小程序行业最近似乎并不太抢眼，整个行业趋于平静。近日，一位巨头玩家打破了这种平静:百度在iOS上推出了服务中心入口，从百度App首页即可进入。此前，Android已经推出了这个入口。
这并不是百度近期的唯一动作。在此之前，百度可以说是动作频频:4月，百度推出“全民阅读月”活动，利用小程序电商打通所有与阅读相关的场景；5月，百度召开了声势浩大的万象大会，对2020年的移动生态升级做了全面的预测和分析，小程序成为重点之一。
可以说，百度几乎成了小程序的热门责任。但是，对于业界来说，更需要理解的是，百度频繁动作背后的目的是什么？能带来什么机遇？谁能分一杯羹？
1.全包式“服务中心”
要找到这些问题的答案，先分析一下百度的最新动作。
光看“服务中心”这个名字就透露出一个信息:百度搜索即走的时代已经一去不复返，服务才是百度瞄准的未来。
再者，从信息和知识入口向服务接口拓展是百度的宗旨，这也是百度这两年一直在做的事情。
再来看看“服务中心”的“内涵”:它包括医疗卫生服务、快递服务等多个固定入口。，涵盖了方便生活、吃喝玩乐、旅游等多个领域。，包括外部的去哪儿、携程、各种打车软件等。，以及爱奇艺票务、百度健康等内部平台。从旅游到吃喝玩乐，从健康到生活服务，乍一看，好像什么服务都有。
这可能也是“万物”这个词的另一种解读——百度要提供无所不包的服务。
在百度的“万象”下，每一个垂直服务都可以在百度的体系内有闭环体验。以蜂巢为例，“周边游”板块通过百度的移动端口，将蜂巢平台的优质旅游内容提供给更多的游客，为用户提供当地的玩法推荐、热门景点等用户不仅可以通过百度App或定位器百度搜索页面找到来自周边游的最全面的旅游指南，还可以点击指南内容进入蜂巢的百度智能小程序。
看到了吗？从过度内容到服务的那个重要环节的载体就是百度智能小程序。据肖yinghoo-tech报道，这个小场景恰恰说明了一件事，小程序撑起了百度移动生态服务战略的升级。
以前人们在百度搜索和使用服务都是单点行为，比如搜索一张演唱会门票，进入搜索结果的小程序购买或预订门票等服务。“服务中心”的出现，标志着用户在百度可以获得的服务正在从单点升级到线甚至面:“服务中心”的包罗万象的服务，本质上是平面，是综合服务的矩阵；点开任何一项服务，比如“快递服务”，你会发现这里基本上囊括了所有的主流快递公司，包括收发快递的服务场景中的多种需求。这个集体服务提供的垂直领域，就是完全贯穿服务场景的线。
可以说，这样一个点线面并行的服务矩阵，恰恰说明了百度服务战略升级的思路和路径。服务中心的小页面，代表了百度从连接人与信息到连接人与服务的迭代跨越。
2.小程序串起了百度移动生态的发展和创新。
“在移动互联网时代，用户比以往任何时候都需要更快地获得服务。”在百度万象大会上，百度集团执行副总裁沈抖为百度移动生态的下一步走向定下了基调。
如“服务中心”所示，负责C端服务落地的运营商只是一个小程序。
其实纵观百度移动战略的演进过程，从连接人与信息，到连接人与服务，小程序已经稳稳占据了C位。可以说，小程序串起了百度移动生态的发展和创新。
看看过去三年百度移动生态和小程序的关系:
2018年，在搜索和信息流基础上，百度推出了智能小程序，
完成了移动生态时代的基础设施建设，通过智能小程序，百度在原有的信息连接的基础上有了服务能力。用百度副总裁、百度App总经理平晓黎的话说，彼时的小程序“是为了提升搜索用户体验，但是能提升开发者商业化，成为开发者本身一个新的变现手段。这是小程序本身能力带来的。”
2019年，百度智能小程序作为基础设施已经得到业界广泛的认可，
无论是技术开发层面，还是C端用户体验层面，都已经趋于成熟，于是百度移动生态开始进行合作伙伴扩容。最显眼的案例就是有赞，作为一个二级生态，有赞将旗下众多商家，通过智能小程序在百度上建立了新连接。由此，百度开始了从信息入口到信息、服务入口，从单一属性向多重属性转变。
2020年，在多重属性已经初见规模的基础上
，构建服务生态已经成了百度的重点要务，通过智能小程序，更深度地连接用户，实现从信息到服务的升级。
至此，虽然2020年才进入6月，但百度移动生态已经出现了这样的局面:无论是信息流文章还是视频，或者是动态还是直播，小程序都可以在百度生态内的任意场景挂载分发，在同一个App内一致满足多个需求，体验更好，转化率更高。
在yinghoo-tech看来，这样的画面并不是理所当然的。多场景的顺利切换，相关服务的顺利提供，都是因为百度最早和最晚的两个重大决策。
最早，百度智能小程序出道之初，百度就确定了一个思路:开源。当时百度移动生态的掌舵人沈抖说，“小程序如果不开源，其实是个伪命题”。早在2018年12月，百度智能小程序开源联盟正式成立，目前已有45家合作伙伴。
最新的是百度万象大会上定下的百度移动生态战略的升级调性:产品开放意味着百度内各大产品之间的互通。小程序是百度移动生态中所有产品的基础设施。他们不仅是服务的载体，而且可以出现在任何场景、任何时间。
在“全民阅读月”活动中，当当网是百度移动生态产品开放和打通的典型受益者:当用户在百度搜索一个书名，如《人间失格》时，搜索结果页面会出现阿拉丁卡片。在同一个屏幕中，用户可以清晰地看到图书的介绍并一键下单，然后向下翻页，点击进入百度百科内容页面，这里也有书籍和商品的挂载，点击进入当当小程序一键下单。不仅如此，当当网还享受到了来自百度的直播红利，使得故宫、史航&唐诺、秋叶大叔、十点读书等直播中的钟表匠和学徒都装载了当当智能小程序，获得了大量的精准用户。
简而言之，就是全场景精准卖书。
所以，无论是百度内部还是外部，所有的场景都是互通的，流量不仅越来越精准，而且是真正的全球化。
而小程序就是贯穿所有场景的针线。针线会一气呵成地为用户提供不同场景下的相关服务。
“百度移动生态希望给你提供这样一种快速决策、快速享受端到端服务的体验。”沈说。
所有这些服务都要围绕用户展开，让用户在百度搜索内容时，直接呈现信息、商品和服务。更直观的是，根据用户搜索的内容，进一步扩展到视频和直播产品。搜索结果可能是权威的百科全书和图书馆内容，也可能是最新的信息、服务平台，甚至是商品的购买链接。
3.巨人根深蒂固的赛道，对开发者来说是一个机会。
众所周知，互联网巨头投入资源开放和深化一个赛道，对于开发者、创业者和运营者来说，都意味着巨大的机会。
而机会的大小取决于两点。
一方面当然是巨头们对这条赛道投入了多少。从现在来看，百度是决心把服务做到底的。无论是产品开放还是生态开放，这个信号都透露得非常清楚。
如今，在这个一切都是内容的时代，百度作为国内最大的以信息和知识为核心的综合性内容和服务平台，为开发者提供了一个商业扎根和发展的巨大温床。再加上百度的开放策略，只要有好的服务，就一定能触达用户。换句话说，所有领域的服务都可以用百度智能小程序升级一次。在获取流量的同时，拓展服务场景，最终实现。
另一方面，开发者、创业者、运营者把握形势。时势造英雄，认清形势是成功的基本前提。在yinghoo-tech看来，以下几点是非常适合时代造就英雄的沃土。
1。知识型购物指南。百度是“知识型导购岗位”，一般意义上的知识型付费产品都是符合平台的属性和特点的。从看知识到买知识，逻辑很流畅。比如书籍、教育培训课程、音频app(喜马拉雅、荔枝FM)、问答社区(知乎大学)等。都是可以开疆拓土的产品。
2。内容电商。这两年，内容电商掀起的大风就不用说了。现在爆火直播就是其中一种形式。在百度的生态内，无论是图文、短视频、长视频还是直播，都有广阔的市场空，加上小程序可以在任何场景挂载，从而完成所见即所得的服务闭环。
3。探索服务的边界。【/s2/】前面说过，借助百度的开源和生态接入政策，所有场景都是互通的，无论是百度内外，流量不仅越来越精准，而且真正做到了全球化。这意味着开发者可以在A场景完成服务后，引导用户到关联的B场景进行第二轮服务提供。无论是与其他合作伙伴合作，还是拓展自身业务，都可以在获取流量的同时实现服务的场景拓展，最终。
而这也是百度苦心升级移动生态战略的核心目的，打造自己的时代棋局。在搜索这个大场景中，百度的智能小程序是基础设施，是起点，让成千上万的开发者活跃在生态中，不断产生更多的内容和服务，实现从信息、知识入口到服务接口的转向。
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