“不知道从什么时候开始，我2017年在360借条上的注册信息成了隐患，甚至还收到一些“不明身份”的人用互联网软件打来的催款电话，让我觉得很奇怪。如果我注册后发现利率高，没有借钱，算不算逾期？”河南的徐先生愤怒地指责360借条对用户信息安全监管不力。
据徐先生介绍，最近，他的两部***同时接到了一个号码为175941***79239的电话。通话中，对方自称是360借条的工作人员，还称我贷款逾期。她受360借条委托向我收钱，这让我觉得很疑惑，因为我注册了360借条，但是注册后发现它的利率很高，所以我没有借钱。我在电话里质疑对方的身份，但对方一直回避我在电话里质疑她的身份信息的问题。她还说我是“逃债族”，无权知道她的身份信息。电话里她竟然说已经***我，通知***逮捕我？
最关键的是，挂了对方电话后，我马上拨打了360欠条的400号码询问人力客服。客服查询后，我注册了360借条但没有借到钱。我问客服，既然我没有借钱，为什么会接到你360欠条的催收电话？
360借条客服在电话里并没有直接回答我的问题，甚至一直在回避，让我觉得很意外，很奇怪。因为，如果360借条的用户信息没有被泄露或者非法转让、出租，为什么这些人会对我在360借条的注册信息了解这么多？甚至在我挂了催收电话之后，这些人还打电话给我的亲戚朋友。这些注册信息只能从360白条上获取，但360白条的客服不承认用户信息泄露，但也不清楚这些注册信息是为什么，这些“不明身份”的人是如何获取的。
据相关公共服务投诉网站统计，360借条已投诉2.5万余起，其中注册用户信息泄露，占投诉比例非常大。虽然我们可以看到360借条已经回复了平等投诉的信息，但是实际解决的投诉只有19086个。值得注意的是，根据已经解决的投诉，他们的投诉当时只是解决了，但过了几天，还是会遇到。
根据360借条被投诉的原因，我们在投诉案例中发现，360借条被用户投诉的原因有暴力催收、校园贷、***、侵犯公民隐私、威胁恐吓、泄露用户信息等违法行为。
徐先生还表示，虽然没有借钱，但他多次要求360借条注销个人隐私信息，但均被拒绝。我质疑，360借条拒绝我注销用户信息的行为，涉及到非法收集因素的存在。不然我只是注册了，没有贷款，也不算逾期。为什么我会接到一个“不明身份”的人打来的对方付费电话？更可疑的是没有贷款的人。为什么？
本文来自弑魂战神投稿，不代表舒华文档立场，如若转载，请注明出处：https://www.chinashuhua.cn/24/598153.html
微信扫一扫 
