那天我们谈到了前湾社的代理运营公司。有社会朋友经营淘宝店，希望通过运营公司的运作来增加单量。
我想，不要有这样的愿望。
提高声量是所有老板的痛点，所以很多运营公司打着帮你提升业绩的招牌打广告也是理所当然的。
但是，运营公司的本质其实是——服务。
帮你发货，帮你客服，帮你文案，帮你S单。
这些都是职能部门做的事情。
它最不可能帮到你的就是帮你提高量。
你见过可以外包销售部门的公司吗？
把企业的核心命脉外包出去，指望别人帮你发财，简直是一厢情愿。
运营公司有价值吗？
当然，它的意义是提高效率，降低成本。
真正的大运营公司，他们的客户主要是以线下销售为主的传统企业，比如雅诗兰黛、同仁堂。
对于很多传统企业来说，线下销售仍然是主流渠道。但是你必须在线上做，因为如果你不做，就会有山寨品牌来抢占你的线上入口。你不能开网店，但是很多顾客会自发的在网上搜索“同仁堂”这个词，你不能放过这些消费者。
所以对于大品牌来说，线上渠道主要是防御策略，不需要主动销售。这个时候，把所有线上运营外包出去是个不错的办法。
对于一些也做线上业务的公司，也会购买一些代运营的服务。
比如最常见的就是代购客服和美工。客户服务是件苦差事。大企业要支持客服部，就得做大量的***培训。坦白说，对于很多高大上的品牌来说，招聘文化素质低的客服，会拉低企业的整体员工水平。如果中国客服由外企管理，客服的人力成本至少要高出3倍。
这时候把客服外包给代理运营是一个不错的策略。运营客服工资多少，是否交社保，大家都知道。
艺术设计是非高频需求。如果企业不是每天更新，网店美工需求就是阶段性的。这个时候不需要养一批美工团队，外包就可以了。
所以你看运营公司有它的价值，但是它能为你做的最后一件事就是帮你提高声量。
成千上万提供服务的俱乐部也是如此。第一是知识服务，帮你开阔眼界，第二是资源服务，帮你链接到更多的人。俱乐部会帮你提高赚钱效率。
但是你进来了，知识需要你学一点，人脉需要你交一点朋友，商机需要你探索一点，业务需要你笔谈。
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