新的互联网术语和概念层出不穷，现在轮到C2M进入大家的视野了。
电商巨头纷纷布局，让C2M成为冉冉一颗冉冉升起的“新星”，备受人们关注。有业内人士认为，一场由数字技术策动的工厂革命正在萌芽，一场工业互联网革命已经开启。
什么是C2M？
C2M是英文Customer-to-Manufacture的缩写，是工业互联网时代的一种新型制造和商业形态，也被称为“短路经济”。
C2M的优势
与传统模式相比，C2M的价值在于解决了C端和M端的痛点，也给电商平台带来了新的机遇。
C端痛点是中间环节涨价，个性化需求难以满足。
随着消费习惯的改变，消费者倾向于追求理性的购物价格，而不是继续为中间商(品牌商、分销商和零售商)支付过高的溢价。其次，注重个性化体验的主流年轻消费者并不满足于拥有更多元化的产品选择，而是更喜欢亲自参与产品设计和创作。然而，高质量的定制几乎意味着高价格，消费者的需求呼唤大规模的定制生产。
M的痛点是毛利低，库存高，人力成本上升。
在存量竞争时代，制造企业遇到了外贸红利期下降和内部竞争日益激烈的挑战，不得不直面消费者，但缺乏品牌、渠道、与消费者沟通的手段和对消费者的了解。第一代电子商务平台已经为企业解决了部分问题，但低毛利、高库存、人力成本增加以及订单碎片化趋势仍困扰着广大制造企业。
C2M给电子商务平台带来新机遇。在零售供应链中，电商平台可以扮演更重要的角色，逐渐成为生态系统的主导者。通过了解客户的需求，参与供应链在设计、生产、物流、配送等环节的协调和优化，有助于降低库存成本，提高库存周转率，同时有助于提升消费者体验和忠诚度。
所以C2M的优势在于工厂可以实现零库存，消费者可以以出厂价拿到大牌商品，电商平台有机会开拓下沉市场，实现M端(制造企业)、C端(消费者)、平台的共赢。
经历了PC时代，经历了多屏移动互联网时代，电子商务也细分为B2B、B2C、C2C、C2C、O2O等模式。但是，无论趋势如何变化，始终要把握的是用户的需求。定制是一种生活态度，C2M模式以更深更简的方式展现了人们对个性的需求。
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