新京报讯(记者徐闻)据国家市场监督管理总局消息,因部分笔记本电脑电池存在安全隐患,戴尔、三星近日向市场监督管理总局备案,决定召回缺陷电池,为消费者免费更换。近40,000个电池受到影响。
记者获悉,日前,戴尔(中国)有限公司、三星(中国)投资有限公司按照《缺陷消费品召回管理办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
据了解,戴尔将自2018年7月31日起,召回部分2012年11月至2014年4月生产的戴尔笔记本电脑电池。此次召回两种型号的电池,Dell 911MD和Dell 4YRJH,中国**受影响的电池数量为28268块。本次召回范围内的电池可能存在电池内部短路,极端情况下可能存在过热起火的风险。
从2018年7月5日开始,三星将召回2012年12月至2013年7月期间制造的部分三星笔记本电脑中使用的松下电池。中国**受影响的电池数量为9066块。对于本次召回范围内的电池,由于生产过程中混入了金属异物,可能导致电池内部短路,极端情况下可能存在过热的风险。
对于召回范围内的电池,两家公司表示将为客户免费更换符合要求的电池,以消除安全隐患,并将从即日起在官网公布召回计划,提示有受影响电池的消费者停止使用该电池。
国家市场监督管理总局相关负责人表示,消费者可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心(***.dpac.gov.cn)网站,关注微信微信官方账号了解更多信息。此外,也可拨打该局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施中的问题或提交缺陷线索。
附件:戴尔可能涉及的笔记本型号
Inspiron灵越3420 Inspiron灵越5420
Inspiron灵越M4040 Inspiron灵越7520
Inspiron灵越M4110 Inspiron灵越7720
Inspiron M5010 Vostro成就3460
Inspiron M5030 Vostro成就3560
Inspiron M5040 Vostro成就3565
Inspiron N3010 Vostro成就3760
Inspiron N4010 Vostro成就3460
Inspiron N4050 Vostro成就3565
Inspiron N4110
Inspiron N4120
Inspiron N5010
Inspiron N5020
Inspiron N5030
Inspiron N5040
Inspiron N5050
Inspiron N5110
Inspiron N7010
Vostro成就1540
Vostro成就1550
Vostro成就2420
Vostro成就2520
Vostro成就3450
Vostro成就3455
Vostro成就3550
Vostro成就3555
Vostro成就3750
涉及电池更换的三星笔记本电脑型号
NP270E4、NP275E4、NP300E4、NP3430E、NP3440V、NP3445E、NP3445V、NP350V4、NP355E4、NP355V4、NP355V5、NP-Q468
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