编辑导读:在开发设计一个产品的时候，要找准自己在市场中的定位，了解用户的需求，降低开发设计的成本。其中，产品需要找到开发设计中的矛盾。本文作者总结了如何运用项目TRIZ矛盾定义法解决产品开发问题。让我们看一看。
一.导言
在新产品的开发和设计过程中，需要解决的主要问题如下:
确认顾客真正的需求，要能被市场接受，以提高销售量。要比其他的竞争者企业，更快将新产品导入市场。减少开发设计时间产生的问题，降低设计变更和客户市场抱怨，从而避免开发周期延长和开发成本提高。
使用(发明问题解决理论；TRIZ[俄语缩写]]从40项发明原理、物场分析方法、76项标准解决方案、科学效应知识库、技术系统的演化规则和其他相关工具中演绎创新思想，从而产生专利和独特的、可实现的概念。解决开发设计的技术难题，在国内很多行业和公司得到了广泛的应用，并被证明是可行的。
二、如何运用40发明原理？
在实际的R&D项目问题解决中，如何从40个发明原理中选择与问题相对应的原理，从而产生思路，是学生要面对的第一个考验。
笔者将提出以下四种常见做法:
①面对模糊不清的问题、矛盾不明显的问题或在问题分析的初始阶段，往往采用“浏览法”来选择发明性原则。
②技术矛盾可以用39个一般工程参数、TRIZ新矛盾矩阵TRIZ 2003的48个工程参数和软件的24个工程参数来描述，即转化为TRIZ的标准冲突。然后在矛盾矩阵中找到对应的发明原理来求解，发明原理就是问题的标准解。
③ 2003年新版矛盾矩阵表，将解决物理矛盾的发明原理单独列举出来，可以制作出一张“发明问题解决引导表”，能够更高效、有序地解决系统对同一个参数存在相反的要求而产生的物理矛盾，如表所示。
③2003年新版矛盾矩阵表将解决物理矛盾的发明原理单独列出，可以做一个“解决发明问题的指导表”，可以更高效有序地解决系统对同一参数的相反要求所引起的物理矛盾，如表所示。
④ 对于物理矛盾，也可直接用分离原理求解，也常常将分离原理与发明原理联合起来求解，分离原理与发明原理的关系，如表所示。
④对于物理矛盾，也可以直接用分离原理来解决，分离原理和发明原理往往结合起来解决。分离原理和发明原理之间的关系如表所示。
三、如何定义矛盾？
所以，如何找到问题模型中的核心矛盾是非常关键的。常见的方法有系统功能模型分析、物质场模型分析、因果分析，也可以结合其他创新方法，如QFD、AD、TOC等理论来确定。示例如图所示。
1.质量功能展开
矩阵分析的要点:
若一设计需求与多个其它设计需求有正相关，且不存在负相关——表示该设计需求存在很大潜在效率，可以被优先考虑。存在负相关——不可因优化某一功能而导致另一功能恶化，设计考虑时须特别注意该设计需求。负相关表示需进一步研究和调整——TRIZ技术矛盾！乃研发项目常招致延后、预算追加、客户满意度偏低失败的重要原因。
图片来源:
https://***.cyut.edu.tw/~ lschen/om/om5 . pdf
2.因果分析
案例讨论:为了防止超高速风扇的叶轮爆裂产生碎片，系统由以下部件组成:风扇、风扇罩(用于控制气流方向)、护板护环。
迫切的问题是护环太重了，所以必须减轻50%的重量。保护环必须能阻挡飞来的碎片——为此，保护环又厚又重。
叶轮爆裂的原因如下：因风扇旋转导致会「拉扯」叶轮零件的离心力。材料的瑕疵和疲乏都会损害叶轮材料的强度。因此，叶轮可能会爆裂，进而导致叶轮碎片飞走。由于风扇的运转速度很快，飞散的碎片具有很大的能量，因而可能会伤害到人员和飞行器的其他零件。
叶轮爆裂的原因如下:因风扇转动会“拉扯”叶轮零件的离心力。材料缺陷和疲劳会破坏叶轮材料的强度。因此，叶轮可能会爆裂，导致叶轮碎片飞散。因为风扇运转速度很快，散落的碎片能量很大，可能会对人和飞机其他部位造成伤害。
图片:IWB软件
在这个例子中，有以下四个矛盾(三个技术矛盾和一个物理矛盾):
若飞机需要加速飞行；推进器风扇愈需要快速旋转，但愈容易产生风扇叶片微小碎片（恶化）。若飞机需要加速飞行；推进器风扇愈需要快速旋转，但风扇叶片愈容易变形往外（恶化）。金属外包环愈坚固厚实；飞机愈不容易受风扇叶片微小碎片与推进器碎片威胁，但愈不易于保养测试（恶化）。希望金属外包环在飞机飞行时愈坚固厚实，但在保养测试时愈轻巧。
3.功能模型分析
案例讨论:改进风道和风机系统，改善吸尘器的噪音问题。利用问题公式化模型(在IWB软件中称为图表)建立问题模型。该图由两个重要元素组成:函数和链接。
这些功能分为两类，用盒子上的颜色和形状来表示:
Useful functions：以绿色的方框与直角呈现；Harmful functions：以红色的方框与圆角呈现。
矛盾的根源会呈现在一个电影的方框里。
关联结果是有用的：箭头绿色，关联结果是有害的：箭头红色。
相关结果有用:箭头是绿色的，但相关结果有害:箭头是红色的。
根据创新方向的分析结果，将产生三种颜色供您选择:
红色：代表有害功能要消除；绿色：代表有用功能要提升；电影：代表物理矛盾；电影同时连接的红色与绿色：代表技术矛盾。
这样就可以把问题表达清楚，把矛盾定义清楚，更方便在矛盾矩阵中找到相应的发明原理来解决。功能模型建立分析是TRIZ理论中一个重要的问题描述和分析工具，用于建立与现有系统或新技术系统问题相关的功能模型。
四。结论
只有对问题进行准确的分析，才能清晰地对应相应的矛盾参数，找到的发明原理才能更接近问题的真实答案，即应用这些原理，问题的解决方案才能迅速收敛到正确的方向，结合专业知识和现场经验，才能得到真正实用的技术方案。
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