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如今,随着消费升级的趋势,消费者不再追求温饱,大众消费呈现出个性化、差异化、品质化的消费形态。
然而,消费者在追求品质的同时,更关心价格。唯品会作为国内限时特卖,以“好货不贵,品牌特卖”为宗旨,满足了这一消费定位。
艾媒咨询数据显示,预计2019年中国特卖市场交易规模将突破1.5万亿元,达到15432.58亿元。不难看出,正品特卖的模式受到了更多消费者的喜爱。
质量保证:消费者购买决策的重要因素
元旦、春节在即,买年货成了一种时尚。如何在电商平台买到正品?据了解,唯品会已与全球6000多个品牌达成深度合作,通过品牌授权、买家直购、产品溯源、品质抽检等方式,确保消费者最看重的品牌和品质。
哪些商品属性更受消费者看重?据唯品会后台数据显示,在12月8日的大促中,实用性成为消费者购买的重要标准。在服装购买中,百搭、日常等关键词在唯品会平台上的搜索量与日俱增,一件衣服的多次穿着成为影响消费者购买决策的重要因素。
据唯品会相关人员透露,在即将到来的新年,唯品会还将推出年货节,以正品和特价助力年货消费。
创新形式:网络名人中带货网购的招数。
以直播商品为代表的内容形态,正在刷新消费者对新购物形态的认知。相关数据显示,淘宝直播平台主播数量从去年的6000人增长到2万人,签约直播机构达到1000家。
参照创新的带货方式,唯品会将持续输出精品PGC内容和有趣的UGC内容,用寓教于乐的有趣内容与年轻用户建立情感交流,传递品质生活方式,不断提升用户粘性。
针对目前网络名人直播火热的模式,有业内专业人士表示,未来整个直播市场在运营上会更加成熟、资本化、规范化。经过良性的操作,主播也会完全职业化。
快速配送:引入全链条管理,开展业务合作。
过去三年,跨境电子商务快速增长,成为中国外贸增长的新亮点。据海关统计,2018年,跨境电商零售进出口202.8亿美元,同比增长52.3%。
跨境电子商务已成为全球经济增长的新引擎。
对于跨境电商板块,2014年唯品会携手广州海关推出“全球特卖”,跨境电商模式将升级到2.5时代。“全球特卖”创新性地引入了由电商平台、海关监管部门、信用支付体系、物流组织构成的四位一体的全链条管理体系。
在快速配送方面,唯品国际采取了“产地直购正品,无行邮税”的策略,在全球10个国家和地区设立买手团队建立的产品选择优势,规模化采购建立的价格优势,海外仓和国内保税仓的快速配送优势。
据了解,2019年11月25日,唯品会宣布平台将委托国内领先的快递公司顺丰提供配送服务。通过与顺丰的业务合作,唯品会提高物流效率,降低履约成本,保障‘最后一公里’配送服务,不断提升消费者体验。
(牛文光)
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