对于企业而言,“定位”起到一定作用,但创业者需要明确创业公司是否适合“定位”。这就要求企业家首先明确“定位”的内涵,然后明确市场、企业战略与“定位”的关系。笔者思考创业公司的“定位”。让我们看一看。
前几天,我们推出了一个轻量级的咨询业务。
然后还有创业者加我微信,通过应用赚钱,说要咨询“定位”。
定位理论确实是咨询行业出现频率最高的。定位理论也帮助了许多企业,如王老吉、吴江榨菜、香飘飘、长城汽车、巴金男装...
但是你有没有想过,这些公司大部分都是在一年赚了几十亿以后,才开始做定位的?
初创公司真的不适合定位。
第一,不要只听咨询师的。你们两个有明显的风险差异。
创业者有一个很大的担心,就是“军师”太多。
无论做什么生意,身边的朋友,曾经的领导,甚至客户都很乐意给你提意见。
我的一个朋友曾经拥有一家咖啡馆,三个包间和一个大厅。她的初衷是给自己提供一个写稿子的好地方。其他的都是店长自己打理,扣除成本保本就不错了。
所以这家店的价格很低。9.9元可以卖一杯现磨咖啡再送一份点心。
商店经理一定很忙。尤其是周末,上午10点到晚上10点,几乎没有一个空的座位是空闲的。但是,一个月下来,小店只能赚2000元左右。
于是有朋友开始出谋划策。
你的价格应该和这条街的其他咖啡馆一样;你应该做外卖生意,至少接受包裹带走;你要让装修更文艺;如果我不是你的朋友,我不会知道这是什么样的咖啡馆...
越来越多朋友的建议,让创始人自己也坐不住了。应该重装升级吗?我要不要搞点活动吸引一些志同道合的人?我应该把它定位在高端吗?
她开始忘记自己的初衷。
这种情况下,最大的问题不是初衷,而是风险。
从以往的业绩来看,这家咖啡馆虽然便宜,但除去所有成本,能赚2000元,已经超出了老板的预期。
要知道,店里最值钱的三个包间,有一个是自己长期免费占用的。甚至,一些朋友偶尔来访,免费喝咖啡...这些已经发生的业务已经包括了成本,但还没有收到收入。
但如果提价,生意势必受到影响;如果你重装升级,那么成本肯定会上升...一旦改变,赔钱其实是大概率事件。
而且你要知道,赔钱的风险永远是你自己的,那些所谓的“战略家”充其量也就是在另一个咖啡馆里说说话而已。
当然,任何需要咨询定位的企业都会比咖啡馆大。可以是服装公司,游戏公司,食品公司,但是你也会遇到类似的朋友和建议,也会有风险不对称。
因此,举着账本衡量变化和不变非常重要——尤其是定位这种战略变化。
第二,定位是一种策略,需要更自由的交换。
先重新认识定位吧。
首先你要知道,定位其实是一个竞争的概念。
它提出的前提是,为了让我们的品牌获得更大的竞争优势,最好设定一个位置,竞争对手没有但你有,竞争对手有,你的更好。
其次,这是消费者沟通的关键。
因为定位就是确认你在消费者心目中的独特存在,你的定位对他们有很大的吸引力。
最后,这是一个有机结合的企业管理系统。
其实定位是商品定位、人群定位、价格定位、区域定位、业态定位、规模定位甚至促销定位的结合。
总的来说,一旦我们定位好自己,其实就上升到战略层面了。这似乎是所有公司都应该有的东西,但我可以瞎猜一下,大概80%的创业公司都不会制定自己的战略。
知名顾问李教寿(李菁)在播客中谈到,战略是不可撤销的承诺。至少在这个战略时期,公司需要集中财力、物力、精力来实现这个战略。
你什么意思?有个零食品牌,推出了单品鸡翅,月销量百万。看到肯定会感叹。这个品牌定位真的很准。终极单品是年轻人最热的零食社交场景...
但你也要想到,这种单品其实是整个食品领域的红海市场。要想脱颖而出,就必须大投入,大曝光才能卖出去。
最后拿了几千万的资金投入来养活kol,却没赚到钱。关键是,投资的钱烧完之后,你的品牌其实并没有太多的沉淀。一旦停止投资,销售额就会回落——红海里几乎没有回购。
这样,再精准的定位也没有意义。
更大的问题是,小公司的战略定位往往会消耗一种战略资源——自由。
由于战略是不可撤销的承诺,你在这个战略周期中的财力将失去超越定位的探索自由。
原来,你发现POLO衫越来越受你们企业年轻人的欢迎,但你的品牌定位是白t恤。在战略定位上,你已经失去了探索POLO衫的资源自由。
但是朋友们,中小公司最大的优势就是自由。俗话说,船小好掉头。
不要让任何人限制你的自由。
第三,大多数公司在每次会议上都在重新定位自己。
当我们谈到能掉头的小船时,有人会说:既然小船小,能掉头,那就先定位,出了事再重新定位。
其实定位很难做到一劳永逸。现实中,重新定位比首次定位更常见。
刚开始的时候,几乎每个人都把自己的创业项目梳理的很清楚,抓什么样的人,做什么样的产品,钻什么价位空的位置...
但是很有可能公司开业不到一个月。每次团队开会都有人质疑这个位置。
从我接触过的一些创业者来看,当初想做的生意基本都失败了。我有一个朋友,在上海做餐馆起家,把它变成了一个娱乐场所。现在他的主业其实是汽车维修。
当然,这个转折点有点离题。
在一次行业峰会上,我听到一个零食品牌的创始人说,他们的团队其实是从营销服务商做起的,开始帮品牌做电商运营。
最终,他在代理经营的过程中发现了一些零食生意的机会,干脆开始在网上卖零食品牌。
当然,有些人一定位就成功了。
比如小米,性价比极高。2016年之前,应该还有很多人怀疑雷军,但现在我们不得不承认他是对的。
比如拼多多,凭借“社交+游戏”的购物模式,黄征一度在骂名之下走向没落,但如今却是电商巨头中唯一一家出现大幅增长的平台。
而这些人大多是身经百战的商界老兵。在他们最年轻最低谷的时候,可能比很多人的巅峰都要富有。
第四,做好赚钱的工作,你会在不知不觉中被定位。
市场是一只无形的手。当你安心做生意的时候,它会悄悄帮你找准定位。
我认识一个餐馆老板,他在几个区县都有店。他经常在一些老小区楼下开店,然后居民们自己动手盛一盘各种菜,一盘12元。
很容易想象,从他开店的地方来看,这是一家为社区居民服务的店铺。
但是每天中午和下午,他的店里都是生意。即使在烈日下,也有人愿意在墙根下吃饭。在过去的一年里,几家商店可以从盘子中赚取数百万美元。
当你最后去看的时候,你会发现他的店根本不是面向社区居民的。来吃饭的大多是***上身的工人。
12块钱,他把自己盘子里的菜装得像小山一样高,想吃多少饭就吃多少饭,是最受劳动者欢迎的消费。很多工人甚至会带一瓶冰啤酒来。
如果这家店当初定位的是社区居民,那么从销售模式、店面环境、菜品选择来看,可能就不是这样了。
但是问老板,你的职位是什么?我肯定他答不上来。
还有一个在淘宝和拼多多上卖衣服的老板。他的名字叫低“XXX批发”——一看就是很便宜的东西。
从衣服的类型和调性来看,完全可以看出买的人是谁,不能谈定位。
但是这家店的年收入在3000万左右。买他衣服的多是一些18线用户,单价不超过100元的。
但是回过头来看,价格低,质量和调性都可以接受。这不就是镇上女人喜欢的吗?
你不用问老板为什么会想到这样的生意。她很困惑。
对于具体业务,只是根据销售反馈不断调整和测试。如果你赚了钱,增加你的力量去推动一些事情。
慢慢的,市场会给你定位。
作者:黄晓君,编辑:穆九九,微信官方账号:满意公司(ID: mygsok)
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