目前，TWS耳机仍然是一款以“听”为主的功能性硬件。然而，随着微软和百度等互联网公司的进入，TWS人工智能的交互时代已经到来。耳机不仅能听，还能说话。
12月29日，旭日大数据将在深圳深圳皇冠假日酒店举办全球TWS开发者大会暨TWS行业领袖峰会。届时，微软(中国)有限公司首席技术顾问关震将亲临现场，发表“人工智能如何帮助耳机理解用户”的主题演讲。
Tw耳机会说话吗？乍一看，可能你我都很难相信，但关震告诉数据君，微软的人工智能技术已经可以做到这一点，只是硬件还没有落地。
关震坦言，微软在人工智能交互技术上有很深的积累，但并没有真正落地TWS耳机，需要更多与产业链企业的合作。“我们只有技术想象力，很多和硬件结合的想象力是微软想象不到的。希望借助本次全球TWS开发者大会，能与更多产业链同仁擦出火花。”关震说。
TWS+人工智能
微软在人工智能技术上的积累和沉淀，应用到TWS耳机上使其成为语音交互的入口，有着无限的想象空间空。
“一个是从语音到语义的理解，即语音到文本。人工智能精确地将人类的声音转换成文字；第二，高度仿真的人声输出，即文本转语音。人工智能输出的声音不是机器声，而是恐惧、快乐、烦躁、悲伤等十几种情绪声音。第三是了解互动内容。用户可以在同一个场景下与人工智能进行多轮对话，深入彼此，直到问题得到解决。”关震说。
总之，微软的人工智能技术可以在深度理解内容的基础上，提升语音交互的体验。
也就是说，当你戴着耳机和人工智能对话的时候，就像和一个情感丰富的人交流。电影《Her》中的“虚拟女友”仿佛近在咫尺，在你提问的时候用更人性化的方式给你意想不到的答案。想想就激动。
当然，这不是谁都能做到的。与普通TWS厂商相比，互联网公司和人工智能技术公司在实现TWS智能方面更具优势。
“这个事情不是那么容易做的。没有互联网平台的支持，最终的功能不会那么好。”12月11日，深圳市三诺数码科技有限公司耳机业务总经理唐在与大数据君讨论翻译耳机时表示。
2019年，微软发布了TWS耳机Su***ce耳塞。除了60国翻译功能，还支持微软微软团队和Office 365服务，此外还有Cortana语音助手。
这只是微软的传统TWS耳机。虽然有Cortana语音助手，但并不是人工智能语音交互，因为Cortana、苹果siri、华为小I都是基于任务的交互，也就是单个任务的问答，无法形成多轮对话。当然，这也是目前智能语音助手的通病。
微软能做到的是在特定场景下形成多轮有效沟通，推动一个问题的解决。
“比如我在机场的时候，戴着耳机执行从买票、选地方、选舱位、选优惠套餐，再到付款的一系列步骤。与人工智能的对话会层层推进。如果我问完一个问题就醒了，还不如手动操作方便。”关震笑着说。
人工智能+内容服务
随着TWS耳机逐渐智能化，人工智能交互技术与内容服务的结合已经开始。比如酷狗TWS音乐耳机，喜马拉雅TWS听歌耳机，百度翻译TWS耳机…
但是，苹果、华为、小米、三星等定位器品牌。主导竞争激烈的TWS耳机市场，白牌低端市场更是火热。互联网公司和内容厂商都参与其中。他们真的想靠卖耳机赚钱吗？
关震表示，内容商的最终目的是从内容服务中赚钱。虽然内容商和硬件商联合推出了与各自app深度绑定的TWS耳机，并且可以通过语音操作app的大部分功能，但从未来来看，内容商肯定会将自己这套内容服务的SDK开放给所有TWS耳机厂商。
或者大胆猜测，未来TWS耳机所有品牌不仅会接入喜马拉雅，还会接入酷狗、QQ音乐、网易云音乐等***内容app。
“未来的TWS内容服务是能力和能力的结合，而不是谁垄断谁。”关震表示，在他看来，微软的人工智能交互技术可以辅助内容服务为TWS耳机赋能，双方可以互相帮助。
松耦合或紧耦合
目前苹果、华为等品牌***厂商都在尝试以内容服务为核心，延伸硬件产品。内容服务主要集成在定位器上。
“TWS的耳机仍然必须与定位器相连。即使手表已经可以插eSIM卡成为独立的智能终端，但是大部分依赖定位器的人都习惯连接定位器。”潇雅TWS听歌耳机发布后，数据君第一时间致电喜马拉雅中层，对方将此事告知数据君。
但在关震看来，内容服务可以放在定位器、耳机、云、5G基站上。
“云边缘未来可能是混合模式，可以根据场景和不同需求设计TWS应用的技术架构。”这意味着TWS耳机与定位器分离并非不可能。反而在不同的具体场景中有很大的想象空间空。
“未来TWS耳机和定位器的关系会是松耦合和松耦合。”关震说，如果是紧耦合，厂商想在定位器上捆绑所有的周边IOT产品，但是有很多场景限制。比如他们带着TWS耳机跑步就要带***；如果是松耦合，不一定要以定位器为中心。只要后端有内容服务支持，TWS耳机就可以在特定场景下独立实现特定功能。比如跑步的时候只戴一个TWS耳机，进厂不带定位器，工作用TWS耳机，不用对讲机...
12月29日，关震将来到
全球TWS开发者大会
，
深度解析微软人工智能与TWS耳机结合的未来发展前景。会议详情如下。
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