一.概述:
1.作为产品经理，你需要把软件和互联网放在一起，因为互联网产品越来越复杂，越来越像软件，越来越多的软件产品基于web浏览器。从产品经理的职责和技术来看，两个分支越来越融合和趋同。
2.产品是什么？目前没有特别好的概念。作者给出的答案是“产品是用来解决问题的东西”。
3.传统行业产品经理的职责:规划产品生命周期，负责产品上市策略、定价策略、整合营销策略、销售和分销策略等。有产品经理的好处是鼓励创新，重视用户。
4.互联网和软件行业的产品经理更注重产品功能本身的规划，需要对市场发展趋势有敏锐的洞察力和创新意识，以及良好的分析判断能力。他们应该能够不断改进产品，深入了解业务，挖掘用户的各种需求，不断推出有竞争力的产品，制定所负责产品线的发展蓝图和实施路线图。
5.互联网行业的产品经理对需求分析和设计细节尤为重要，必须以我个人为中心。或许一个细节的改进可以增加几万个用户，杠杆效应非常明显。他们需要善于利用设计工具完成产品的UC设计和Demo制作。
6.产品经理最好启动产品R&D项目，组织资源实施产品。
7.互联网和软件产品大多是为使用该产品的最终用户而制造的，他们通常面对大量的用户。用户多了，自然会盈利。所以互联网和软件行业的产品经理会更加重视用户调研、数据分析等工作，负责用户调研，把我的用户需求落到实处，实现用户的需求。反而会有另一个团队负责盈利。
8.互联网产品经理更注重用户体验，要走交互设计、视觉设计、文案设计等。
二、如何入门:从需求分析、业务逻辑、流程图。运营商做一些活动页面。
三。需求管理:
1.需求管理:
用户-用户研究-需求收集-需求分析-需求筛选-需求开发
其中，需求收集、需求分析、需求筛选都属于需求管理。
2.从用户到用户。
(1)采用哪种研究方法取决于资源，比如团队成员的数量和能力，老板给你多少时间，经费。如果资源和资金都比较少，甚至猜测客户是怎么想的，怎么做的。
(2)但是，用户调研/需求收集的过程会有以下几个步骤:明确目标，选择收集方式，制定收集计划，执行收集，整理数据，然后进一步分析需求。
(3)需求收集常见问题:1)用户言行不一；2)样本少，以偏概全的问题。3)用户太强，把我们带进沟里。4)我们太强势，把客户带进沟里。
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