我做了几年的网上酒店代理公司。如果是商机,也是掌机。我带过来的一些90后创始人,一个月能做几十万水,也不能算闷声发大财。但是行业还是比较封闭的,玩法也比较多样化。
酒店代理是在线商旅平台衍生的新项目。酒店第三方代理这个行业,简单来说相当于一个中介,介于酒店和平台之间。常见的平台有携程、美团、朱非等。代理商与酒店协商,拿到酒店代理权和房间协议价格,然后把酒店房间涨价放在网上,在平台上销售,从而赚取利润差的项目。当然,还不止这些。
在酒店代理的全渠道营销上,线上订单比线上酒店商机多20多个渠道,可以有效帮助酒店在线上提升销售额。
线上酒店代理商机自由,不需要线下业务,是一个累积发展型的行业,随着酒店业务量和熟练程度的提高会越来越好。
摒弃了传统行业对投资大、风险不可控的诟病,更适合创业者发展。(适合个人团队)
因为做服务行业,质量和服务是硬指标,懂得招揽客户才是软实力。这两个要素缺一不可,软实力的加强应该是酒店的核心和前沿工作。而拉客其实就是酒店营销。
很多酒店人也很困惑。我也在做酒店营销,广告,品牌,推,推广,OTA运营,平台广告...都没落下,为什么生意还是不好?那是因为十年后你还在用十年前的思路做生意。如果跟不上时代潮流,生意自然难做。即使你紧跟时代潮流,做酒店线上运营,OTA运营,线上推广,做广告,如果广告没有到达客人的点,那么做也是徒劳的。这个不好也不对,那么我们酒店营销的突破口在哪里呢?或者说在互联网时代,如何才能开创酒店营销的新模式?
在我看来,酒店在做线上运营的时候,酒店营销模式至少有四个突破,但这四个突破都只有一个核心——互联网营销。
这个行业在几年前就已经涉足,但由于一定的门槛,还是一片蓝海,市场发展率在20%以下。当然现在还是有利可图的,只要有人带你跨过门槛。此物料搬运单和物料搬运单之间仍有差异。从某种意义上来说,搬移单是灰色的,不稳定的,也正是因为搬移单的存在,一些受害酒店对酒店的OTA代理产生了误解。但只要运用一定的口头技巧,合作后给酒店带来实实在在的利益,酒店还是很愿意合作的。不同酒店盈利10%-20%是常有的事,作者团队通过不断的更新和摸索,将利润保持在15%。
每一个环节都需要精心打磨和优化。只要记住一个核心:客人不是客人,而是营销人员。他们不仅要被重视,还要努力得到客人的认可,因为客人背后强大的朋友圈才是酒店口碑营销的最大舞台。营销的本质是我们需要与顾客建立信任。如何让他们找到我们,信任我们,选择我们,是我们在做酒店营销时的切入点。
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