作者:彭
来源:商业数据(ID: biz-leaders)
好奇心是人类进步的阶梯,也是有情的。
这家成立于2013年的公司,以求职招聘起家,却被匿名披露成为互联网行业的特殊存在:是“互联网人的树洞”,是大公关公司的噩梦。
越来越多的互联网公司人事变动、业务调整、八卦丑闻,都是从脉脉开始的,最后都被证明是真的:阿里收购饿了么、齐鲁离开百度、ofo***事件……求职、人脉的低频需求粘不到用户,但八卦可以。一开始,麦麦创始人提出匿名区的想法只是为了帮助专业人士发泄压力,但最终,这项业务战胜了竞争对手,获得了融资,挤进了独角兽的行列。
2019年中国本土版LinkedIn关闭时,其创始人还不忘给脉脉贴上“没有武德”的标签:脉脉是LinkedIn外衣里的秘密。
据中国裁判文书网显示,脉脉自成立以来,已收到多起互联网公司侵犯名誉权的诉讼,包括百度、苏宁、饿了么、车多、哔哩哔哩、老板等。,而且大部分都以败诉告终。此外,在不止一次败诉的诉讼中,脉脉不得不根据***的要求提供线人的信息。
但是这些都没有阻止它的成长。2015年用户数还是500万。截至去年年中,已经有1.1亿用户,其中1.1亿人在找工作?别逗了,至少我是用它作为“互联网巨头的八卦新闻客户端”的。
还有一组更有价值的增长数据。2017年,创始人Marco Lin表示:BAT 50%的员工已经注册使用pulse不久前,Marco Lin在一次演讲中刷新了这个数据:目前所有头部互联网公司,80%的员工都是活跃的。
2018年,脉脉被网信办约谈。因为“用户匿名发布谣言侮辱他人,侵害他人名誉权、隐私权等合法权益的问题”,匿名版块关闭了一段时间。在接受Phoenix.com采访时,一家自行车共享公关公司直言不讳地说,“我们很开心。”【1】恐怕所有的互联网公司PR都不敢声张。
不久后,“匿名”栏目上线,它以“专业演讲”的形式重新出现。用户可以在发言中自由选择三种“身份”:第一种是表明真实姓名;第二,只展示公司;第三,只表明立场。
在职的话,第二种选择是最常见的。大厂互联网员工的ID就像一个带金边的招牌。
每个内容生产社区都有自己的标签。哔哩哔哩是第二世界,精英文化弥漫在早期知乎,老铁们更快地聚集在Aauto,豆瓣是文艺青年的聚集地,微博被娱乐明星包围。脉脉文化是程序员文化,是互联网巨头文化。
在这里,互联网大公司都有自己专属的昵称。其中一些与标志图案有关。不言而喻,已经出圈的腾讯=鹅厂,被华为称为菊花厂,被百度称为熊厂。有些轶事取自江湖,比如JD.COM叫兄弟厂——东哥和小米的兄弟都叫猴厂——小米因为饥饿营销被称为“把用户当猴看”,头条是宇宙厂,都可以找到源头。
其他的只有资深er知道,平台用户的**伪造,流传至今。
比如海康威视被称为“体面的工厂”——有员工发现入职培训的PPT里有一句话,“在海康威视工作不一定有钱,但一定会体面”;虎牙被称为“抬厂”,是员工透露的。因为和领导吵架,被保安抬出楼梯间;是爱奇艺wifi工厂,因为员工必须用内网打卡;之所以叫哔哩哔哩电厂,是因为up业主没有现金渠道,只能“为爱发电”...当然,这些称谓也是与时俱进,随时更新的。
大厂员工的行为艺术经常出现在在职演讲环节。他们通过回答接龙,教你识别“阿里风味”,高效体验“字节风格”。
在大多数公司里,员工之间讨论薪水是很忌讳的。但在把脉方面,你可以很快了解到各大互联网公司不同职级和职位的薪酬水平。甚至还有好心人把信息收集起来,做成表格让人传阅参考。
“黑匣子”就这样被打开了。
想了解某公司的具体业务部门,可以试试这个问题:XX公司,基地里的一个城市,包XX百万合理吗?得到答案的概率很大。员工说的话一般比HR可信。
当然,薪资透明的一个副作用是,吃瓜群众觉得丢人。毕竟“年薪25万以下都不好意思谈”。
在所有app都开始炫富的今天,大厂员工炫富的方式也很有互联网从业者气质。相比于知乎的“感谢邀请”,我在美国,刚下飞机,拿到博士学位,年薪百万。大厂员工经常面临选择的困境:大厂50万,无名小公司100万,该拿哪个?
脉脉方面,薪资可以自由讨论,boss可以吐槽,鼓励披露——当然前提是你说的最好是真的。
Marco Lin在一次采访中提到,每次开会,广告部负责人、招聘部负责人、职位介绍部负责人都要打。广告部认为:“因为你的消极,我们的广告商不投入预算!”负责招聘业务的人也会抱怨,“那边公司的HR在招人,这边还这么多负面。他们怎么能招人?”林书豪说他只有一个原则:“只要这个东西是真的,就不要删。”[1]
脉脉设定的“底线”是:“男女关系”,人身攻击,这是审核最严格的领域,也是被永久封杀无秘密的警示。
值得玩味的是,脉脉一方面在内容制作上严重依赖互联网大公司,另一方面又在“立场问题”上与互联网大公司划清界限。
当各大内容平台早已被CVC攻占——微博有阿里爸爸,知乎拿了百度的钱,哔哩哔哩和Aauto Quicker都属于腾讯,但四轮融资下来,股东们还没有看到互联网巨头的影子:
2013年10月,A轮,晨兴资本,融资500万美元;
2014年8月,B轮,IDG和晨兴资本,融资2000万美元;
2017年C轮,DCM、晨兴、IDG,融资7500万美元;
2018年D轮,DTS、IDG、晨兴、DCM,融资2亿美元,估值10亿美元。
Marco Lin说他拒绝过很多投资人,老板们不可能不敲他的门。但与大多数互联网公司不同的是,脉脉在2016年宣布了盈亏平衡。这家公司不太缺钱,对拿谁的钱也很谨慎。毕竟是“对别人手软”。
因为职板争议很大,最近两年对外口径有所调整。
2018年采访前,Marco Lin从不掩饰匿名(专业言论)对其脉脉的贡献。他曾自豪地说,脉脉已经成为职场独家新闻的第一来源;还被官方盖上了“围观群众喜闻乐见的传言基本属实。”
采访结束后,林家杰开始扭转人们“把脉就是八卦”的印象。他的说辞改成了工作语音板的活跃度对整个脉脉的贡献只有10%,而且“投入过的不超过5个人”,这个业务是自己成长起来的。
早在2017年C轮融资时,Marco Lin就忍不住透露了脉脉将于2019年提前上市的消息。当时的预期估值是100亿美元。没想到,第二年脉脉被约谈,上市计划搁浅。
在脉脉的收入结构中,广告(包括招聘)仍占总收入的80%,而会员服务仅占20%,增幅较大空。这两年,马哥林开始为其脉脉寻找新的故事,比如做内容社区,推出“职播”栏目,因为调研发现,职场人最大的需求是专业学习。这是罗振宇的知识付费,向职场人推销焦虑的方式吗?
所以,与其学罗振宇,不如和李丹的笑果文化争生意。这两年,小果文化为滴滴和JD.COM量身定制了两个公司版的“吐槽大会”(JD.COM称“夸张大会”),传播效果不错。
各行各业拥有如此庞大的素材池是天然优势,可以从笑果文化挖几个资深编剧来把吐槽的定制业务做大做强,或者借鉴哔哩哔哩,举办一个公司的网络吐槽春晚。反正现在的年轻人很少看央视春晚。
参考资料:
1.“是什么让脉搏一直延续到现在?来源:中国企业家
*标题图片为视频截图。
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